“群众的事,再小也是大事”这不是一句口号,而是行动。近日,示范区公安分局民欣派出所接到“电动车被盗”的报警,到了现场才发现这起“盗车案”有点不一样没有窃贼,没有丢失,结局却有点暖心。
5月17日,民欣派出所接到一位群众的报警电话:自己停放在某小区的一辆电动三轮车不见了,价值4000多块钱。“那是我平时出门、买菜、接孩子离不开的车,说没就没了……”报警人在电话里声音着急的发颤。
接警后,值班民警迅速赶往现场。刚到小区门口,就看到报警人急得直跺脚。民警没有急着问案情,而是先轻声安慰:“您别着急,咱们慢慢说,一定帮您想办法。”待报警人情绪稍稳,民警才开始详细询问车辆的特征、停放时间和具体位置。原来,报警人是5月16日下午把电动车停在小区西门门口的,第二天再去看,车就不见了。她第一反应就是“被偷了”。
民警没有轻易下结论,而是带着报警人在小区周边仔细转了一圈,一边走一边问:“这边您平时停过没有?”“东门那边去看过吗?”同时,另一路民警迅速调取附近的公共视频,一帧一帧核实。功夫不负有心人。经过耐心搜寻,民警最终在小区东门门口发现了那辆“被盗”的电动三轮车。原来,报警人记错了停车的位置,车其实一直安安静静地停在东门。
看到失而复得的车子,报警人不好意思地笑了:“都怪我马虎,让你们白跑一趟,真是太感谢了!”民警笑着摆摆手:“车没丢就好,以后停车可以拍个照记一下位置,免得再着急。”
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一场“盗车案”,最终以暖心收场。群众事无小事,哪怕是一场误会,民欣派出所的民警也用十足的耐心和责任心,把“急难愁盼”化解在了点点滴滴的行动里。
来源:平安示范区
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