5月15日，我市开展“市委书记、市长信访接待日”活动，市委书记柳岳在市进修校接待群众来访，面对面倾听诉求，协调解决具体问题。市委副书记章鸿参加接访。

接访中，柳岳详细询问每一项信访事项的起因经过、现实困难与核心诉求，针对群众集中反映的人居环境整治、道路交通优化等重点民生领域问题，他现场牵头研判，召集相关负责人会商研讨，确保群众诉求件件有着落、事事有回音。

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柳岳强调——

信访工作是“送上门来的群众工作”。各级各部门要切实提高政治站位，深化对信访工作极端重要性的认识，牢固树立和践行正确政绩观，用心用情用力解决好群众身边的每一件烦心事、操心事、揪心事。

柳岳要求——

要坚持系统思维、协同发力，牢固树立全市“一盘棋”思想，健全跨部门联动协作机制，凝聚起信访维稳工作的强大合力。要聚焦民生关键小事，紧盯突出问题精准发力，加快推动各类历史遗留问题化解清零，持续深化人居环境整治，进一步推动物业管理提质增效，全面提升基层服务保障能力，切实维护好群众合法权益。要以信访接待日活动为契机，主动下沉基层一线，全面排查各类矛盾风险隐患，真正把问题解决在萌芽、化解在基层，全力筑牢社会和谐稳定坚实根基。

本次活动共接待来访群众54批57人次。市领导蓝进和、陈晓龙一同参加接访。

福鼎市融媒体中心

文图：叶菲菲

编辑：温丽芬、杨譞

审核：曾云端

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