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都说这几年消费在降级,老司机以前喝30元的咖啡,现在只喝9.9元,上次一家咖啡店说还送8元优惠券,结果我一杯冰美式只花了:
1.9元。
但有些消费并未明显降级,比如扫地阿姨的工时费,和5年前还是差不多,只是生意不如以前好了;另外孩子的补课费也没降,一对一的甚至更贵了。
但让大家非常不理解的是中介费,明明房地产行情越来越差,中介的竞争也越来越激烈,按理说中介费打价格战才对,怎么反而越来越贵了?
去年最低还可以做到1.8%,今年涨到了2.6%,涨幅高达40%(非住宅更高)。
中介费上涨甚至激起了公愤,一些媒体大V公开呼吁降价,政府也鼓励买卖双方直接交易,节省中介费。
但结果如何?几乎所有的努力都没有效果,中介费头也不回的涨上去了,二手房对中介的依赖,一点也没减少。
老司机前不久发了一个视频,说的就是中介的作用,其中我讲到了一个关键点:
撮合。
撮合是中介无可替代的功能,如果没有中介,买卖双方直接谈,99%都会谈崩。那些鼓励买卖双方直接谈判的平台,包括政府推出的平台,都无一例外的失败了。
他们完全不了解这个行业,纯属想当然。
但如果仅仅只是撮合,每套房子就能收几万块,中介这钱是不是太好赚了?
今天老司机就来扒一扒中介费的内幕,看看它是不是太高、太好赚了。
在正式开始之前,我们首先要有一个概念,中国的中介费到底是高还是低?
离我们最近的香港,中介费的大概标准是买卖双方各1%,加起来就是2%;旁边的台湾,一般是买卖双方加起来4%;隔壁的日本,根据总价3-6%不等,遥远的美国,5-6%是最常见的标准。
所以横向一比较,宁波的中介费2.6%并不算高,当然也不是全球最低的。
但很多人不理解的是,不就是带我看看房子吗,再办个手续,能有多少成本?为什么要收我好几万?
的确,如果只是简单看个房子,办公手续,几千块就够了,完全用不着好几万。中介大量的成本,其实花在我们购房人看不见的地方。
一般情况下,中介接触到客户,第一步是了解客户的需求,这时候双方就需要坐下来沟通,并且回答客户的诸多问题。
这个过程短则几分钟,长则几个小时。
这种沟通的有效性是极低的,也就是中介接待了几十个客户,最终只有一两个客户会有下一步联系,大部分问完就走了,成本全都浪费了。
第二步,客户表示想看房,这时候中介就要做大量的准备工作了。首先是找房源,不能随便给客户推,推的不对客户感觉不好,后面就不理你了。所以第一步筛选房源就要花很多时间,去了解房子的状况,价格,房东心态,前面的客户谈的情况等等,在带看之前,中介必须要做到心里有数。
宁波现在有8万套房子在挂牌,每种类型的都有很多房源,精准的匹配房源,需要耗费大量的时间精力。
等房源和买卖双方确认好,时间地点确认好,带看才算开始。这个过程中,又有很多客户选择不看了,前面的准备工作又白做了。
第三步才是带看,客户往往会看很多套,有时候跨度还很大,从鄞州看到江北,从镇海看到海曙都是有的。跨度越大,中介的准备工作就越多,因为他们不可能对每个板块都熟悉,需要花大量时间去了解陌生板块的房源,价格,配套,销量等。
在目前的行情下,每个客户的带看量都不小,因此带看总的工作量也是最大的,同时也是浪费最多的。据行业不完全统计,平均带看30次才会有一次成交,其中29次的成本都被浪费了。
第四步才是谈判签约,这部分又会出现一定的爆单率,也就是谈崩了,前功尽弃。所以综合算下来,一个中介的有效签单率可能只有1%,也就是做了100个客户的工作,最终只有1个客户成交。
其余99个客户浪费的成本,都要由这1个客户来买单。
所以,大部分中介从业人员,一年忙到头也就能成交三五单,好的七八单,不是他们不努力,而是无效劳动太多了,整个行业的效率就是如此之低。
看上去中介费很高,但中介人员一年到头也赚不了多少钱,大多都在10来万上下,但工作强度和压力,比一般上班族高得多。
如果真如老司机所说,那为什么有中介5000也愿意干,甚至3000也愿意干呢,他们赚什么钱?
他们赚办手续的钱。说白了,收三五千的中介,他们没那么多时间跟你沟通,给你做咨询,帮你选房,带看,他们要的是你带着房源信息过去签约,也就是你在其他中介已经看好了,房子在什么小区、几幢几号都知道了,他们根据你提供的信息,跑去找到房东来签约。
对他们来说,无效的劳动极大的减少了,成本极大的节约了。
所以他们收5000也是不亏的,说白了干的就是“跳单”的活,把别的中介的劳动成功给盗取了。
当然,这种中介也一定不会老实,他们虽然只收了客户5000,但他们会去房东要,有要1.5%的,也有要2%的,甚至还会跟房东勾兑,卖到多少价格,他们还能分多少溢价。
有钱不赚王八蛋,何况一个专门干跳单生意的人呢。
这也是行业的尴尬,一部分中介在老老实实干活,一部分中介则打着5000元的幌子在摘取胜利果实,而行业几乎没有监管。
出现这种情况,原因是中介在成交之前,所有工作都没有收费,也没有保障。老司机记得20年前带看还要收带看费,虽然只有几十块钱,好歹也不是白白劳动,后来则全都取消了,变成按成交收费了。
按成交收费表面看对客户有益,前面不用花钱,但实际上是有害的。因为没有保障,中介都会急于成交,导致他们短线思维,能“现杀”就“现杀”,根本不会去考虑客户的长远利益。
所以很多人买完房后悔了,说中介当初忽悠他卖错了,话说回来,他不忽悠,你会买么?你要是不买,他前面的工作就都白干了。
这就是老司机做的主要动机,我们必须要用VIP会员这种模式来确定客户关系,确保前面的咨询、选房、沟通等工作不会白费(当然,VIP会费远远不能覆盖我们的成本)。有这样的保障在,我才能从客户的长远利益出发,做出对客户最有利的建议。
就在这个周末,老司机就劝退了两组VIP客户,请他们不要急着买,可以等一等,因为我认为过段时间可能机会更好。
如果是换着其他中介,他们巴不得你今天就成交,这就是加入老司机VIP的巨大优势。
了解老司机VIP服务请
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