2025年9月，Salesforce CEO马克·贝尼奥夫在一档播客里说了句让全球上班族脊背发凉的话。他的公司已经把客户支持部门从9000人砍到5000人左右，因为AI代理现在能处理30%到50%的工作量。"我需要更少的人头，"他对主持人洛根·巴特利特说，语气轻松得像刚发现游戏作弊码。而就在两个月前，贝尼奥夫还在《财富》采访中公开驳斥AI会取代员工的担忧，坚称AI只是增强人类能力。转向之快，诚实得令人窒息。

但作弊码有个问题：它们未必按你预期的方式生效。整个科技行业乃至更广范围内，企业正押下重注赌AI能取代人类员工。麻烦在于，许多赌注并非基于AI当下的实际能力，而是高管们希望它未来能做到的事。为此买单的是普通员工。

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宏观数据呈现出一种既 reassuring 又 alarming 的图景。从宏观经济层面看，AI尚未引发 headlines 和餐桌焦虑中主导叙事的大规模失业。但在具体公司、具体职业、具体社区的层面，董事会的决策已经在重塑谁有工作、谁没有、谁说了算。

2026年1月，《哈佛商业评论》发表了一项里程碑研究，揭露了企业AI战略的投机本质。研究由巴布森学院信息技术杰出教授托马斯·达文波特与AI回报研究所联合创始人兼CEO拉克什·斯里尼瓦桑共同完成。他们在2025年12月调查了1006位全球高管，结果触目惊心。

60%的组织已经因预期AI的未来影响而削减了人头。另有29%因此放缓招聘。但只有2%表示，他们的大规模裁员与已落地、可量化的AI实施成果直接挂钩。

再读一遍：十家公司里有六家是基于AI"可能"做到什么而裁员，而非它"正在"做到什么。超过600位受访高管承认，因预期未来AI能力而裁员，把员工当成技术投机赌局中的筹码。其余削减来自缩减招聘管道、冻结岗位，或围绕理论上的自动化收益而非实证收益重组部门。

规模不容小觑。据Challenger, Gray & Christmas...