记者联系品牌客服询问原产商地址, 有客服表示“经销商就是厂家,负责所有事宜”;也有品牌的客服顾左右而言他,反复强调“英国原装进口,保税仓发货,绝对正品,扫防伪码就能查”,却始终不肯提供生产商的具体信息。记者通过瓶身上的信息查找到了美国的一个地址,查证后发现是一个虚拟地址。