转自：信阳发布
关于调整公交卡服务地点的通知
广大乘客朋友：
为深入贯彻“破除中梗阻、提升软环境”工作部署，聚焦群众办理公交卡的高频需求，精准破解服务堵点、难点，进一步优化公交IC卡服务布局，提升“一站式”便民服务效能，给您带来更便捷、高效的业务办理体验，我公司对IC卡服务窗口进行了全面优化调整。
原平桥世纪广场服务窗口已搬迁至平桥区政务服务大厅二楼，原体彩广场服务窗口搬迁至浉河区政务服务大厅一楼，原火车站北广场服务窗口并入工区路四里棚公交公司服务窗口。自本通知发布之日起，平桥世纪广场、体彩广场、火车站北广场服务窗口停止办理所有公交IC卡业务。
此次调整后，除四里棚服务窗口非大厅办理外，其他服务窗口均实行“大厅办理、一站式服务、一次性办结”模式，全面规范服务标准，简化办卡、充值、咨询等高频业务流程，有效缩短办理时长，切实解决户外排队等候问题，让便民服务更贴近群众、更顺应民意。
如需办理公交IC卡新办、充值、挂失、补卡、年审等业务，请就近前往以下服务窗口：
一、信阳市政务服务大厅一楼服务窗口
办理时间：周一至周五：9:00-12:00，13:00-17:00；周六：9:00-12:00
地址：新七大道与新十街交叉口
交通指引：乘坐22路、25路、28路公交车可直达
二、浉河区政务服务大厅一楼服务窗口
办理时间：周一至周五：9:00-12:00 ，13:00-17:00；周六：9:00-12:00
地址：五星街弘昌运动城1号楼楼下
交通指引：乘坐29路公交车可直达
三、平桥区政务服务大厅二楼服务窗口
办理时间：周一至周五：9:00-12:00，13:00-17:00；周六：9:00-12:00
地址：龙江路与光明路交叉口
交通指引：乘坐39路公交车可直达
四、工区路四里棚公交公司服务窗口
办理时间：周一至周五：8:00-12:00，15:00-18:00；周六：8:00-12:00
地址：工区路与拱桥路交叉口
交通指引：乘坐1路、16路、18路公交车可直达
若您在业务办理过程中有任何疑问，可拨打公交服务热线咨询：0376-6226789。因服务窗口调整给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解与支持！我们将持续优化服务，为您提供更优质的公共交通出行保障。
特此通知。
信阳市公共交通有限责任公司
2026年5月14日
来源：信阳公交
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