你有没有过这种经历?买东西的时候被广告说得心动,到手发现根本不是那么回事。

现在,苹果可能要为这种"货不对板"买单了。而且是一笔不小的数目——2.5亿美元。

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事情要从2024年说起。那时候ChatGPT已经火了一年半,苹果明显急了。别的科技公司都在AI赛道上狂奔,苹果却迟迟拿不出像样的东西。压力之下,苹果在iPhone 16的发布会上画了一张大饼:全新的AI Siri,能读懂你的邮件、能帮你办事、甚至能记住你半年前和谁喝过咖啡。

他们还专门拍了个广告,找来《最后生还者》的主演贝拉·拉姆齐,演了一个用Siri轻松回忆社交细节的场景。看起来挺美,对吧?

问题是,这些功能到现在都没完全兑现。

苹果智能(Apple Intelligence)确实陆续上线了一些功能,但跟当初承诺的差得远。通知摘要功能因为问题太多被撤下,那个"懂你心意"的AI Siri更是遥遥无期。买了iPhone 16和iPhone 15 Pro的人,等来的不是科幻片里的智能助手,而是一个还在蹒跚学步的半成品。

于是有人不干了。一群用户联合起来起诉苹果,指控它虚假宣传AI功能。苹果没选择硬刚到底,而是掏了2.5亿美元选择和解。这笔钱,会分给符合条件的用户。

谁符合条件?如果你在特定时间段内买了iPhone 16或者iPhone 15 Pro,就有可能分到一杯羹。具体能拿多少,取决于最终申请赔偿的人数。钱就那么多,分的人越多,每人到手的就越少。

这事的讽刺之处在于,苹果其实一直挺"克制"的。当微软把AI塞进每一个角落、搞得用户怨声载道的时候,苹果用户至少还能选择不用苹果智能。但这种"克制"没能阻止它在营销时把话说满。想要赶上风口,又还没准备好,结果就是先把消费者的期待拉满,再慢慢填坑。

科技行业的"画饼"并不新鲜。但这一次,饼太大、等太久,终于有人决定不再沉默。

如果你正好在那批购机用户里,不妨留意一下赔偿申请的渠道。钱可能不会很多,但至少是一种提醒:广告里的未来,和手里的现在,从来都不是一回事。