供应链资源可复用、数字化能力成熟、区域密度优势,是天虹布局社区超市的有利条件。
作者:喻博雅 编辑:鹤翔
@零售商业财经 原创出品
天虹的超市业务,在很长一段时间里的叙事主轴都是“越做越好”。
它的标杆是sp@ce天虹超市,从2016年的1.0版本到2024年的3.0版本,历经三轮店型打磨,完成了从“交易场”到“生活场”的关键进化。
自2024年9月sp@ce3.0全国首店在深圳宝安购物中心落地以来,各项经营指标全面向好:客流与销售额实现稳健双增长,生鲜熟食与标品结构持续优化,成为业绩增长的核心引擎;客群结构显著优化,年轻客群占比明显提升,顾客到店停留时间有效延长,顾客NPS净推荐指数稳步走高,整体调改成果突出。
以生鲜熟食为核心引擎的商品结构升级,验证了天虹品质化路线的正确性,也帮助其在高端消费心智上牢牢站稳了脚跟。
当然,一个品牌不可能只靠一种店型覆盖所有需求,尤其是在消费转向的这几年。
「零售商业财经」从天虹数科商业股份有限公司(下称“天虹数科”)方面获悉,其全新社区平价超市品牌“daily天虹心选”全国首店将于5月15日亮相深圳罗湖。这家门店面积约685㎡,精选约1800支高周转核心SKU,主打高频刚需的生鲜和日配品类,自有品牌占比目标超过50%,以“好物不贵”的便民定位,深度融入一刻钟便民生活圈建设。
从品牌命名就能清晰看出其战略意图。“daily”锚定居民每日高频生活所需,凸显便捷属性。“天虹”依托央企品牌底蕴,筑牢商品品质与消费信任。“心选”则代表严苛选品标准,精选超值好物匹配日常民生需求。
至此,天虹数科形成了清晰的超市业态“大店加小店”立体布局。
sp@ce天虹超市定位品质生活中心,服务周末家庭采购与品质消费,其积累的品牌口碑和供应链能力,将为daily天虹心选提供强大的背书和支持;daily天虹心选定位社区便民超市,服务每日高频刚需,主打“近便省”,将进一步提升天虹的市场覆盖率和用户粘性,为sp@ce天虹超市输送更多潜在客户。
01社区小业态成零售行业确定性增长极
过去两年,社区小业态是整个零售行业少数保持确定性增长的赛道。
进入2026年,这一趋势进一步加速,众多头部零售企业争相入局,密集拓店。
盒马将超盒算NB从上海郊区拓展至长三角多个城市,奥乐齐出沪进程远超市场预期,华润万家推出社区平价超市“万家家选”,好想来母公司万辰集团低调试水“惠省嘉省钱超市”,美团旗下“快乐猴”也在全国范围内密集选址招聘……这些新玩家的共同点是,离消费者更近,商品更聚焦,价格更直接。
天虹入局的方式不算激进,但有几个细节透露出它的准备周期不短。
- 杀手锏,20年自有品牌积累的降维打击
daily天虹心选进场就打了一个很明确的价格带。泰国金枕榴莲2-2.5kg中果109元/个,3kg美都麒麟西瓜19.9/个,100g冰鲜三文鱼刺身19.9元/盒;30枚装无抗鸡蛋12.9元/盒,5L天优压榨一级花生油76.9元/桶等。
在深圳罗湖这样的核心城区,这样的价格让消费者可以直接享受高性价比好物,轻松完成选购。
支撑这一价格体系的,是天虹过去20年在自有品牌上的深厚积累。
天虹自2003年起探索自有品牌,历经简单OEM、ODM为主,共创模式三阶段迭代,已构建起覆盖食品、生鲜、日用品、宠物用品等完整的品牌矩阵。其自有品牌销售占比从2021年的10%跃升至2024年的近20%,用户渗透率达40%,远超国内零售业平均水平。
目前,天虹拥有“天优”“天口味”“菲尔芙”“奥百思”为统一品牌的自有品牌商品体系。“天优”主打包装食品,“天口味”主打生鲜熟食,“菲尔芙”主打日用品,“奥百思”主打宠物用品。自有品牌在sp@ce3.0门店中占比已达20%,并计划每年打造多个千万级战略大单品。
当daily天虹心选需要组织一个1800支SKU的货盘时,可以直接从现成的自有品牌池中,筛选出最适合社区场景的商品。50%以上的自有品牌占比目标,建立在这样的基础上,相比从零起步的竞争对手具备显著优势。
这正是天虹与其他新入局者最大的差异。对于大多数玩家来说,社区平价超市是一个全新的赛道,需要从零搭建供应链。而对于天虹来说,这只是其已有供应链能力在不同场景下的复用和延伸。
自有品牌方面,当下国内零售市场正迎来货架格局的深度迭代,零售商自有品牌逐步从门店边缘陈列区走向核心区位,完成从补充品类到主力经营品类的进阶升级。
沃尔玛、永辉、物美等行业头部零售企业,均在门店入口等黄金位置重点布局自有品牌商品,品类覆盖粮油米面、休闲零食、日用清洁、饮料酒水等大众日常消费场景。
尼尔森IQ2025年发布的《商超自有品牌洞察》呈现清晰市场趋势,56%的中国消费者计划后续增加自有品牌的选购比例,消费意愿高于全球平均水准。超六成消费者认可自有品牌拥有性价比突出、物有所值的核心特质,大众消费理念的转变,为零售自有品牌发展营造出良好的市场氛围。
自有品牌的行业价值也在持续升级,早期主要用于优化毛利空间、完善门店价格带布局,如今已经成长为拉升商超整体商业价值的重要载体。
某种程度上,天虹社区业态加大自有品牌商品的布局力度,既贴合大众对商品质价比的核心需求,也推动行业经营逻辑从租赁货架向深耕商品转型,同时全方位检验企业供应链整合、生产品质监管、门店精细运营等综合实力。
- 选址逻辑,老城区的新机会
daily天虹心选全国首店为何选择深圳罗湖区宝安南路?
罗湖是深圳最早建成的城区,人口密度高、老龄化程度也相对更高,周边的日常买菜需求长期被农贸市场、夫妻店和少量区域连锁超市分散消化。标准化连锁社区超市在这里不是没有,但供给不充分。
对于天虹来说,这是一个典型的低供给密度、高需求频次的测试场。如果能在这个区域站稳,深圳南山、福田的城中村和旧改社区,就是现成的第二站、第三站选址池。
线上层面,daily天虹心选将全面接入天虹到家成熟数字化体系,其门店本身也承担前置仓的功能。
这意味着它服务的不是周边步行500米的居民,而是电动车能覆盖的3公里。竞争对手就不再只是隔壁的夫妻店,还包括了即时零售平台上那些没有门头的云仓。两种模型最终谁会赢,要看留存率和复购率,但天虹至少拿到了参赛资格。
02优势明显且态度务实
“社区超市”不是一个新鲜概念。
过去十年,这个赛道里折过的大公司不止一家。难点在于,它既要大公司的供应链和系统能力,又要在一条条具体的街道上,用一家几百平方米的店,把邻里关系做透。后者不是资本和规模能快速解决的。
首都经济贸易大学教授陈立平早在2023年就曾指出,参考日本经验,未来中国实体店的机会将在小商圈零售和折扣店这两类业态中诞生。
在他看来,这类业态靠近消费者,能够实现近场截流。同时,折扣化经营本身的高效率,显著高于线下传统玩家甚至电商社区团购,可以把规模和效率带来的毛利空间让渡给消费者,最终体现为消费端的实实在在的折扣。
折扣化经营的社区超市,既能用价格优势推动传统社区超市的升级迭代,又因距离方便小包装和新鲜度,与仓储会员店形成差异化竞争,更符合现代城市小家庭的消费需求。
「零售商业财经」认为,天虹布局社区超市有三大有利条件:第一,供应链资源可复用,可以直接共享自有品牌和全球直采网络,为新品牌提供强大的后台支撑;第二,数字化能力成熟,到家和到店可以无缝衔接,全程保障用户体验;第三,区域密度优势,天虹在深圳拥有极高的门店密度,随着社区门店数量的增加,采购和物流的边际成本会持续下降。
再者,国家层面持续推进一刻钟便民生活圈建设。
国务院日前印发的《关于推进服务业扩能提质的意见》提出,推动城市一刻钟便民生活圈建设扩围升级。最新数据显示,全国已建设8132个便民生活圈,服务社区居民1.68亿人。而消费理性化趋势下,消费者对便捷性和质价比的需求日益提升,也为社区平价超市的发展提供了坚实的市场基础。
目前看来,天虹对这个品牌的态度比较务实,没有喊“百店”之类的口号。
从区域拓展来看,深圳作为天虹的大本营,拥有成熟的消费市场和完善的物流体系。罗湖首店成功验证模型后,天虹可以快速复制到深圳其他区域,并逐步拓展至大湾区乃至全国市场。大湾区人口密度高,消费力强,社区零售需求旺盛,将成为天虹未来增长的核心引擎。
从长期价值来看,daily天虹心选将帮助天虹优化整体盈利结构。高占比的自有品牌将带来更高的毛利率,而社区门店的高密度布局将降低物流和运营成本。同时,数字化赋能将提升运营效率,为用户提供更好的消费体验。随着门店数量的增加,天虹的规模效应将进一步显现,市场竞争力将持续增强。
“一个超市品牌能走多远,就取决于店门口那位每天来买两次菜的阿姨,愿不愿意明天再来。”这是业内人士心照不宣的衡量标尺。目前来看,daily天虹心选的故事才刚刚开了个头。
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