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办婚礼办得人财两空，新娘哭诉无门，到底是酒店缺德，还是新娘自己作的？
自从5月15日，随着河南大参考的报道，河南信阳固始的一场婚礼瞬间就冲上热搜，闹得人尽皆知！
28岁新娘花4万多办婚宴，换完敬酒服下楼，宾客却全走光，满桌菜只剩下残羹，精心筹备的婚礼彻底泡汤。
最开始所有人都以为是酒店坑人，可随着真相曝光，舆论开始反转，到底谁才是真正的过错方？
本文信源来自权威报道【封面新闻】【红星新闻】【河南广播电视台民生频道】（详细信源附在文章末尾）。为提升文章可读性，细节可能存在润色，请理智阅读，仅供参考！
1.新娘哭诉：换件衣服，宾客却全跑了？
“我当初就是因为这家酒店是全固始最好的才订的这里！”
要说对于每一个女孩子而言，穿上婚纱嫁给自己喜欢的人的那天都是最重要的一天。
而来自河南信阳固始的小刘和未婚夫为了两人的婚礼也操碎了心。
不仅订了当地最好的酒店，还特意从外地请了主持人、摄影师、化妆师等！
前后算下来一共花了43566元，不是小数目！
可两人万万没想到，到最后竟然结束的如此仓促！
在5月15日河南卫视相关栏目的报道中，刘女士表示：
“她早跟酒店说清楚，婚礼仪式没结束，绝对不能提前上菜，就想安安稳稳把仪式走完，留个完整回忆！”
可婚礼当天，酒店却频频出错。
距离11点58分的仪式开场仅余6分钟时，酒店未作任何示意，直接为每桌客人摆上三道凉菜。而宾客见菜，就有人动筷，原本应有的仪式感，刹那间便被搅乱。
等到仪式准时开启后，未曾想，意外横生，又出了岔子。
因为酒店的灯光师跟没睡醒似的，忘了关大厅的主灯，舞台上的专业灯光根本起不到作用，拍出来的视频和照片，光线乱得没法看。
刘女士看着乱糟糟的现场，心里堵得慌，可想着一辈子就一次，还是硬着头皮往下走。
等到12点35分，那边台上的她还在走仪式，可另一边，酒店将所有热菜悉数端上餐桌，还为每桌都分发了筷子。
这一下宾客们这下彻底坐不住了，没人再看舞台上的新人，全都低头吃饭，原本该热热闹闹的婚礼，彻底乱成了菜市场。
几分钟后，仪式总算熬完，小刘就急急忙忙往楼上跑，换上敬酒服准备逐桌敬酒、跟亲友合影。
而为了暖场，她还特意让司仪加了暖场环节，“拍卖酒，喝酒送礼物”，就是怕宾客等得不耐烦。
可谁能想到，她这一换，就换了46分钟，直接把宾客的耐心耗没了。
在大约1点半的时候，小刘终于换好敬酒服和妆造下楼，但眼前的一幕让她当场破防。
本来宾客满座的场面不见了，反而那三十余桌宾客几近散尽，唯余一桌残羹冷炙，想去敬酒都没人可敬。
眼看着自己精心筹备几个月的婚礼，就这么草草收场，连一点念想都没留下，她是生气不已。
随后她当场就失控了，直接在台上跟老公吵了起来，眼泪止不住地掉。
她认定，这场婚礼搞砸，全是酒店的责任——不按约定提前上菜，灯光操作失误，流程管得一塌糊涂，才让宾客提前走光。
她直接跟酒店要1.3万元赔偿，想为自己的遗憾讨个说法。
在事情刚曝光的时候所有人都觉得，这事肯定是酒店的错，可酒店一张嘴，直接打了刘女士的脸，说出的话，让所有人都愣住了！
2.酒店硬刚：我们没做错，是她自己拖垮婚礼
“她从台上下来到她再次登台，中间隔了46分钟，客人在这40多分钟里，是不是就能吃好了啊！”
面对小刘的指责，酒店那边半点不怂，直接硬刚回去，说这事跟他们没关系，全是刘女士自己折腾出来的。
酒店工作人员称，这场婚宴有既定结束时间，下午一点需收尾。当日宾客多为上班族，工作日时间紧迫，即便未上菜，到点也会离席，酒店无权阻拦！
并且在他们看来，就算没有这一点，婚礼到现在这个地步，也是小刘自己占主要的错误。
因为她换个衣服要了快一个小时，谁能等得及呢？
原来一边新娘换敬酒服，最多二三十分钟就够了，但小刘多耗了十几分钟，宾客们饿着肚子等，换谁都得不耐烦，走人才是正常的。
除此之外，酒店还爆料，小刘和新郎没跟酒店商量，私下加了个拍卖酒的环节，硬生生把舞台仪式的时间拉长，本来就紧张的用餐时间，被压缩得所剩无几。
不过关于“拍卖酒”这一点小刘在最新发文中也辟谣，这不是什么拍卖，而是一个互动的环节。
同时酒店也表示，自始至终均依常规婚宴标准上菜，合同所涉服务皆已妥善履行，所谓故意提前上菜之说，纯属子虚乌有。
而针对小刘口中说的提前约定这一点，酒店其实也并没有承认，双方在对峙的时候说法不一。
其中酒店的店长也表示：
“店长称，刘女士丈夫在仪式结束后才告知服务员勿提前上菜。然而彼时，热菜已然下锅，餐具亦已分发，局面已定，实难叫停！”
这边，对于小刘的相关赔偿要求，酒店也直接拒绝。
而那边，在看了小刘和店家的一系列对话视频后，不少网友也改变了自己的态度！
3.舆论反转：网友骂新娘自找，酒店拒调解要上法庭
“说真的，宾客根本不在乎你来不来敬酒！”
“她质疑酒店提前两分钟发了筷子，也不质疑自己换衣服花了四五十分钟！”
事件刚曝光的时候，网友们都一边倒心疼小刘，有人骂酒店黑心，赚着婚宴的钱不办事；
也有人说新娘太冤，一辈子一次的婚礼，就这么被毁了，纷纷帮她喊冤，让酒店赔偿！
但随着酒店方的不断发言，舆论彻底变了天，越来越多的网友选择和酒店站在一边，并且直言：
“她才是自己婚礼最大的破坏者！”
有人直言，在工作日举办婚礼，本就需考量宾客时间。换装竟耗时那么长，换作谁都会心急。加之宾客还要上班，提前离场实乃人之常情。
也有人认为，酒店提前3分钟上菜不足为道。反而是刘女士，擅自增设拍卖环节，将婚礼变成促销场。宾客前来是送祝福，而非配合活动，任谁都会心生厌烦。
更有人吐槽，刘女士太自我，只顾着自己想要的完美仪式，压根没考虑宾客的感受，人家随了礼、花了时间，总不能饿着肚子等她换衣服，走了也无可厚非。
当地民警和市场监管的人查了半天，最后说两边都有责任：
“酒店有过错，上菜时间不合理、灯光操作失误、流程没管好；刘女士也有问题，换装超时、私自加环节，拉长了仪式时间！”
本来调解人员劝两边各让一步，私下协商解决，可酒店老板直接撂话，不接受任何调解，让刘女士有本事就去告，该担的责他们不推，不该担的，一分也不认。
如今刘女士虽然还是觉得委屈，可也没别的办法，只能说会考虑走法律途径维权。
而就在5月16日的时候，小刘婚礼的相关摄像师也发声，整体的态度就是偏向小刘。
不过网友并不买账。
甚至还有当事宾客也在评论区发声，直言：
“仪式结束后新娘走了，半个小时还没出来敬酒，我以为他们都已经回家了！”
直到现在，两边还是没谈拢，这场因婚礼引发的纠纷，还在僵着，大家都在猜，最后法院会怎么判，相关损失到底该谁来扛？
好好一场喜事，最后闹得尽人皆知，双方反目成仇，还要对簿公堂，想想都让人唏嘘。
而无论是小刘还是酒店方，个人都会受到一些影响，但最无辜的还是那些宾客。
请假来送祝福、随份子，结果没吃好、没玩好，还被卷进这场纠纷里，闹得一肚子不痛快。
您觉得这件事情到底是小刘责任大还是酒店责任大呢？欢迎大家在评论区留言讨论！
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