这次访华之旅,黄仁勋就是行走的“热点制造机”。
今天上午,他穿着标志性的皮衣,走进了北京南锣鼓巷的一家蜜雪冰城。
他点了杯8块钱的蜜桃四季春,饮料到手,他尝了一口,朝店员竖起大拇指。然后在店门口跟游客合影,笑得像个普通大叔。
这个画面被拍下来,上传,转发,几小时内传遍互联网。
图源:极目新闻
那么问题来了:如果说黄仁勋吃炸酱面、喝豆汁是为了体验北京地道美食,那他喝蜜雪冰城,又是因为什么?
阿信想了一下,黄仁勋此举,大概以下三种可能:
其一,他想要借喝蜜雪冰城来展现自己亲民、没架子的姿态;
其二,他事先研究过蜜雪冰城,对这家公司很感兴趣,想实地来看看;
其三,他可能是真的口渴了(毕竟穿着皮衣真的很热!),随便走进一家店买水喝……
但无论是哪种解释,都指向了蜜雪冰城的神奇之处:
它凭什么能把价格打得这么低,以至于让品牌形象和“亲民”紧紧联系在一起?又凭什么在全国各地开花,以至于随便走进路边一家奶茶店,就有很大概率是它?
它的背后,到底藏着怎样的商业逻辑?
答案,得从蜜雪冰城二十多年的故事讲起。
从地摊冰淇淋到全球第一杯奶茶
蜜雪冰城的创始人张红超,最早不是做奶茶的。
1997年,他从外婆那里借了3000块钱,在郑州街头摆摊卖刨冰。生意还不错,但赚得不多,而且每到冬天就没得卖。张红超盘算着,得找一样东西可以四季卖、卖得便宜、让老百姓吃得起。
折腾几年后,他找到了新方向:2元一个的甜筒冰淇淋。
这个价格,在2006年的中国,是什么概念?彼时肯德基的冰淇淋是5块,麦当劳的也差不多,普通大学生能为一支“洋冰淇淋”犹豫好一会儿。张红超把价格打到了2元,口味好,分量实在。
他的冰淇淋一炮而红,那家店门口,开始每天排长队。
用商业术语来讲,这就是“飞轮”的起点。用一个真正好吃、真正便宜的爆品,把第一批用户吸进来,让口碑在街巷之间流动。从那以后,蜜雪冰城的“飞轮”就开始转了。而且,一转就是近三十年。
在阿信家此前出版的商业案例分析书《战法》中,作者吴婷用整整一个章节分析蜜雪冰城的成功逻辑,得出的结论是:这家公司从创业到守业,整个商业模式都符合“飞轮效应”。
飞轮效应的核心链条是:性价比越高→用户满意度越高→销量越高→采购成本越低→性价比越高。这是一个自我增强的回路,越转越快,越转越难被打断。
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飞轮是怎么转起来的?
但飞轮不会自己转。
许多人以为蜜雪冰城的成功靠的是“低价”。其实,这是一个很普遍的误解。
低价只是表象。真正的问题是:你凭什么低价?你的低价能撑多久?
蜜雪冰城能做到“24年如一日的便宜”,背后是一整套供应链体系的支撑。这不是靠压榨工人、偷工减料做出来的低价,而是靠系统性地消灭中间成本。
第一刀:自建工厂,切掉原料商的利润。
2012年,当蜜雪冰城已经有相当规模的门店时,它做了一个在奶茶行业几乎没有先例的决定:自建中央工厂,核心原料自产自销。
这意味着什么?意味着蜜雪冰城不再需要从供应商手里采购茶叶基底、果糖、奶粉。这些东西,由它自己生产。中间商的利润,就这样被截掉了。公开数据显示,原料采购成本因此降低了至少20%。
图源:河南日报
第二刀:建仓储物流,切掉运输成本。
2014年,蜜雪冰城建设了自己的仓储物流配送中心,并成为全国首家“物料免费运送”的饮品品牌。加盟商不需要自己去进货、找物流,总部统一配送,不额外收费。
这一举措有两个效果:一是降低了运输损耗和仓储成本;二是加盟商的进货价格因此更低,利润更稳定,加盟意愿更强。门店越多,订单越大,采购价格继续压低,飞轮越转越快。
第三刀:自研产品,切掉外包成本。
蜜雪冰城不外包产品研发。从爆品柠檬水到蜜桃四季春,都是自己的团队反复测试、打磨出来的配方。数据显示,2018年公司研发投入743万元,2019年升至854万元,此后计划每年以20%的速度递增。
这是一家以低价著称的公司,却舍得在研发上持续烧钱。原因很简单:没有真正好喝的产品,低价只是死路一条。
到2021年,蜜雪冰城自产自销的原料占总原料的70%,对外采购的那30%,也凭借庞大的订单量拿到了远低于同行的进货价格。完整的产业链,让“性价比”这个词刻进了蜜雪冰城的骨子里。
下沉不是目的,“让所有人喝得起”才是
外界常说蜜雪冰城“靠下沉市场吃饭”。这个说法不算错,但很片面。
蜜雪冰城确实在三四线城市、县城、乡镇有庞大的布局,这是事实,但它的门店同样遍布一二线城市寸土寸金的大学城、写字楼群、热门景区——就比如黄仁勋今天去的南锣鼓巷。
《战法》里有一段话很有道理:
“很多人用蜜雪冰城定位下沉市场,或者认为创始人看准了6亿人月薪不够1000元的事实,但我认为这都是事后分析。2006年卖出爆品的张红超可不知道这些数字。那个时候的他,只是嗅到了商机,带着让普通人吃得起冰淇淋的想法,转动了属于自己的商业飞轮。”
这句话说出了蜜雪冰城商业逻辑的本质:真正相信“好东西不应该贵”,然后把这个信念打磨成了商业模式。
这种信念,让蜜雪冰城的受众天然超越了“下沉”的边界。
每月生活费2000的大学生喝,月薪20000的白领喝,身家近2000亿美元的黄仁勋也喝。
因为“好喝”这件事不分年龄与阶层,“值这个价”这件事同样不分。
图源:凤凰网
2021年,当黑天鹅事件导致原材料价格普涨,同行相继宣布调价时,蜜雪冰城发了一则公告:我们不涨价。
甜筒冰淇淋还是3块,柠檬水还是4块,奶茶均价还是6块。
彼时,北京超市里的瓶装饮料动辄已经卖到七八块,雪糕更是屡屡出现价格“刺客”。蜜雪冰城用整个供应链的效率升级,在扛住通胀的同时,真正实现了“实际意义上的降价”。
黄仁勋为什么要排队
黄仁勋去蜜雪冰城,没有任何特殊待遇,就是普通顾客,正常排队,正常等单。
这和黄仁勋一贯的形象是吻合的。
他常被人描述为“没有架子的CEO”,喜欢逛街、吃路边摊,愿意和普通人互动。从某种意义上,他和他的英伟达同蜜雪冰城有种相似的气质。
英伟达做的是算力底层,是AI时代的基础设施。黄仁勋见过太多把技术讲得天花乱坠的公司,也见过太多在规模化阶段崩掉的公司。
但蜜雪冰城不一样,它用最平凡的产品,解决了商业中最难的问题:在规模扩张的同时,保持对品质和价格的双重控制。
这是一种底层逻辑上的相通。
英伟达的竞争优势,来自于在GPU性能提升的同时,持续降低单位算力的成本,让更多人用得起算力,让算力下沉到更多应用场景。这和蜜雪冰城“让更多人喝得起好茶”,在底层逻辑上,如出一辙。
黄仁勋喝蜜雪冰城的新闻,传播量还在上涨。这次传播不需要蜜雪冰城花一分钱。它甚至没有任何商业动作。
但这或许反而是最好的结果,因为蜜雪冰城本身就是那个故事,黄仁勋只是让更多人重新听了一次。
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-End-
2026.5.15
编辑:闪闪 | 审核:孙小悠
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