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投资者是市场之本，消费者是保险之基。在“5·15”全国投资者保护宣传日到来之际，复星保德信人寿北京分公司积极响应监管号召，走进北京五棵松万达广场，参与由东方网携手数十家金融机构共同举办的公益宣教行动，将金融保险知识送入高知商圈，让理性投资与消费者权益保护理念“润物无声”地融入市民日常生活。

作为北京“高触达”核心商圈之一，五棵松万达广场辐射大量高知家庭与年轻白领。复星保德信人寿北京分公司在现场设置专题展区，通过金融答题与互动交流，向市民普及保险消费与投资理财中的常见风险与防范方法。不少市民在购物、休憩间隙驻足了解，拍照打卡，在轻松氛围中提升金融风险识别能力。

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活动现场，工作人员围绕金融消费者八项基本权益，结合保险消费场景进行了通俗易懂的讲解，帮助消费者了解自身权利边界，提升维权意识与能力。同时，工作人员积极向消费者普及金融消费“三适当”原则，即保险公司会根据客户的风险承受能力、长期缴费规划与财富保障需求推荐适当产品。同时，提醒消费者在选择保险产品时，应该理性投保、科学配置，降低投资风险。

为帮助消费者准确识别正规保险机构与从业人员，复星保德信人寿北京分公司积极推广“三有查询”系统。工作人员现场向消费者展示“三有查询”的使用方式，帮助消费者核查保险公司、销售人员、保险产品的相关资质，有效降低了消费者被误导或欺诈的风险，让投保过程更加透明、安全。

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本次活动通过游戏互动，向广大消费者普及金融安全知识，有效提升了消费者风险防范意识。未来，复星保德信人寿北京分公司将继续参与进商圈、进社区、进校园等多场景消费者宣教活动，助力构建健康、有序、安全的金融保险消费生态。

（复星保德信人寿北京分公司供稿）