你敢信吗,一百九十块买盒榴莲,吃完居然敢骗商家说发霉,还申请全额仅退款,被抓进去拘留七天放出来,居然还硬刚到底不肯认账。这下好了,较真商家放出新料,连国家市监总局都出面介入了4月底,河南的程大叔开店卖冷冻榴莲,碰到袁某下单了一盒一百九十块的榴莲肉。程大叔做生意一向谨慎,打包的时候全程拍了录像,冰袋、真空包装都准备得妥妥帖帖,就怕后续出问题扯皮。结果货发出去不到四十八小时,袁某直接发起了仅退款申请,一口咬定榴莲发霉,还附了几张发黑的图片。平台没多做核实,直接就把钱退给了袁某。

打开网易新闻 查看精彩图片

,这个贪心的女人,搞不好真要二进宫,程大叔翻出自己的发货对比,一眼就看出了不对,他发出去的榴莲明明金黄饱满,和袁某提供的图片根本不是同一块。为了讨回公道,程大叔直接关了店门,两次跨省驱车一千六百多公里,跑到袁某所在的山东德州庆云县求证。他愣是在垃圾桶里翻出了自家的榴莲包装袋,袋子里连一点发霉的痕迹都找不到,榴莲早被袁某吃完了。证据确凿之后,程大叔直接报了警,袁某因为诈骗被依法行政拘留。

这下麻烦真的捅大了

打开网易新闻 查看精彩图片

本来大家都觉得,拘了几天出来,袁某总得长点记性,认个错赔点钱了事。谁能想到,袁某出狱之后,别说道歉,连一句软话都没有。程大叔透露,袁某不仅没有半分悔意,还私下放话,说自己就算再蹲几天,也绝对不会认账。程大叔为了维权前前后后花了五千多块的路费住宿费,这笔损失袁某也完全没打算赔偿。换谁碰到这种事能咽得下这口气,更离谱的还在后面。

程大叔翻垃圾桶的时候,还翻出了其他好几家商家的包装袋,他联系过去一问,才知道这些商家全都被袁某用一模一样的套路坑过。后来他在袁某所在的村子打听情况,村支书一番话直接揭开了袁某的真面目。袁某在村里早就出了名,干这种白嫖的事情不是一回两回了,村里人都清楚,只是碍于邻里情面,没人愿意多管闲事。

她本来就是爱贪小便宜的性格,不管是线上网购还是线下买菜,总想着能省就省,能骗就骗,早就养成习惯了。之前就有外地商家专程跑到村里找她维权,她坑过的商品五花八门,坚果、海产都有,套路全都是一样的,用“收到货破损发霉”当借口,申请仅退款不退货。她早就摸透了商家的软肋,算准了大部分商家维权成本高,不会大老远跑过来跟她较真。每次下单都用化名假地址,收货选在没有监控的代收点,一套操作下来,好多商家只能吃哑巴亏。

打开网易新闻 查看精彩图片

这次栽在程大叔手里,只能说她运气不好,碰到了一个不肯妥协的硬茬。现在情况不一样了,袁某的行为早就不是简单的贪小便宜,已经涉嫌多次诈骗。如果警方顺着现有的线索查下去,调取她这些年来所有的网购退款记录,把每次骗来的钱累计起来,一旦达到刑事立案标准,就不是行政拘留这么简单的处罚了。随着这件事持续发酵,越来越多人关注到电商圈恶意仅退款的乱象,这件事也成功引起了国家市监总局的注意。

程大叔透露,市监总局网监司已经主动联系了他,明确给出说法,经营者遇到这种恶意白嫖、诈骗的情况,不用再独自承担维权成本,可以直接找属地市监部门投诉举报。这也就意味着,袁某的麻烦不光来自程大叔的起诉,还有监管部门的正式调查。市监总局的介入,其实释放了一个很明确的信号,恶意滥用仅退款规则,不是商家和买家之间的私事,是破坏电商市场秩序的违法行为,必须要好好整治。

很多人可能觉得,不就是一百多块钱,犯得着这么大动干戈吗?其实真不是小题大做,现在好多小本经营的网店,本来利润就薄,碰到一个这种恶意白嫖的惯犯,可能好几天的营业额都打了水漂。有律师公开分析过,袁某虚构商品质量问题,骗取退款,已经构成了诈骗。如果经查实确实是惯犯,累计诈骗金额达到三千元以上,就会构成刑事犯罪,面临刑事拘留和法院审判,还会留下终身无法消除的刑事案底。

打开网易新闻 查看精彩图片

案底一留,不光袁某自己以后找工作、考公受影响,就连家人日后需要政审的场合,都会跟着受牵连。一百九十块钱,本来就是一顿普通的加餐,袁某愣是把自己作进了拘留所,现在还面临着二次被关的风险。程大叔的较真,讨回的不只是一百九十块钱,更是千千万万小商家的公道。市监总局的介入,整治的不只是袁某这一个案例,更是整个电商圈存在已久的恶意退款乱象。

打开网易新闻 查看精彩图片

说白了,贪小便宜吃大亏,这话传了这么多年从来不是空话。任何想要钻规则空子、触碰法律红线的行为,早晚都会自食恶果。诚信从来不是嘴上说说的口号,是一个人立身处世的根本,丢了诚信,总有一天会把自己的路走死。

参考资料:央视新闻 恶意白嫖榴莲肉事件调查