近日，潮州市人大常委会组织部分在潮的全国、省人大代表和部分市人大常委会组成人员开展“助力优化营商环境 人大代表在行动”主题活动。人大代表们带着对企业发展的关切、对民生服务的牵挂，深入政务服务一线、产业园区、生产车间，察实情、听诉求、献良策，以履职担当助力优化法治化营商环境。
察一线实情 探寻产业发展活力
在市政务服务和数据管理局，人大代表们走进政务服务大厅，目光扫过各个服务窗口，认真了解业务办理流程、便民服务设施运行情况，并与基层工作人员、办事群众交流，近距离感受我市优化法治化营商环境的成效。
人大代表与群众交流。 市人大办 供
“您好，请问您今天来办理什么业务？觉得这里办事方便吗？”一位人大代表俯下身，与正在等候办理业务的市民交谈起来。“我来办理公租房申请，很多业务都不了解，工作人员耐心地讲解流程、指导填写材料，省了不少麻烦。”该市民说道。
调研中，人大代表们坚持问题导向，发现细节中的不足。“高频事项的办理范本字体太小了，老年群体看的时候很费劲，建议适当放大字体，或者提供大字版范本，让便民服务真正惠及每一个群体。”一位人大代表指着桌上摆放的业务范本，语气恳切地提出建议，工作人员当场认真记录，承诺将及时整改优化。
调研组到潮安万洋众创城调研园区建设情况。 市人大办 供
在潮安万洋众创城，人大代表驻足大厅沙盘前，认真听取园区负责人介绍园区整体规划、产业布局与发展定位等情况。人大代表们听得认真、问得深入，“目前园区进驻的企业主要有哪些类型？”“园区是否引入专业的检测机构，为企业生产提供便利？”他们希望园区能充分发挥平台优势，把先进的开发运营经验带到潮州，助力本土产业集群提质升级。
在广东皓明陶瓷科技有限公司的生产车间内，六轴工业机器人灵活运转，无纸化印彩机器精准作业，陶瓷坯体经过一系列标准化、智能化、机械化、清洁化处理，被赋予精美的图案装饰。
看到这一智能化生产场景，人大代表们对企业的技术创新能力给予肯定，随后与企业负责人面对面交流，了解企业在生产经营、技术创新、知识产权保护等方面的情况，鼓励企业持续加大创新投入，深耕陶瓷产业，不断提升产品竞争力。
聚智献良策 护航高质量发展
在座谈会上，人大代表们结合实地调研所见所闻所感，围绕优化法治化营商环境、助力企业高质量发展，各抒己见、畅所欲言，提出一系列针对性强、可操作性强的意见建议。
调研组深入政务服务一线调研。 市人大办 供
结合调研实际，省人大代表王日丽建议，要完善法治化政策体系，健全配套制度机制，清理各类市场隐性壁垒，落实公平竞争审查制度，简化行政审批流程，让企业办事更便捷高效。要规范公正文明执法，推行“企业宁静日”制度，坚持柔性执法，杜绝“一刀切”。要强化司法护企保障，加大知识产权、地理标志品牌以及民营企业产权的保护力度，高效化解各类涉企矛盾纠纷，依法平等保护各类市场主体合法权益，畅通企业准入和退出渠道。此外，要做好政企贴心服务，健全常态化政企沟通机制，加强部门协同联动，及时回应企业诉求，切实帮助企业解决用工、用地、融资等实际难题，营造亲商、安商、富商的氛围。
“要强化精准法治服务，常态化组织开展‘法治进园区、进企业’活动，聚焦知识产权保护、劳动用工、合同纠纷等企业关心的领域，提供专业化法律服务。”省人大代表吴传生围绕精准服务企业、提升服务效能提出建议，要提升政务服务效能，着力打通部门数据共享堵点，扩大免证代办覆盖面，健全企业诉求快速办理闭环机制，真正实现“数据多跑路、企业少跑腿”。要完善园区和产业扶持政策，在产业园区增设政务服务和法律服务站点，加大对陶瓷等本土企业技改创新、知识产权保护的政策支持力度，以法治护航企业转型升级、增资扩产。
省人大代表徐雅洁则关注到潮州古城营商环境的细节优化，她建议，将潮州古城物价监管纳入法治化营商环境专项治理和诚信体系建设结合起来，推行特色菜品价格备案制度，引导商户对特色菜品进行价格备案、做好信用背书，进一步规范市场价格秩序，打造公开透明的市场环境，助力文旅产业与营商环境协同发展。
接下来，市人大常委会将持续组织开展“助力优化营商环境 人大代表在行动”主题活动，进一步引导各级人大代表立足履职岗位，聚焦优化营商环境重点领域和关键环节，深入基层走访调研、强化监督问效。同时，将加强对代表建议的跟踪督办，推动相关部门认真落实各项优化举措，及时解决企业发展和群众办事中的堵点难点问题，高质高效推动潮州法治化营商环境建设迈上新台阶，为潮州经济社会高质量发展提供坚实法治保障。
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