在泰安市中心医院，有这样一个特殊的科室，科室医务人员虽然不直接面对患者的问诊咨询，却时刻守护着每一位住院患者的用药安全。这个科室，就是静脉用药集中调配中心（以下简称“静配中心”）。作为全院静脉用药的“安全中枢”，这里的每一个操作、每一袋药液都承载着守护生命的重任。主管护师周万成就是这片“无声战场”上的一名守护者，他在静脉用药调配领域深耕14年，用责任与热爱诠释着新时代护理工作者的使命与担当。
精准管控 确保用药安全
“我们的工作和药师的职能相辅相成，虽然不直接参与临床护理，却也全程陪伴着患者。”在周万成看来，静配中心护士的工作侧重于静脉用药的全流程精准管控，是连接药师审方与临床用药的纽带，也是保障用药安全的“一道防线”。
静配中心作为医院药学服务的核心科室，严格遵循国家相关管理规范，从一组药品的调配到送达病房，静配中心内部要历经7个关键环节，每一个环节都设置双重以上的复核机制，确保用药安全。
“我们每天的工作从提前一天规划次日任务开始，清晨6点20分就进入调配间，在洁净环境中精准调配每一袋药液，调配完成后还要经过专人再次复核，确保万无一失后才送往各个临床科室。”谈及日常工作的严谨，周万成深有感触，“像处方审核环节，除了医院前置审核系统审核外，药师还会进行人工二次复核，对仍存在问题的医嘱及时与临床沟通。而护士参与的流程更为广泛，全程参与调配、复核、包装、发放等全流程操作，每一个环节都容不得丝毫马虎。”
坚守一线 践行神圣职责
由于科室工作的特殊性，静配中心始终以“点滴安全，责比泰山”作为核心价值观，通过持续优化工作流程、强化质量管控，将差错率降至最低，为临床用药安全筑牢根基。
要想做好静配中心工作，医务人员既得具备药品配伍、无菌操作等专业知识，更要具备高度的责任心与专注力。“虽然我们不直接面对患者，但调配的每一袋药液都会直接用于患者身上，哪怕是一个微小的失误，都可能给患者带来风险。”这是周万成常挂在嘴边的话，也是静配中心全体工作人员的工作准则。
在同事眼中，周万成是勤奋务实的榜样。工作中，他始终以高标准严格要求自己，将责任心、耐心与专注力融入每一个工作细节。从2012年入职至今，周万成见证了静配中心的成长与蜕变，也将自己最宝贵的青春献给了这份“无声的守护”。
“刚来时，科室承担的工作没有现在丰富。如今，我们的团队已经发展到50多人。工作流程也经过不断探索完善，变得更加规范高效。”谈及科室的变化，周万成的眼中满是欣喜。他既是科室发展的见证者，也是共同成长的亲历者。14年来，他始终坚守在调配一线，从青涩到娴熟，从生疏到精通，不仅熟练掌握了各类静脉用药的调配规范，更养成了严谨细致、精益求精的工作作风。
静配无声，守护有痕。泰安市中心医院静配中心始终以患者为中心，坚守用药安全底线，打造标准化、规范化的静脉用药调配体系，用专业服务为临床赋能。周万成作为静配中心的一员，在平凡岗位上坚守，诠释着“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神。未来，周万成将继续在守护患者用药安全的道路上坚定前行、永不停歇。
（山东省泰安市中心医院）
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