近日，武汉大学正式取消社会公众进校预约制度，凭身份证即可入校，这座百年名校彻底敞开大门，拥抱社会。然而开放首周，烦恼接踵而至：游客爬树打卡、操场直播体育课等不文明行为频现，更棘手的是，校内桂园、梅园等核心食堂在就餐高峰期人满为患，5月16日不少学生遭遇“无座可坐”的窘境，“排队20分钟、端盘找座再花15分钟”成为不少学子的真实写照。开放的初衷是打破象牙塔壁垒，如今却面临“学生吃饭难”的现实考题，大学开放之路，究竟该如何走得稳、走得远？
开放首周的 “冰火两重天”：游客热情高涨，学生就餐承压
珞珈山的春意尚未褪去，武大校园已因“无预约开放”迎来人流热潮。周末的校园里，举着相机打卡的游客、带着孩子感受名校氛围的家长、研学的毕业班学生络绎不绝，校园公共区域热闹非凡。开放让公众得以近距离感受武大的人文底蕴与自然景致，践行了大学服务社会的公共属性，收获不少点赞。
但热闹背后，是在校生的“就餐焦虑”。中午12点的食堂，打菜队伍从窗口蜿蜒至门外，就餐区座无虚席，端着餐盘的学生在餐桌间来回穿梭，眼神急切地搜寻空位。“以前下课来，转一圈总能找到座，现在能站着吃就不错了”，大三学生王同学无奈吐槽，近一周午餐时间比往常多花20多分钟，部分同学被迫选择高价外卖或校外就餐，生活开支无形中增加。
食堂拥挤的背后，是双重压力叠加。一方面，名校开放的“全国流量效应”凸显，“名校游”热潮下，游客从周边居民扩展至全国，周末及节假日客流呈爆发式增长；另一方面，高校食堂兼具“福利性”与 “公共服务性”双重属性，武大食堂一楼对外开放且与学生同价，依赖财政补贴的低价餐食吸引大量游客就餐，有限的座位资源被快速挤占。校方回应称，5月16-17日的爆满与高考前毕业班集中研学相关，属于阶段性特殊情况，但学生担忧，周末常态化拥挤或将成为常态。
开放是大势所趋，绝非 “一放了之”
面对食堂拥挤、秩序受扰等问题，不少人呼吁 “重回预约制”，但理性来看，开放是现代大学的必然选择，因噎废食绝非最优解。公立大学作为公共资源，承载着人才培养、科学研究与社会服务三重使命，开放校门，既是打破“象牙塔”封闭思维、拉近大学与社会距离的举措，也是共享优质教育资源、滋养社会文化氛围的责任担当。
武大的开放之路，始终在探索平衡：2023年7月实行预约入校，2024 年9月周末免预约，再到2026年5月全面取消预约，三步渐进式开放，彰显了学校拥抱社会的决心。从长远来看，开放带来的“新鲜感”会逐渐消退，客流将趋于稳定，管理压力也会随之缓解。若因短期问题重回封闭，无异于“倒脏水把孩子也倒掉”，既违背大学公共属性，也错失了探索精细化治理的契机。
但开放绝不等于放任，包容不等于无界。此次暴露的问题，核心不在于“开放”本身，而在于“开放后的管理缺位”。爬树打卡、直播体育课，是文明引导不足；食堂爆满、学生无座，是资源分配与客流管控失衡；教学区域潜在侵扰风险，是分区管理不严。大学开放，本质上是一场治理能力的大考，考验的是校方在“服务社会”与“保障师生权益”之间的平衡智慧。
多方协同：构建“有边界、有秩序、有温度”的开放生态
破解开放难题，需摒弃“一刀切”思维，从校方管理、游客素养、学生参与三方发力，以精细化治理实现开放与秩序的共赢。
校方可以精细化管理，筑牢开放 “防火墙”。例如分区管控，划定开放边界，明确“开放区、半开放区、严控区”，武大已试点食堂 “一楼开放、二楼仅限师生”，可进一步优化，在高峰期增设“学生专属窗口”。同时增派安保与志愿者力量，在食堂、操场、热门打卡点等区域巡逻，及时劝阻爬树、直播、喧哗等不文明行为；对屡劝不改者，纳入黑名单，限制后续入校资格。
游客也需文明参观，守住尊重底线。大学校园不是景区，参观需心怀敬畏、守住边界。尊重大学的学术氛围与师生权益，是访客最基本的素养，也是开放生态可持续的前提。
学生作为校园主体，需理性看待开放的利弊。理解大学开放的公共价值，包容开放初期的秩序波动；同时，主动参与校园治理，通过学生会、校园论坛等渠道，积极建言献策，为优化管理措施提供建议。在享受开放红利的同时，与校方、游客共同维护校园秩序。
从 “封闭” 到 “开放”，是大学与社会关系的重塑，也是治理理念的升级。武大食堂的 “爆满之困”，不是开放的终点，而是探索精细化治理的起点。
大学开放，从来不是“无底线敞开”，而是“有边界共享”；不是“牺牲师生权益换开放”，而是“在保障核心权益的前提下服务社会”。唯有校方以精细化管理为支撑，游客以文明素养为底色，学生以理性包容为心态，三方协同、相向而行，才能让大学校门既 “敞得开”，又 “管得好”。
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