编者按
调解，被国际社会誉为“东方经验”“东方之花”，是我国独创的化解矛盾、消除纷争、促进和谐的非诉讼纠纷解决方式。人民法院新闻传媒总社特推出“调解·止争”融媒体栏目，记录法官分析案情、探究矛盾起源、用情用心化解纠纷全过程，展现人民法院如何通过调解这一工作方法定分止争，真正实现案结事了。最新一期聚焦的是东莞第二法院法官及调解员的办案故事。
四月的岭南，木棉花尚未落尽，湿润的暖风裹挟着春意拂过行人。
在东莞市沙田镇某党群服务中心内，一场特殊的调解正在进行——五位年逾古稀的兄妹围坐一堂，在东莞市第二人民法院承办法官陈佩君与特邀调解员霍瑞珍的见证下，就九旬母亲陈阿婆的赡养问题达成和解。
冰封多年的亲情在春风轻拂下悄然回暖。
旧怨累积 赡养难题引兄妹隔阂
事情的起因，是一份关于“孝心”的账单。
近十年来，陈阿婆一直由大儿子陈先生独自照料，四个妹妹不时前来探望。
然而，眼看着年过九旬的陈阿婆常卧病榻，需要高强度的贴身护理，75岁的陈先生越来越力不从心了。
无奈之下，他将陈阿婆送进了养老院。但是，每月4000元的费用让陈先生不堪重负，且这十年来照顾母亲花费也不少。迫于经济压力，他只好要求四个妹妹共同分担以往的赡养费以及养老院费用。
没想到，陈先生的诉求却在家族群里掀起了波澜。
“以前照顾得好好的，现在怎么不行了？”
“突然将母亲送去养老院未与我们商量，且主张的过往赡养费过高，与实际情况不符。”
四个妹妹质疑的不仅是养老方式，更是长久以来对家务琐事积压已久的不满。从父亲生前的日常纠葛，到亲戚间积攒已久的旧怨，各类矛盾层层叠加，越积越深，如滚雪球般难以化解，甚至一度陷入“没得谈，去法院起诉，让法院直接判决”的僵局。
收到案件后，陈法官意识到这个案件如果简单地一判了之，法律上的赡养义务虽然明确了，但兄妹间的血脉亲情恐怕也将彻底冻结。
情理相融 温情调解消融骨肉隔阂
面对这起纷繁复杂的赡养纠纷，陈法官找到了有着丰富基层经验的特邀调解员霍瑞珍。
了解案情后，她敏锐地察觉到，虽然五兄妹之间矛盾较大，但是他们有一个共同点，那就是非常敬爱自己的母亲。
法官与调解员及相关工作人员对案件当事人开展背对背调解工作
于是，调解员果断采取“背对背调解+上门走访”的调解方式，二十余天内辗转奔波十几次，得知陈先生有喝茶的爱好，她约陈先生一起品茶话家常，倾听其十年如一日照料母亲的艰辛；多次上门与妹妹们促膝长谈，了解她们对母亲养老的真实诉求；甚至动员五兄妹的子女们参与劝解，取得后辈们的支持，逐步消解了五兄妹间的隔阂。
走访过程中，调解员还带上了五兄妹昔日的照片。翻阅着一张张泛黄的照片，往昔一家人相互扶持的温暖记忆被重新唤醒。
有的盯着从前一起挤着睡觉的老木床发呆；有的红了眼眶，若有所思；陈老先生则想起了老父亲临终前的嘱托——“五兄妹要同心”。
陈法官也趁机给大家普法：“各位，从法律规定上讲，不管家里有几个孩子，不管经济条件好坏，赡养父母，是责任，也是子女的法定义务，谁也推脱不掉。今天咱们坐在这里，不是要责怪谁没出钱，而是要商量怎么把这份照顾老母亲的责任落实到位。”
连日来的接触，调解员的用心和细致都被五兄妹看在眼里，法官的话更是为他们理清了思路，大家终于愿意尝试调解。
定分止争 共管暖心守护孝悌家风
4月3日下午，在沙田镇某党群服务中心，兄妹五人相对而坐，一场特殊的“家庭会议”召开了。
调解员以“情”为切入点：“大哥是你们家族的顶梁柱，独自照顾老母亲实属不易。这十来年，端茶倒水、洗衣喂饭、求医问药，毫无怨言。但如今他也头发花白，需要人照料了。如果不是心有余而力不足，又怎么会把照顾了这么多年的母亲送进养老院？他心里比谁都舍不得，大家说是不是？”
“大哥这些年确实辛苦了，我们都看在眼里。”妹妹们的态度逐渐软化。
陈法官趁热打铁，提出了兼顾法理与人情的最优方案：设立赡养费共管账户，陈先生和四个妹妹每人出2万元存进这个账户，再加上陈阿婆的集体股权分红，该账户由办事稳重的二女儿担任管家，定期公示账目，确保每一分钱都用在陈阿婆身上。日后扣除丧葬开支后还有剩余钱则大家平分，如果不够则由陈先生垫付。针对过往赡养费用这个争议焦点，调解团队结合五兄妹对于日后遗产的处置也提出了相应建议：妹妹们无需向哥哥补偿过往赡养费，将来陈阿婆的村集体股权份额由陈先生继承。
“这份方案虽然呈现出来的只是几页纸，但是我们希望它能让陈先生觉得他的付出没有被遗忘，也能让四位陈女士觉得自己尽到了赡养母亲的心意。”
“同意。”“我也同意。”当调解协议签署完毕，陈先生布满皱纹的脸上露出了久违的笑容，四位妹妹也朝大哥点了点头。
这一场始于赡养纠纷的家庭风波，最终在兄妹五人相互理解与共同守望中尘埃落定。
92岁陈阿婆的养老，稳了！
来源：天平阳光客户端 东莞第二法院
审核：黄慧辰
编校：余淑娴
采写：邓玉廷
热门跟贴