来源 | 虹口检察

“检察官，第一笔钱已经收到了，谢谢你们忙前忙后帮我争取，我们才能继续安心工作……”近日，虹口区检察院民事检察官收到一位特殊的劳动者小刘发来的信息。

残疾人劳动者遭遇欠薪

90后小刘和她的同事、近60岁的老李是一起拖欠工资案的当事人，在讨薪维权过程中被检察官重点摸排关注到。

原来，二人均有肢体残疾，小刘来自云南农村，家境贫寒，独自外出打工支撑全家生计，而老李离异多年，残疾的同时还身患脑梗和强直性脊柱炎，医疗支出很大，生活举步维艰，但他们工作的餐饮公司因经营困难已经拖欠数月工资。

“张老板共欠我一万五，欠老李四万块，但餐馆也没钱，一直要不到。”小刘拿出记账本，一笔笔算给检察官。

“张老板平时人挺好的……”

民事检察官受理案件后，第一时间开辟涉残疾人案件“绿色通道”，迅速展开调查核实。

调查发现，公司的确存在拖欠工资情况，负责人张某某也对欠薪事实认可，态度诚恳，表示愿意支付钱款，但因公司经营陷入困境，暂时只能从营业额中按月抽成分期支付。

在检察官持续沟通下，小刘和老李渐渐从焦虑情绪中缓解下来，也愿意换位思考，并道出了一些实情。“其实张老板平时人挺好的，没因残疾歧视我们，还给我们不少照顾，包吃包住……”老李告诉检察官。

支持起诉促矛盾化解

双方都有调解意愿，民事检察官看到化解矛盾的希望。为帮助残疾劳动者及时维权，检察官对小刘和老李依法支持起诉，却没有简单地“一诉了之”，而是将调解贯穿矛盾化解全过程，积极搭建沟通平台，促成双方在法院阶段达成和解，实现保障民生与护航企业发展的双重效果。

最终，小刘和老李自愿撤诉。结案后不久，两人收到公司转来的拖欠工资，生活恢复如常。

保障残疾人劳动者权益

虹口检察有这样一套“组合拳”

1、构建维权高效处置机制

优化残疾人劳动者维权路径，灵活运用线上方式远程沟通了解案情和诉请，确保案件受理环节“时时有渠道”，减少当事人诉累。

开辟支持起诉“绿色通道”，第一时间审查和受理涉残劳动者诉请，最大限度缩短维权周期、降低维权成本，消除残疾人劳动者“等待焦虑”。

2、深化涉残劳动者帮扶救助

针对残疾人劳动者诉讼能力弱、案件举证难等实际困难，坚持需求导向、问题导向，“一站式”提供法律咨询、协助引导固证举证、提出支持起诉意见等服务，助力残疾人劳动者依法享有诉权、有效行使诉权。

将支持起诉与司法救助紧密衔接，对生活困难的残疾人劳动者及时开展帮扶救助，缓解生活困境。

3、推动劳资争议实质性化解

坚持依法维权与理性引导并重，积极推动劳资双方平等协商、理性沟通，促推争议在法治框架内有效化解。

围绕劳动合同签订与履行、工资支付保障、特殊群体保护规定、企业规范用工等问题，针对性向企业开展释法说理和风险预警，引导企业切实履行社会责任，帮助企业合法经营，助力构建和谐稳定劳动关系、优化法治营商环境。

上观号作者：上海检察