“小青宁”共青团
旅游志愿服务驿站
嗨！广大市民、游客朋友们，2026年“小青宁”共青团旅游志愿服务正式启动啦！！！
为营造文明、安全、和谐的旅游环境，助推我市旅游业高质量发展。2026年共青团西宁市委继续以“小青宁”志愿服务品牌，在全市范围内新增“小青宁”共青团旅游志愿服务驿站7个，截至目前，全市累计共建共青团旅游志愿服务驿站28个，各服务站点聚焦生态、文化等领域，围绕文明引导、旅游咨询、美食推介、生态旅游、非遗体验等方面为广大市民和来宁游客提供贴心便民的服务保障，青年志愿者们以饱满热情、贴心服务，展示西宁市青年志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的精神风貌，用真诚奉献传递城市温度，全力护航游客在宁之旅。
Part 01
市级小青宁旅游志愿服务驿站（日月山站点）
地点：西宁市湟源县G6京藏高速日月山服务区（西北大环线文创实验室）
服务时间：每天8:00-18:30；每周三人员培训
服务内容：
1.旅游信息咨询：为游客提供当地的旅游景点、公共设施、交通路线等信息咨询服务。
2.应急物品借用：配备急救箱、雨伞、氧气瓶、血压计等应急物品，供有需要的人临时借用及免费使用。
3.生态旅游宣传：将生态理念融入旅游志愿服务中，向来宁游客提供露营打卡、集章打卡、生态自驾游路线推荐、生态课堂讲座等多形式的交流互动平台，以传播绿色旅游、文明旅游的理念。
Part 02
市级小青宁旅游志愿服务驿站（大新街站点）
地点：西宁市城中区大新街17号（西北大环线文创实验室）
服务时间：每天8:00-18:30；每周三人员培训
服务内容：
1.志愿服务：为游客提供秩序维护、路线推荐、物资供应等力所能及的服务和帮助。
2.文旅推介：向游客及市民介绍旅游景区、特色文化、特色美食等，并宣传特色文创产品。
Part 03
市级小青宁旅游志愿服务驿站
(火车站广场站点)
地点：西宁市城东区火车站广场（夏都枢纽“站区”）
服务时间：上午：8:55-13:50
下午：14:00-18:00
服务内容:
1.旅游信息咨询：为市民、来宁游客提供交通路线指引、便民信息咨询、文明引导等服务。
2.便民物资保障服务：配备急救箱、雨伞、氧气瓶、血压计等应急物品以及可以免费充电、热水供应，有需要的市民及来宁游客临时借用及免费使用。
Part 04
城中区小青宁旅游志愿服务驿站(大新街站点)
地点:西宁市城中区东大街社区 (城中区小新街延伸段)
服务时间：每天9:00-17:30
服务内容:
1.旅游咨询服务:为居民和游客解答关于大新街旅游景点、特色美食、交通线路、公共设施等问题。
2.旅游服务保障:针对居民和游客进行文明引导、秩序维护、美食推介、热水提供等服务，针对老弱病残孕游客提供力所能及的帮助。
3.物品借用服务:配备雨伞、雨衣等雨具，供游客需要时临时借用。
Part 05
城中区小青宁旅游志愿服务驿站(水井巷站点)
地点:西宁市城中区北斗宫街2号水井巷中央商务区F1层
服务时间：每天9:00-17:30
服务内容:
1.信息咨询服务:向游客介绍水井巷的基本信息、文化背景、特色美食、景区旅游攻略等。
2.物品借用服务:配备雨伞、毛巾、医疗箱等应急物品。
3.志愿服务保障:生态环保、秩序维护、景区介绍、大件行李寄存等志愿服务。
Part 06
城中区小青宁旅游志愿服务驿站(莫家街站点)
地点：西宁市城中区仓门街3号
服务时间：每天9:00-17:30
服务内容：
1.旅游秩序维护：开展日常巡逻、秩序维护、文明引导等志愿服务。
2.旅游宣传服务：积极组织志愿者进行莫家街美食推荐、景区线路讲解、生态旅游宣传等志愿服务。
Part 07
城中区小青宁旅游志愿服务驿站(莫家沟站点)
地点：西宁市城中区总寨镇莫家大院西北侧140米
服务时间：每天9:00-17:30
服务内容：
1.旅游信息咨询：为居民和游客解答关于莫家沟自然风景区的相关知识、推荐旅游景点、交通线路指引、公共设施等相关问题。
2.应急物品借用：配备有雨伞、充电宝、毛巾、医疗箱、微波炉等应急物品。
3.组织卫生清理：定期组织清洁活动，在莫名湖及附近自然景区捡拾垃圾，保持环境整洁美观。
Part 08
城中区小青宁旅游志愿服务驿站(南川香格里拉商圈站点)
地点：西宁市城中区香格里拉路14-100号
服务时间：工作日内8:30-18:00
服务内容:
1.旅游信息咨询:服务驿站为辖区居民、外来游客、自驾游群体提供医疗就诊、交通出行、文旅推荐、路线指引、美食推荐等全方位的信息咨询，精准对接有需求的群体，搭建便捷的信息沟通渠道。
2.便民物资保障服务:服务驿站为辖区居民、来访群众、外来游客、自驾游群体配备急救物资、爱心雨伞、应急手电筒、便民轮椅等便民物品。铸牢社区便民服务保障线。
3.志愿服务保障:将文明共建、民族团结、绿色宜居理念融入社区服务，服务驿站为辖区居民、来访群众、外来游客、自驾游群体搭建非遗文化体验、社区文化展演、生态环保宣传、普法科普讲座等交流活动。
Part 09
湟中区小青宁旅游志愿服务驿站(塔尔寺站点)
地点:西宁市湟中区居板古巷26号（塔尔寺游客服务中心）
服务时间：淡季：周一至周五
上午：9:00-12:00
下午：14:00-17:00
暑假：每天
上午：9:00-12:00
下午：14:00-17:00
服务内容:
1.提供信息咨询：为居民和游客提供旅游景点、公共设施、交通路线、文明引导等信息咨询服务。
2.应急物品借用：配备急救箱、雨伞、轮椅等应急物品，供有需要的人临时借用。
3.非遗产品推介：向游客介绍湟中区非遗产品和文化故事，挖掘湟中区文化资源，弘扬优秀传统文化。
4.环境卫生整治：定期组织青年志愿者在景区、商业街区等公共区域开展生态文明宣传、景区卫生环境整治。
Part 10
湟中区小青宁旅游志愿服务驿站(多巴商业区站点)
地点：西宁市湟中区多巴镇湟庭盛世·兴业城1号楼多巴东街1-1号
服务时间：淡季：周一至周五
上午：9:00-12:00
下午：14:00-17:00
暑假：每天
上午：9:00-12:00
下午：14:00-17:00
服务内容:
1.旅游信息咨询：为市民和游客提供旅游景点，公共设施，交通路线，文明引导等信息咨询服务。
2.便民物资保障服务：配备急救箱、雨伞等应急物品，供有需要的人临时借用。
3.非遗产品推介：向游客介绍湟中区非遗产品和文化故事，挖掘湟中区文化资源，弘扬优秀传统文化。
4.环境卫生整治：定期组织青年志愿者在景区，商业街区等公共区域开展生态文明宣传，景区卫生环境整治。
Part 11
湟源县小青宁旅游志愿服务驿站(宗家沟站点)
地点：西宁市湟源县日月藏族乡大石头村166号
服务时间：每天9:00-18:00
服务内容：
1.文明旅游引导：维护旅游秩序，引导游客文明参观、遵守景区规定、爱护公共设施、保护环境卫生。
2.旅游服务保障：为游客提供交通指引、景点推介等服务。
3.应急宣教服务：系统性开展消防安全理论宣贯与应急能力培训，为县域旅游行业筑牢“小火能灭、险情可控”的应急能力根基。
Part 12
湟源县小青宁旅游志愿服务驿站(丹噶尔古城站点)
地点：西宁市湟源县东大街86号湟源县城关镇丹噶尔古城
服务时间：每天9:00-18:00
服务内容：
1.志愿服务保障：开展秩序维护、安全提示、扶老携幼、文明引导、线路讲解、保护环境、爱护公物、推荐自驾游路线等志愿服务。
2.历史文化宣传：向游客推介当地特色美食、宣传区域历史文化和民俗精神，以延续古城的历史文化价值，促进地方文旅及经济的发展。
Part 13
湟源县小青宁旅游志愿服务驿站(日月山景区站点)
地点：西宁市湟源县日月山村游客服务中心
服务时间：每天9:00-18:00
服务内容：
1.旅游服务保障：引导游客文明参观，为游客提供交通指引、景点推介等服务，引导游客遵守景区规定、爱护公共设施、保护环境。
2.生态旅游宣传：志愿者在景区的核心景点进行历史文化讲解，发放宣传资料和现场引导，引导游客爱护生态环境、遵守游览秩序。
Part 14
湟源县小青宁旅游志愿服务驿站(大黑沟景区站点)
地点：西宁市湟源县东峡乡G109东峡乡人民政府东3公里
服务时间：每天8:00-18:00
服务内容：
1.旅游信息咨询：面向来往游客细致讲解大黑沟景区自然风光、特色景观点位、县域游玩攻略、周边公共设施及交通出行路线等信息咨询服务。
2.便民物资保障服务：统一配备急救箱、雨伞、氧气瓶、血压计等应急物品，免费提供给有需要的游客临时借用，用心做好出行便民保障，守护游客出行安全。
3.应急宣教与环境治理服务：系统性开展消防安全知识普及、应急避险常识宣讲和应急实操能力培训；常态化开展景区及周边环境卫生整治、垃圾清理、文明劝导等志愿行动，同步宣传爱护环境、文明出游理念。
Part 15
城西区小青宁旅游志愿服务驿站(浦宁之珠站点)
地点：西宁市城西区西山一巷7号（一楼售票处）
服务时间：每天11:00-22:30
服务内容：
1.旅游咨询服务：为居民和游客提供当地的旅游景点、公共设施、交通路线等信息咨询服务。
2.应急物品借用：配备急救箱、雨伞、轮椅、婴儿专用车等应急物品；提供充电宝，供有需要的人临时借用。
3.开水供应服务：为前往景区游览观光的游客提供免费开水。
4.打造宣传角：发放消防安全手册、文明出游宣传册等，供来访游客及周边居民免费阅读，科普健康养生、生态文明、法律政策等相关知识。
Part 16
城西区小青宁旅游志愿服务驿站(野生动物园、植物园站点)
地点：西宁野生动物园、西宁植物园内（城西区行知路9号、城西区西山三巷5号）
服务时间：每天9:00-18:00
服务内容：
1.提供旅游信息咨询：为居民和游客提供动植物知识讲解、公共设施引导、路线解答、游客疏导等服务。
2.设置宣传栏宣传角：提供免费的消防安全手册及文明出游宣传册等，供来访游客及周边居民免费阅读，普及健康养生知识、法律政策、城区垃圾分类等。
Part 17
城西区小青宁旅游志愿服务驿站(力盟商业步行街站点)
地点：西宁市城西区五四大街37号（交电大楼门前50米左右）
服务时间：每天9:00-20:00
服务内容：
1.提供旅游咨询：为居民和游客提供当地的旅游景点、公共设施、交通路线等信息咨询服务。
2.应急物品借用：配备急救箱、雨伞、轮椅、婴儿专用车等应急物品；提供充电宝，供有需要的人临时借用。
3.开水供应服务：为前往景区游览观光的游客免费提供开水。
4.设置宣传栏：提供免费的消防安全手册及文明出游宣传册等，供来访游客及周边居民免费阅读，普及健康养生、法律政策等。
Part 18
城西区小青宁旅游志愿服务驿站(人民公园站点)
地点：西宁市城西区胜利路72号（人民公园园内）
服务时间：每天9:00-18:00
服务内容：
1.旅游信息咨询：为居民和游客提供当地的旅游景点、公共设施引导、交通路线等信息咨询服务。
2.文明旅游引导：引导游客线上购票或自助取票，遵守“一米线”；游乐区监督排队、制止插队，全域劝阻破坏绿化、乱丢垃圾行为，提醒休憩区轻声交谈，共建文明游园环境。
3.应急物品借用：配备急救箱、雨伞、轮椅、婴儿专用车等应急物品；提供充电宝，供有需要的人临时借用。
4.开水供应服务：为前往景区游览观光的游客免费提供开水。
5.设置宣传角：提供免费的消防安全手册及文明出游宣传册等，供来访游客及周边居民免费阅读，普及健康养生知识、法律政策、生态文明等。
Part 19
城西区小青宁旅游志愿服务驿站(青海省博物馆站点)
地点：西宁市城西区西关大街58号
服务时间：每天8:00-19:00
服务内容：
1. 旅游信息咨询：为过往市民及外来游客提供周边景区景点介绍、游玩攻略、公交路线、出行指引等便民咨询服务。
2. 便民物资保障服务：驿站提供免费充电、轮椅、饮用水等便民物资，可供游客及居民免费借用，解决出行临时所需。
3. 应急医疗保障：配备专业急救箱，针对游客突发身体不适情况，提供基础健康问询、临时应急处置及简易医疗帮扶服务。
4.参观动线引导服务：志愿者将在青海省博物馆服务时段内，常态化开展咨询讲解、文明劝导、便民助老、巡查引导及文化宣传等多项服务，以专业服务助力文博场馆有序运行与文化传承。
Part 20
城东区小青宁旅游志愿服务驿站(火车站站点)
地点：西宁市城东区火车站街道互助中路128号
服务时间：每天8:00-20:00
服务内容：
1.旅游咨询服务：针对游客及市民进行景点介绍、游玩攻略、特色美食推荐等。
2.旅游服务保障：提供景区导览、路线规划、餐饮住宿建议等多元咨询服务，并配备急救药品和高原吸氧设备、轮椅等应急物资，为有需要的游客提供及时帮助。
Part 21
城东区小青宁旅游志愿服务驿站(新千广场站点)
地点：西宁市城东区夏都大街南王府井生活广场
服务内容：每天10:00-20:00
服务时间：
1.特色美食推介：向游客介绍新千小吃街200余种特色美食。
2.旅游服务保障：若游客在旅游过程中遇到任何问题，如语言沟通不畅等，志愿者会及时给予帮助和引导，切实提高游客旅游体验感，此外，点位还提供行李寄存服务，让旅途更加轻松惬意。
Part 22
城东区小青宁旅游志愿服务驿站(中、下南关街站点)
地点：西宁市城东区中、下南关街
服务时间：每天 8:30-18:00
服务内容：
1. 旅游信息咨询：为过往市民及外来游客提供周边景区景点介绍、游玩攻略、公交路线、出行指引等便民咨询服务。
2. 便民物资保障服务：驿站提供免费充电、提供轮椅、饮用水等便民物资，可供游客及居民免费借用，解决出行临时所需。
3. 应急医疗保障：配备专业急救箱，针对游客突发身体不适情况，提供基础健康问询、临时应急处置及简易医疗帮扶服务。
Part 23
城北区小青宁旅游志愿服务驿站(豹街站点)
地点：西宁市城北区西海路豹街文旅街区党支部
服务时间：旅游旺季每周六晚19:30-21:00
服务内容：
1.旅游咨询服务：为居民和游客解答旅游景点、特色美食、交通线路、公共设施等相关问题。
2.维持活动秩序：秩序维护、文明引导，并帮助豹街文旅的工作人员进行节目演出的相关保障服务。
3.雨具借用服务：服务站配备雨伞、雨衣等雨具，供游客需要时临时借用。
4.发放旅游纪念品：为观看演出的小朋友发放旅游纪念品。
Part 24
大通县小青宁旅游志愿服务驿站(老爷山风景区站点)
地点：大通回族土族自治县桥头镇建国东路237号老爷山风景区志愿者服务站
服务时间：每天8:30-18:00
服务内容：
1.提供信息咨询：为居民和游客提供景点信息、交通路线咨询。
2.应急物品借用：站点配备雨伞、轮椅、针线包、急救箱等应急物品。
3.医疗服务保障：若游客出现的突发身体状况，志愿者可进行初步处理和现场急救。
Part 25
大通回族土族自治县
小青宁旅游志愿服务驿站
(鹞子沟风景区站点)
地点：大通回族土族自治县东峡路1号大通国家森林公园鹞子沟风景区游客服务中心
服务时间：每天8:30-18:00
服务内容：
1.信息咨询服务：为游客提供景区的基本信息，如开放时间，游览路线，景点特色咨询等。
2.物品借用：配备有雨伞、担架、拐杖、医疗箱等应急物品。
3.便民设施：配备有母婴室、调解室、医疗急救中心等，帮助游客应对可能遇到的突发情况。
Part 26
大通回族土族自治县
小青宁旅游志愿服务驿站
(总工会站点)
地点：大通回族土族自治县解放南路与文化路交叉口东20米
服务时间：周一至周五8:30-18:00
服务内容：
1.便民设施：配备有饮水机、微波炉、手机充电站等设施，供居民及游客临时借用。
2.物品借用：配备雨伞、轮椅、拐杖、助行器、担架、老花镜等，供游客及市民临时借用。
3.医疗保障：配备智能急救站、急救包等急救医疗保障。
4.宣传讲座：针对游客开展生态保护、文明旅游等系列知识讲座。
Part 27
大通回族土族自治县
小青宁旅游志愿服务驿站
(边麻沟花海站点)
地点：大通回族土族自治县朔北乡边麻沟村边麻沟花海游客服务中心
服务时间：每天8:30-17:00
服务内容：
1.提供信息咨询：解答游客关于交通、住宿、餐饮、当地旅游活动等方面的问题。
2.应急物品借用：配备有雨伞、雨衣、轮椅、医疗箱等应急用品，供居民及游客临时借用。
3.便民设施提供：提供免费饮用水、充电插座、储物柜，以及婴儿车租赁等服务，设有休息区，并配备座椅供游客休息。
Part 28
大通县小青宁旅游志愿服务驿站(青海三线建设大通教育基地站点)
地点：西宁市大通回族土族自治县桥头镇体育路1号
服务时间：每天8:00-18:30；每周三人员培训
服务内容：
1.讲解志愿服务：为各类参观团体、游客提供基地三线建设历史、展陈文物、红色事迹专业讲解，传承三线精神，做好红色文化宣讲。
2.旅游咨询与路线规划：提供本地景点、交通、公共设施等旅游信息咨询；根据游客需求，定制个性化游览、研学、出行路线，同时做好现场引导、便民帮扶、秩序维护等服务。
3.生态文明旅游宣传：开展生态旅游、文明旅游主题宣传，推广露营打卡、集章打卡、生态自驾游等特色玩法，举办生态科普宣讲，。
世界辽阔，山河烂漫；心怀热爱，奔赴山海之约。当青春邂逅志愿服务，每一段前行都是一场温暖相逢。奔赴西宁，团团与你一路同行；相聚夏都，团团暖心相伴，共赴美好时光。
来源 | 共青团西宁市委
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