李大爷今年72岁,家住无锡。每年一到五六月份,他就开始犯愁:又该去社保窗口“刷脸”认证养老金资格了。
可今年,他左等右等,短信没来,电话也没响。他忍不住给儿子打了个电话:“今年是不是不用认证了?”
儿子的回复让他吃了一惊:“爸,您上个月不是去银行取过养老金吗?系统已经自动帮您认证了。”
李大爷愣了半天:“我啥也没干,怎么就认证了?”
这就是今年养老金资格认证最大的变化——从“要我认证”变成了“自动认证”。
曾经的“老大难”:排队、刷脸、折腾人
说起养老金资格认证,很多退休的老哥老姐都有一肚子话。
有人腿脚不好,去一趟社保大厅折腾大半天;有人不会用智能手机,刷脸刷十几遍都过不去,急出一身汗;还有人住在乡下,来回几十公里就为盖一个章。儿女不在身边的老人们更是头疼,每年到了认证的时候,愁得睡不着觉。
有一年,李大爷去窗口认证,排了两个小时的队,轮到他时机器偏偏识别不了,工作人员让他“眨眨眼”“摇摇头”“张张嘴”,折腾了十几分钟才算完。李大爷叹了口气:“真是比干活还累。”
这是过去很多退休人员的真实写照。传统认证方式依赖人脸识别、手工填报,对于高龄、失能、不会操作智能设备的老年群体来说,门槛高、跑腿多、容易遗漏。
新变化来了:“静默认证”——不用出门、不用刷脸
今年最大的变化,就是“静默认证”全面铺开了。
这个名字听起来有点高深,其实就是一句话:以后您不出门、不刷脸、不填表,系统通过大数据就能帮您完成认证。
怎么实现的呢?社保系统会和公安、民政、医保、卫健等部门的数据联网共享。您去医院看过病、去银行办过业务、出门坐过火车飞机,这些日常活动的记录,都能成为系统判断您生存状态的“证据”。
无锡市社保中心的数据显示,通过社保数据与银行金融数据“碰撞”,全市无感认证率已达96.15%。也就是说,一百个退休人员里,九十六个什么都不用做,认证就自动完成了。当地大量退休人员已经从“每年跑一次”变为“一次不用跑”。
新疆阿克塞县的情况更夸张,超过97.7%的退休人员已经实现了“无感认证”。浙江舟山普陀区的静默认证率更是高达99%以上。
简单讲,大多数人从此以后“躺平”就行,啥也不用干。
这三种情况,还需要您主动“动一动”
当然,静默认证虽然好使,但不是每个人都能自动“通关”。如果您属于以下情况,还是需要主动认证一下:
第一种:独居、新退休、长期异地居住的人。
这些人群日常活动数据少,系统不太好捕捉。比如老张今年刚退休,搬到外地的子女家住,本地医保也没转过去,系统里找不到他的活动记录,自然就无法自动认证。这类情况,需要本人或子女帮忙操作一下。
第二种:长期不出门、很少用医保卡的人。
有些老人身体健康,几年不去医院;平时也就下楼走走,不用智能手机,不去银行柜台。这样的人系统里数据太少,只能靠主动认证来完成。
第三种:系统提示“未通过”的人。
退休人员可以通过“电子社保卡”小程序或当地人社APP查询认证结果。如果您查到自己的状态是“未通过”,那就需要按提示主动完成认证。
具体怎么操作?三种方式,总有一款适合您
不管主动认证还是自动认证,所有认证方式共分为三大类:
第一类:大数据自动比对(静默认证)
这类最适合您。社保经办机构与公安、民政、医保、卫健、银行等部门进行数据共享交叉比对,获取相关数据的退休人员不需进行任何操作即可自动完成认证。
有些地方还在尝试更先进的“数据碰撞”模式,通过社保数据与银行金融数据的精准匹配、多部门动态分析缴费记录、体检数据等“正向指标”,直接实现资格认证的静默无感。
绝大多数人都会落在此类。
第二类:线上自助认证(推荐手动认证方式)
如果大数据没把您带过去,就需要咱们自己动动手了。操作其实不难,子女也可以帮忙。
最简单的方法是:打开微信或支付宝,搜索“电子社保卡”进入官方小程序,找到“社保待遇资格认证”,按提示完成刷脸(眨眨眼、摇摇头即可),全程大约10秒钟。完成后显示“认证成功”就可以了。
也可以下载“掌上12333”APP或各省市的人社APP,比如江苏的“江苏智慧人社”、浙江的“浙里办”、安徽的“皖事通”,按提示操作。
如果家里老人没有智能手机,子女可以用自己的手机帮忙操作,一个人注册后可以为多位家人办理认证。
在境外居住的退休人员,可以通过外交部“中国领事”APP办理。
第三类:线下协助认证(最稳妥的兜底方案)
如果您不会用手机,或者因为身体原因无法完成线上操作,没关系——携带本人身份证或社保卡,去就近的社保经办机构窗口,请工作人员帮忙办理。
还有更贴心的:长期卧床、生病、高龄等行动不便的特殊群体,可以向社区或社保机构申请上门认证服务。工作人员携带移动设备上门,现场帮您完成。
还有个别地方采取“就近办”模式,退休人员可以在社保业务合作银行网点办理认证。
总之一句话:不管您用什么方式,只要完成了认证,养老金就不会受影响。
认证周期变了:认准上次的日期
说完认证方式,再说说认证时间。这也是很多人容易搞错的地方。
目前各地的政策不一样。有的地区实行12个月的认证周期,有的地区调整为6个月。
以实行12个月的地区为例:认证周期不是按自然年算的——不是说到年底才算——而是按您上一次认证的时间往后推12个月。比如您去年5月20日通过了认证,那今年5月20日之前必须再次认证。
记住一句话:认准上次认证的日子,别等到年底才想起来。
重要提醒:系统会提前发短信提醒,所以请务必保证您留在社保机构的手机号码是能正常接收短信的。如果换了号码,请及时去社区或社保窗口更新,以免错过提醒。
万一忘了认证怎么办?别慌,能补救
生活中难免有忘事的时候。万一超过了认证时限,养老金会被暂停发放吗?
答案是:会的。
按照各地规定,超过12个月或6个月未认证的人员,养老金会从次月起暂停发放。
但千万别慌——停发不等于永久取消。您只需要尽快补办认证手续,社保经办机构审核通过后,就会恢复发放,并且把暂停期间的所有养老金一分不少地补给您。
有些地方还有更人性化的操作:新规明确,超期未认证人员只要在暂停待遇后1年内完成认证,系统将在次月自动核算并补续发养老金,全程无需提供任何资料。
但能一次做对的事就不要拖到第二次,该认证的时候及时认证,省心又省力。
最后提醒:小心这些诈骗套路
每年到认证季,也是骗子最活跃的时候。下面这几类诈骗,老人们一定要当心:
“过期不候”话术:骗子发短信说“养老金未认证,逾期将停发”,附带一个链接,让您点进去填写个人信息。一旦填写,银行卡里的钱就危险了。政府官网后缀必为.gov.cn,所有官方认证均通过“电子社保卡”APP办理。
冒充客服:谎称您账户有问题,要求向“安全账户”转账,或者索要验证码。请记住:官方认证绝不收取任何费用,绝不会索要银行密码和验证码。凡是以社保部门名义要求转账、索取个人信息的,都是诈骗。
“代办认证”收费:声称交钱可以帮您搞定认证。认证是免费的,任何要求支付认证费的APP均为诈骗平台。
遇到可疑情况怎么办?三个动作:不点击、不透露、不转账。直接挂断电话,不要理会短信,及时拨打全国社保服务热线12333咨询确认。
养老金是咱们退休生活的“定心丸”,可不能因为一时疏忽被骗子钻了空子。
您今年认证了吗?用的哪种方式?有没有遇到什么困难?欢迎在评论区留言,让我们一起交流学习。
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