因为工作的原因，贵阳刘先生家一直都是父亲刘大爷在帮忙带孩子，前不久刘大爷在送孙子上学的途中，不小心弄坏了小区大门口的起落杆，对此刘先生他们也认赔，可却因为另一外一件事跟小区安保产生了争执。
刘先生：当时有辆车从道闸处出去，我爸爸正好骑着电瓶车从外面进来。就在他进来的时候，道闸杆突然落下，撞到了他电瓶车上的雨棚，结果把杆子撞弯了一点。
在调取了监控录像
核实情况后
刘先生对于父亲损坏起落杆的事情
没有异议
但是就赔偿问题出现了争议
刘先生：他让我父亲赔偿500块钱，不是赔偿，他直接跟我说的是罚款500块钱。
刘先生称，因父亲当时只有300元，赔偿金额遂从500元降至300元。
刘先生：该罚款就罚款，我要求他们开发票给我，他们回复我说开不了发票，钱是交到居委会的，让我去居委会开发票。
刘先生认为，索取发票理所应当。然而安保人员让他们去居委会，这事让他觉得有点蹊跷。
刘先生：我咨询了居委会，但居委会说那个地方根本不归他们管。现在这发票找不到地方开，收费方开不了，居委会也开不了。
为了核实
刘先生所说的这些情况
记者找到了小区安保人员
刘先生的父亲：我下去他就拉着我，说我挂到他杆子了，罚款500元。
小区安保人员 吴师傅：他们已经投诉到政务服务便民热线。对方回复：这类小区属于自主管理，有关部门已下批文。公共设施损坏不叫罚款，而是赔偿，需双方协商。没有发票，最多只能提供盖有公章的收据。
吴师傅告诉记者，首先，刘大爷缴纳的不是罚款，是赔偿；其次事情发生后，他们就已经做出了让步，赔偿金额由500元降到了300元。至于开取发票的事，吴师傅解释说，他们小区属于自主管理，并没有物业公司，所以这发票确实没办法开具。
刘先生：当时收钱的工作人员，你能不能叫他过来核实一下，他为什么要打起居委会的名号来收钱，这肯定是要弄清楚的。
小区安保人员 吴师傅：你说他打着居委会的名号来收钱，你是没有任何根据的，是抹黑我们工作人员，是抹黑我们的单位。
刘先生：如果我抹黑你们，我该负什么责任我就负责，我该负法律责任我就负法律责任。
双方不欢而散后，记者来到辖区居委会，工作人员虽然婉拒了采访但还是表示，三方会在当天晚上7点一起到派出所开展协调工作。
就刘先生对赔偿索要发票的要求合理吗？记者咨询了律师。
贵州丰来律师事务所 律师 张宏伟：他并不是跟对方购买商品或者购买服务，所以并不存在消费法律关系当中的“对方是商家，我们是消费者，我们购买了你的服务或产品，你要提供发票给我”，这个情况属于实际侵权行为的赔偿，赔偿之后再要求对方提供发票，在法律上是不能得到支持的。
第二天刘先生再次给我们打来电话表示，经过派出所的协商，目前他已经和小区安保达成了和解。
来源：百姓关注
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