2026年5月15日零点,苹果手机突然降价,iPhone17 Pro系列全线下调1000元。

这让,不少近期入手新机的顾客心难免有些落差。

但是在日常消费中,商品调价本来就是市场的常态,多数商家也是遵守正常经营的规则行事。

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但是有一个商超却做出了一个暖心的行动,这就是胖东来,主动的照顾顾客的体验。

主动联系符合条件的顾客,无条件的为消费者办理退差价的业务。

在退款有着明确的购买时间与机型限制,这般为顾客着想的暖心举动,难道不值得大家认可吗?

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最近一段时间,苹果这边突然宣布下调iPhone售价,而且,这次降价幅度还不小。

好多人刚没多久才入手新机,这下心里别提多难受了,四处打听想退差价,结果全都行不通。

但是据极目新闻、济宁新闻等多家媒体报道,5月17日,多名河南的网友发帖子称。

因为苹果手机突然官宣降价,胖东来正在对近期购买的iPhone17系列手机的顾客退还差价。

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而且已经有顾客已经顺利的收到退款了。

胖东来这样暖心又实在的做法,让人意外又倍感贴心,在网上到一致的好评和点赞。

为了一探究竟,2026年5月17日,极目新闻的记者特地联系了胖东来多家门店得到消息属实。

据悉,按照胖东来的意思,目前,胖东来已经将时间定到在5月8日到14日(含当天)。

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这些在胖东来购买iPhone17 Pro或Pro Max的顾客来找胖东来退差价。

而且,现在柜台销售的iPhone17系列手机已经是调整后的价格。

据了解,在早期苹果还没有宣布降价的时候,胖东来的售价,256普通版iPhone17 卖 5990 元。

而iPhone17 Pro系列如256G的深蓝色,售价在8640元,同款配色的Pro max系列在9590元。

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在调整价格后,胖东来店内的iPhone17系列的标准版价格依旧不变。

但是iPhone17 Pro(如256G版的所有颜色)实为8190元,降价450元起。

另外,iPhone17 Pro Max(256G版 所有颜色)9100元,降价490元起。

有一位5月13日在胖东来天使城门店下单的iPhone17 Pro Max的客户向记者表示。

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自己当时购买这款手机的价格实在9690元,但是在苹果官方宣布降价后手机的价格在9100元。

在5月16日下午,她接到了来自胖东来的客电话,内容是通知她到门店里退还590的差价。

而现在退还的差价她已经收到了,顺利到账。

另一位在同一天5月13日购买iPhone17 Pro Max的顾客称,同样的在16日接到了胖东来电话。

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专门联系他,说降价的前一周购买的用户在符合条件后可以凭小票去退钱。

她打算5月17日晚上抽时间去看看。

店家的主动回访通知,这般贴心的做法获得一众的好评和夸赞。

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都说细节最能体现真心,胖东来天使城门店工作人员也道出了背后缘由。

经过这一事件后,许昌胖东来的天使城门店的工作人员也道出了背后的缘由。

其实早在2024年3月5日份之后,胖东来就已经明确,售卖苹果商品不再提供退差价服务。

这次是苹果官方统一下调的手机价格,为了践行胖东来让社会更美好的理念。

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为了守护顾客切身利益,所以胖东来才特意破例。

对2026年5月8日至14日(含当日)购买iPhone17 Pro和Pro Max的顾客提供补差价的服务。

顾客在符合条件之后,都能带着小票到店里办理退款手续。

工作人员还特地说明,因为每一个版本、颜色售价的不同,可能退款的差价也存在差异。

此前胖东来早已主动致电通知符合条件的消费者,具体的数额还需要顾客到线下咨询办理。

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近几年,胖东来持续的在网络上出圈,几乎凭一己之力带火整座城。

有网友戏称,其服务现象就像是超市界的“海底捞”。

据说胖东来的爆火,并不是偶然的一次火出圈,关键核心就在于它的核心理念。

服务做到极致的贴心,员工福利也是让人好到令人羡慕,做生意靠的是透明诚信的经营模式。

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加上大家在现实和网络上口口相传的好口碑。

硬生生的把一家地方区域的商超,一步步演变成了全国关注的都跟着学习“商业标杆”。

说到新乡,胖东来跟这里的缘分可深了,已经深耕的当地20年,目前在新乡共有3家门店。

早就不是一个只能买东西的地方了,现在它更像是新乡人们心中的商业地标。

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极致的贴心服务,在商场里提供7种不同类型的购物车,男女老少,就连孕妇也照顾到了。

母婴室更是堪比“小型的月子中心”,卫生间更是投资上百万,就连护手霜等用品一应俱全。

对待员工更不用说,不仅薪资待遇优厚,就连休息时间也是非常充足。

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每周二闭店休息,节假日也不强制加班,还有专门成立的“委屈奖”(500-5000)元。

胖东来从来不刻意操作,始终是踏踏实实的做好生意。

真诚对待客户、真诚对待员工、真诚对待每一个事情,让它日积月累攒下了好口碑。

对此大家还有什么不同的看法,欢迎来评论区讨论。

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