东方网记者刘轶琳5月17日报道:第36个全国助残日暨第27个上海助残周来临,对于许多残疾人和他们的家庭来说,不仅是一个节日,更是一次被“看见”、被“回应”的温暖体验。作为创建第八届全国文明单位提名单位,上海市养志康复医院(上海市阳光康复中心)用一场贯穿艺术、医疗、社区与家庭的多维服务行动,回应了残疾人群体最真实的需求——不止是治病,更在于被理解、被接纳、有尊严地生活。
从“无法表达”到“被看见”:艺术创作打开残疾群体的心门
孤独症儿童常常被困在自己的世界里。如何帮助他们表达情感?医院联合市残疾人福利基金会和专业教育机构,启动了“绘愈星光计划”。在专业治疗师和志愿者的陪伴下,8名孤独症儿童拿起画笔,用线条和色彩讲述无法用语言表达的内心世界。这不是一次简单的绘画课,而是一次系统的艺术疗愈实践。与此同时,医院升级启用了“阳光·艺境”公益空间2.0版,并邀请听障摄影家梁祺举办首场残疾人摄影个展。镜头下的世界、画笔下的情绪,让艺术真正成为残疾人沟通自我、融入社会的桥梁。
从“不敢就医”到“放心就医”:无障碍体验与多学科义诊让服务落地
很多残疾人因为行动不便或沟通障碍,对去医院望而却步。为此,医院专门设立“残疾人开放日”,邀请近百名肢体、视力、听力残疾人及家属走进医院,亲身体验无障碍设施、智慧康复设备和一站式健康服务。现场,多学科专家团队提供免费筛查、康复指导和义诊咨询。更重要的是,医院诚恳接受残疾人代表的现场监督与意见反馈,让“友好”不再是口号,而是一种可检验、可优化的服务标准。
从“医院内”到“家门口”:优质康复资源下沉社区
助残服务不能只等患者上门。医院依托社区康复专科联盟,先后与松江区洞泾镇、嘉定区安亭镇、奉贤区西渡街道、松江区九亭镇四家社区卫生服务中心联合开展义诊和残疾预防宣传。从甲状腺筛查到中医调理,从术后康复指导到家庭医生签约,医院的专业康复团队把诊室搬到了居民楼下。这种“上下联动”的模式,大大降低了残疾人获得专业康复服务的门槛。
从“孩子的问题”到“家庭的支持”:为家长赋能的专业课堂
孤独症儿童的康复之路离不开家庭的全力支撑。为此,医院联合松江区残疾人康复指导中心,开展“阳光宝宝沙龙”家长学校,特别邀请言语语言治疗师,为家长拆解大龄孤独症儿童的情绪“密码”,并提供一对一精准康复指导,助力家长掌握科学的干预方法。而孩子们则在志愿者的陪伴下制作手工,实现“家长充电、孩子成长”的双向赋能。此外,医院还特邀复旦大学附属儿科医院康复专家,为基层医务人员开展孤独症家庭早期干预线上培训,为孤独症儿童的康复筑牢多方保障。
助残不止于一周:让“友好医疗”成为文明创建的底色
活动虽已落幕,但这家医院的服务逻辑清晰可见:不是零散地“做好事”,而是系统性地建设一个残疾人“敢来、愿来、方便来”的友好医疗体系。作为全国文明单位创建单位,医院把“平等、融合、共享”的理念,一步步变成了无障碍的通道、表达的窗口、社区的诊台和家长的课堂。
正如一位参与活动的残疾人所说:“这里不只是看病的地方,是真正把我们当作普通人的地方。”而这,或许正是残疾人友好医疗机构最朴素的初心。
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