民生无小事，枝叶总关情。近日，陕西三原县公安局接连收到群众送来的三面锦旗，分别对应快速追回被盗电动车、公正化解孩童纠纷、上门为残疾老人办证三起民生实事。这一面面鲜红的锦旗，不仅是群众对公安工作的认可与赞誉，更是三原县公安局坚守“人民公安为人民”初心使命，聚焦群众急难愁盼、办好民生“小事”的生动注脚。

“人民警察为人民，失而复得暖人心！”5月2日，群众杨某某焦急报警，称自己价值一千余元的电动自行车被盗。案值虽不大，但关乎群众日常出行，高渠派出所高度重视，秉持“打击就是最好的防范”工作理念，迅速启动案件侦查。办案民警连续五天奋战，通过调取监控、走访排查、分析线索，最终成功锁定嫌疑人焦某，并将其抓获归案，被盗电动自行车也完好无损地追回。当杨某某领回失物时，激动地向民警送上锦旗，连连称赞警方办案高效、为民解忧。

5月15日，高渠派出所接到另一起警情：两名儿童在玩耍时发生争执，一方家长的朋友未能理性处理，冲动之下殴打了对方孩童。接警后，民警第一时间赶赴现场，一方面耐心安抚受害孩童家属情绪，另一方面全面调查取证，快速查明违法事实。依据《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定，警方对殴打未成年人的违法行为人依法作出行政拘留处罚，既严厉惩处了违法行径，维护了未成年人合法权益，又积极调解双方矛盾，避免纠纷升级。受害方家属对民警公正高效、情理兼顾的处置方式深表感谢，专程赠送锦旗致敬。

与此同时，陵前派出所的户籍服务也让群众感受到了公安温度。5月12日，派出所接到辖区群众求助，称其62岁的家人因常年卧床，身份证遗失后无法到所补办，导致养老补贴领取、医保报销等事宜受阻。了解情况后，户籍民警立即开通“绿色通道”，携带身份证采集设备专程上门服务。现场，民警耐心协助老人整理仪容、调整姿势，成功完成人像采集与指纹录入，并贴心告知家属领证时间及后续相关事宜。“真是解决了我们的大难题！”家属对民警上门服务、便民利民的举措连连称赞。

一面锦旗，一份认可；一件实事，一片民心。近年来，三原县公安局始终把群众满意度作为工作的出发点和落脚点，聚焦“破小案、护幼苗、暖民心”，持续深化公安“放管服”改革，优化便民服务举措，严厉打击各类违法犯罪，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，以实际行动筑牢平安防线、传递公安温度，用一件件民生实事书写着新时代的为民答卷。

（中国日报陕西记者站）

来源：中国日报网