（来源：安庆新闻网）

转自：安庆新闻网

5月11日查先生反映：怀宁公岭镇双岭村正在修路，为什么中间四户要自费。

怀宁县人民政府：反映的需要集资路段为村民组内部到户道路，根据《农村公路条例》《村民一事一议筹资筹劳管理办法》及怀宁县“四好农村路”建设相关政策，村民组修建户户通道路属于村内公益事业，可通过“财政投入为主、多渠道筹措为辅”的方式解决资金，其中村民自愿集资是合法筹措渠道之一。集资金额需遵循“村民自愿、直接受益、量力而行、民主决策”原则，由村民组通过村民会议或村民代表会议共同协商确定。经核实，反映人所在的组内前期已经召开村民组会议协商确定该集资事宜。怀宁县将持续做好政策解释及沟通工作，争取群众理解支持。

5月11日陈先生反映：科技广场到春光苑的人行道上，很多老人占道打扑克麻将，破坏绿化。

市城管局：科技广场、春光苑是市民休闲娱乐场所，特别是每天下午，大量老年人聚集，进行打牌娱乐等活动，辖区城管部门多次组织整治，耐心进行宣传劝导，但市民群众抵触情绪较大。针对随地大小便等不文明行为，市环卫处已在科技广场设置了街头公厕。下一步，将继续组织辖区城管力量进行宣传劝导，联合属地、公安等部门进行管控，努力改善该处市容环境。

5月11日王女士反映：老年人缴燃气费不方便。

安庆港华燃气有限公司：经查询，反映人家中安装的是智能物联网表，暂不支持银行代扣，工作人员已与其沟通解释，并将其加入“银发服务”名单中，后续公司志愿者将为其提供系列保障用气的服务措施。

5月11日彭先生咨询：燃气表电池是业主更换还是港华更换。

安庆港华燃气有限公司：燃气表初次安装时，表具电池由燃气公司负责。后续在使用过程中，由于电池属于日常消耗品，其使用寿命会受家庭用气频率、环境温度及湿度等多种客观因素影响(通常更换频率为一年一次)，因此需要用户进行日常维护。当电池电量即将耗尽时，港华公司会第一时间发送短信至预留手机号，提醒及时更换。如发现电池更换过于频繁，请随时致电服务热线96977。

5月12日苏先生反映：潜江路有个坑，坑里有个铁条，导致其车辆受损。

市交通运输局：反映人4月2日驾驶机动车在潜江路与华中路向北行驶时，因路面铁条导致其车辆受损，4月6日由于该车损导致交通事故，要求责任单位给予赔偿。因反映人认为的车辆受损与其4天后的交通事故无直接关联性，建议反映人向公安机关交通管理部门或交通主管部门报案，请求协助查找并锁定造成铁条遗撒的行为人、相关建设方或运输单位，依据公安机关或相关部门的责任认定结果，或通过司法途径解决车辆损失赔偿问题。

5月14日李女士反映：家里供电线路有故障。

国网安庆供电公司：经现场核实，反映的线路故障属于表下线，非供电公司运维范围。供电公司与居民用电户的检修责任分界点为电表箱。分界点以上的供电设施故障由供电公司提供无偿检修服务。分界点以下设施属用户资产，由客户负责维护。从电表入户到家中的线路属于客户的资产，可以安排属地人员协助开展排查。如果需要维修或者施工，可以找有资质的专业电工进行维修，或通过信用能源网站、网上国网App的“客户工程市场”功能以及114查询相关施工企业。供电24小时热线电话0556-6699000，如有其他诉求可再联系客户经理或供电公司咨询。