咸宁网络问政平台接到网民诉求后
通过市12345公共服务平台
转派各部门进行处办
现将相关部门最新回复
网民最新诉求
选登 如下
1.求助咸安区白茶社区第五小学到月亮湾路段香樟树树枝修剪事项
【市民反映】本人家位于白茶社区旁，家门口道路两旁种植多棵大型成年香樟树，遮挡阳光。 近期正值香樟换季落叶、掉落种子高峰期，树木枝叶过于茂密高大，落叶速度极快，几乎十分钟不打扫就满地落叶，黑色樟树籽四处飘散滚落，地面脏乱难清理。日常出行、门前卫生保洁压力巨大，不仅影响环境卫生，而且一条路的电线被撑得很高，存在安全隐患。现正式恳请相关园林工作人员上门实地查看，对门口过高过密的香樟树统一进行合理修剪疏枝，改善周边居住环境，望予以重视并尽快处理。
【单位回复】4月30日，园林部门主城道路与游园片区工作人员与该市民取得联系，并前往现场核查。经核实，该市民家门口樟树树龄较长、长势旺盛，部分树枝贴近房屋，遮挡采光，且存在枝条靠近电线的情况，市民要求对该树木进行修剪。工作人员与市民详细沟通，计划于5月中旬安排修剪人员对该樟树进行合理修剪与抬枝作业，在消除采光影响、降低卫生保洁压力的同时，消除枝条靠近电线的安全隐患。（咸宁市城管委 2026-05-07 ）
2.求助咸安区大洲湖自行车绿道地面英文印刷错误事项
【市民反映】大洲湖湿地公园绿道那里的自行车绿道英文字母印刷错误，少了一个字母i，需要更改一下。
【单位回复】我司工作人员于4月30日前往实地调研核实情况，市民投诉内容属实，情况为在大洲湖施工时因工人疏忽，将跑道上英文少写一个I，我司已与公园管理方沟通，将在下次路面维护时对其进行修正。（咸宁市城发集团 2026-05-08）
3.投诉赤壁市雍景新城小区外私家车乱停乱放事项
【市民反映】赤壁市雍景新城小区外私家车乱停乱放，导致交通不便和安全隐患，车辆停在掉头和拐角路口，影响视线，有时会造成交通堵塞，请相关部门核实处理。
【单位回复】我局工作人员于5月10日11时许电话与市民调研核实情况，市民投诉内容部分属实。我局交管大队辖区中队已到市民反映地点清理违停车辆，对违停车辆进行处罚、劝离。（赤壁市公安局 2026-05-12）
4.投诉嘉鱼县锦绣家园零食很忙附近烧烤店油烟扰民事项
【市民反映】嘉鱼县锦绣家园零食很忙附近的多个店面在烧烤时没有开启净化器，导致油烟排放问题严重，影响居民睡眠，希望部门尽快处理。
【单位回复】城管局执法人员5月11日晚已实地走访锦绣家园附近烧烤门店，对相关门店进行宣传教育，现场也发放了相关法律法规。并要求其在经营过程中必须开设油烟净化器。在现场的过程中其门店开设了油烟净化。后续城管局会继续加强巡查监管。（嘉鱼县城管局 2026-05-12）
5.投诉通山县黄沙铺镇黄沙派出所路面泥沙未清理事项
【市民反映】通山县黄沙铺镇黄沙派出所对面私房，因装修完成后，留下的水磨石和泥沙未及时清理，影响了市民尤其是小孩的日常通行，希望相关部门能够及时处理。
【单位回复】我镇第一时间安排相关工作人员赴现场核查，并联系房屋业主，责令其对占道堆放的水磨石、建筑垃圾和路面泥沙进行全面清理清运。下一步我镇将加强沿街私房装修日常巡查管控，督促业主规范堆放。（通山县黄沙铺镇 2026-05-11）
6.投诉崇阳县工会小区往七星岭方向消防车道被占用事项
【市民反映】崇阳县工会小区往七星岭方向的消防车道，长期被两辆车违停占用，希望相关职能部门提供帮助解决该问题，避免因消防通道堵塞造成消防安全隐患，请处理。
【单位回复】经调查，举报属实。我单位工作人员现场对违规停放车辆的车主联系将车辆驶离消防通道，确保消防通道通畅，并对当事人开展批评教育，同时我局要求该小区业委会加强巡检，保证消防通道畅通。（崇阳县消防大队 2026-05-11）
7.求助通城县石南镇石马村修路影响出行事项
【市民反映】通城县石南镇石马村的马路正在修缮，但修路期间没有提供临时通行道路，导致居民出行非常不便，特别是接送小孩时更为困难，希望相关部门能够解决此问题，至少修建一条临时小路以便通行，请相关部门核实处理。
【单位回复】由我镇分管领导牵头，组建由镇、村工作人员组成的联合工作专班调查核实情况。2026年5月12日上午，我镇组织工作人员前往石马村施工现场实地踏勘。经核实，因下雨导致施工路面有泥土积水影响居民出行不方便。针对该问题，我镇工作专班第一时间对接353国道项目第三方施工方协调，经对接确认，353国道项目第三施工方对路面立马整改确保不影响居民安全出行。当日，我镇工作人员主动联系诉求群众，详细反馈相关进展。群众希望工程加快推进、早日完工，工作人员已明确将持续跟进。（通城县石南镇 2026-05-13）
最新诉求：
1.投诉咸安区天洁外校门口煊龙汉堡店每天放电视游戏危害学生健康视频事项
【市民反映】咸安区天洁外校门口煊龙汉堡店任由小孩播放游戏视频吸引小孩消费，下午找学校反映，学校无权督促整改，下午五点半放学时间继续，店家没有任何悔改，请相关部门领导调查取证，从重处罚。
2.投诉赤壁市金谷路附近噪音扰民事项
【市民反映】赤壁市金谷路附近每天早上有很多人唱歌，音响的声音很大，严重扰民，市民希望部门调查处理。
3.投诉通山县老城建局对面古井小区私自养家禽事项
【市民反映】其是通山县老城建局对面古井小区住户，该小区属于危房，有几个老房子还未拆除，被人私人占用养家禽，污染环境，且堆放了很多建筑垃圾，市民表示不合理，请相关部门核实处理。
注：以上为网民个人诉求，不代表本平台立场。真实性由诉求人自己负责。
来源：咸宁市网络问政平台
通讯员：陈 威
编辑：徐志祥
一审：石丽丽
二审：洪 伟
三审：陈小彬
监制：朱封金
出品：咸宁日报网络传媒中心
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