前言
今年5月12日是第18个全国防灾减灾日。近日一场以“备在身边，社区互助”为主题的防灾减灾公益节，在杭州市上城区湖滨步行街温暖启幕。活动由中国社会福利基金会指导，湖滨街道党工委办事处与马奶奶社会工作室共同主办，多家爱心企业与社会力量协同参与，将应急知识送到百姓身边，探索用公益解决社会问题的新路径。
01:民政部领导亲临指导,点赞基层创新实践
活动现场，民政部领导（原民政部副部长、现任中国社会福利基金会理事长詹成付）亲临指导，对本次活动及马奶奶社会工作室的长期工作给予高度肯定。他表示，这样的形式接地气、有温度、可复制，真正把防灾减灾知识送到了群众身边，希望可以推广开去。湖滨街道相关领导也出席活动并致辞，强调要将防灾减灾融入基层平安治理，让安全成为社区最温暖的底色。
02:马奶奶：用创新思维让公益更接地气、更落地、更有价值
马奶奶社会工作室的创办人马奶奶，多年来一直坚持用创新的思维做公益。她常说：“公益不是高高在上的口号，而是要走进老百姓的日常，解决他们真正发愁的问题。”从社区助老到儿童安全，从邻里纠纷调解到防灾减灾科普，马奶奶工作室总能把复杂的专业知识变成群众听得懂、学得会、用得上的生活技能。
正是这种“接地气、重落地、求价值”的公益理念，让本次防灾减灾公益节不再是单向的知识灌输，而是变成了居民主动参与、互动体验、邻里互助的温暖聚会。马奶奶的创新实践，也让公益真正成为社会治理中有温度、有力量的一环。
03：社会责任在肩：来孙葉先生与吾文代行的温情助力
作为本次活动的重要支持力量，马奶奶社会工作室理事副主任、吾文代行总经理来孙葉先生，积极调动企业与社会资源，全程参与活动协调与落地执行。在他看来，企业不仅是商业主体，更是社会的一分子。“防灾减灾关乎每一个家庭的平安，我们愿意尽己所能，把专业的应急知识、丰富的爱心资源带到百姓身边。”来孙葉先生这样说，也这样做。
吾文代行作为一家有温度的企业，主动承担社会责任，协同链接基金会、街道、爱心企业、志愿者等多方资源，推动公益服务真正“走进社区、走进人心”。
04:多方资源联动，打造社会—公益—商业互助闭环
本次活动的一大亮点，是实现了社会需求、公益力量与商业资源的有机融合：
1.社会侧
针对商圈、社区、学校、工地、乡村等不同场景，设计心肺复苏、海姆立克法、油锅起火处置、高楼逃生等实用课程，唤醒公众安全意识；
2.公益侧
中国社会福利基金会提供公信力背书与公益筹款工具，马奶奶社会工作室与湖滨街道负责全场景落地；
3.商业侧
蔚来汽车、佗鹊堂、交银人寿、杭州口腔医院等爱心企业提供物资、人员与福利支持，获得品牌曝光与公益背书。
市民免费学习应急技能，自愿捐赠献爱心，爱心企业以善举回馈社会——公益有温度，企业有形象，群众有收获，城市有平安，一个多方共赢的互助闭环正在形成。
05:互动体验+爱心捐赠,群众参与热情高涨
活动现场设置了多个互动体验区：学习海姆立克法可获草本养生茶，参与心肺复苏体验，学习灭火器与安全绳结，还有“甩开隐患”飞盘挑战等趣味游戏。市民在轻松互动中掌握救命技能，也可以通过“一起捐”二维码自愿支持公益项目，并获得爱心企业提供的实用好礼。
06:六站联动，覆盖全人群全场景
本次公益节以湖滨步行街为主会场，后续将陆续走进社区、学校、企业楼宇、工地和乡村，针对老人、儿童、上班族、务工者、乡村居民等不同人群，开展定制化应急科普培训，真正实现“安全知识进万家，防灾技能人人有”。
结语
“备在身边，社区互助”不仅是一场公益活动，更是一次社会力量的温暖集结。感谢马奶奶的创新引领，感谢每一位参与者、志愿者和爱心企业的付出。我们相信，当社会责任成为共识，当公益与商业彼此赋能，每一个普通人、每一个家庭，都能成为平安城市的一道光。
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