最近,安庆市大观区宜纺社区的外卖、快递骑手们纷纷点赞叫好!依托党建引领基层治理,社区聚焦新就业群体急难愁盼,精准施策、用心服务,量身推出一系列暖心举措,全方位筑牢骑手服务保障防线,将安全感、幸福感与归属感送到骑手身边,让奔波一线的新业态劳动者倍感温暖。
这波为外卖、快递小哥量身打造的暖心操作,把安全感和便利感直接拉满,一起看看有多贴心吧!
便民小百宝箱,暖“新”服务随手享
“跑单忙起来顾不上买东西,小伤小痛、急用物品,这里全都有!”
社区在辖区十余家爱心商户前台,都设置了统一标识的小哥专用便民箱。
箱子里贴心配齐应急医疗、生活便利、能量补充三大类物品,箱体醒目贴着“小哥专用”,商户工作人员都会主动告知“有需要尽管拿”,彻底打消骑手的顾虑。社区定时巡检补货,让便民服务从不掉线,随时随地给骑手满满便利。
暖心指路护航,配送省心又安全
“以前送单绕路、夜间摸黑,现在跟着指引走,又快又安全!”
社区坚持党建引领办实事,紧盯骑手配送找路难、夜间出行易磕碰等实际痛点,精准落地暖“新”护航举措。
在小区主出入口粘贴夜光路线图,清晰标注楼栋位置,夜里也能看得清清楚楚;在光线昏暗的单元台阶贴上暖心反光条,车灯一照就格外醒目,再也不用担心踏空摔伤。同时专门梳理商圈楼栋、单元、出入口动线,制作骑手专属配送导图,大大减少绕路耗时,让每一趟配送都顺畅省心。
转角暖心歇脚,奔波途中有依靠
“风里雨里跑单,终于有个能歇脚、喝口热水的地方了!”
社区以党建联建为纽带,积极发动辖区沿街商户、党员经营户,招募组建20家暖心商户驿站,在银行、药店、便利店、中介门店设立骑手暖“新”歇脚点。
所有商户统一张贴标识,郑重承诺提供“三个一”服务:一杯冷热自选的热水、一张舒适的靠背座椅、一句温暖贴心的问候。不少商户还主动加码服务,药店免费量血压、理发店10元快剪。社区还在骑手群发布点位地图,清晰标注地址和服务内容,让骑手奔波途中,随时都能停下歇歇脚。
专属充电车位,出行安心无烦恼
“以前停车慌、充电难,现在有了专属区域,安心又方便!”
社区在驿站及华茂1958商圈合适点位,专门增设共享充电插座、电动车临时停放区,设置清晰规范的停车指引。
不仅彻底解决了骑手电动车集中停放、安全充电的刚需,杜绝了乱停乱放、违规充电的安全隐患,更实现了停车友好、充电友好,让骑手停车放心、充电安心,送单再也没有后顾之忧。
下一步,宜纺社区将持续深化党建引领新业态新就业群体服务工作,持续关注新就业群体的实际需求,解锁更多暖“新”服务,让奔波在街头的骑手们,在宜纺也能找到满满的归属感与幸福感。(王玮)
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