泰国移民局于5月17日发布视频提醒旅客，不要相信所谓可在素万那普机场购买“快速通关”服务的说法。相关服务据称通过旅游平台Trip.com出售。

事件起因是一名中国台湾游客发帖称，可花费645台币购买该服务。帖文中还附有应用程序截图，声称旅客能够在1分钟内完成入境通关。

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这一说法随后让部分人误以为，这是泰国移民局官方提供的特殊服务。

对此，泰国移民局澄清称，该服务并不存在，也并非由移民局提供。官方提醒民众与游客，务必警惕任何声称能够提供特殊入境通道或快速通关服务的网站、中介或个人。

移民局指出，使用未经授权的服务，可能导致诈骗、财产损失，甚至个人资料被盗用。

官方建议，旅客应仅通过官方渠道查询出入境及通关相关信息，以免误信虚假服务或所谓“捷径”。

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TravelNews报道称，此事也在外国游客之间引发关注，不少人担心会对泰国的移民系统造成误解。