春季花都箱包皮具供采对接会上，外商正在了解花都的箱包产品。广州花都发布供图
狮岭（国际）皮革皮具城。花都融媒供图
Clos团队在退货包包中发现仿冒者遗留的样版单。受访者供图
“您所购买的商品不在限购支持的区域内，暂不能购买。”
日前，南都记者注意到，若将收货地址填写为广州市花都区狮岭镇辖内区域，则无法在淘宝平台上购买部分国产轻奢箱包品牌的商品。有客服表示，无法购买的原因是“个别地区目前管控”，建议选择其他区域地址下单。
对此，花都区市场监督管理局独家回应南都时表示，针对部分商户实施“一刀切”地域限购等行为，将梳理相关证据并移交属地市场监管部门核查处理。有法律人士指出，品牌方的做法涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》，是极度不负责任的歧视性经营行为。
目前，记者回访发现已有品牌“解禁”狮岭镇辖区收货地址。此前曾对当地进行限购的Clos品牌法定代表人告诉记者，推出限购措施“实属无奈”，背后是原创品牌遭受假货侵权的巨大生存压力。
狮岭镇被划成“限购区”
有品牌客服称当地存在“恶意下单”
早在5月上旬，有媒体报道称，国外奢侈品牌圣罗兰（Saint Laurent）多款产品将杭州市萧山区盈丰街道纳入“拒售”范围。南都记者调查发现，有本土轻奢箱包品牌亦有类似操作，将广州市花都区狮岭镇纳入不支持购买的范围。
记者实测发现，将收货地址设置为广州市花都区狮岭镇辖区范围后，Songmont（山下有松）、FIEDLE&SISSI（菲德茜茜）、Clos、MYTASTE这四个品牌的天猫/淘宝旗舰店页面即显示：“您所购买的商品不在限购支持的区域内，暂不能购买。”“此商品不支持在当前地区销售”。
不过，记者将收货地址修改为广州市越秀区、天河区乃至深圳市的其他地址后，就能恢复正常购买。
那么，为何狮岭镇被“针对”？记者以顾客身份咨询上述四家品牌旗舰店的客服。
其中，Songmont客服表示，不能下单是“系统原因”；MYTASTE客服回应称，目前商铺运营暂时设置仅开放部分地区购买，但未进一步介绍哪些是可购买的地区；FIEDLE&SISSI客服表示，“恶意下单比较多的地址会被限制”；Clos客服则告诉记者，可以下单到深圳或东莞，付款后联系客服改地址即可。
随后，记者尝试将收货地址修改为花都区辖内其他镇街时发现，MYTASTE的店铺依旧显示不能正常购买。这也意味着，该店铺目前已将“拒售”范围扩展至整个花都区。
当地商会称此举伤害区域品牌形象
两部门回应坚决捍卫“狮岭皮具”声誉
资料显示，广州市花都区狮岭镇被誉为“中国皮具之都”，拥有皮革皮具箱包生产经营企业超5000家。有业内人士认为，区域性“拒售”可能源于过去对狮岭皮具产业“仿冒”的印象。
5月12日，广州市花都区狮岭皮革皮具商会在媒体报道中回应，品牌方有权制定合理风控措施，但无权以地域为标签剥夺合规消费者的公平交易权和选择权。这种“一刀切”封禁缺乏法律与情理依据，是对狮岭区域品牌形象的伤害，将对恶意抹黑诋毁区域品牌的行为保留追究的权利。
从商会的发声不难看出，目前确有部分品牌在事实上对狮岭镇实施了限购的行为。商会还在回应中表示，狮岭镇拥有完整的产业链、规范完善的知识产权保护机制和诚实守信的经营者与消费者，不应因个别担忧而被无差别封禁。相关品牌及电商平台应当立即纠正歧视性限制政策，摒弃对特定区域的一刀切做法。
5月13日晚，花都区市场监督管理局回应称，针对部分商户对狮岭镇实施“一刀切”地域限购、歧视性封禁，侵害消费者公平交易权与自主选择权的行为，将依据相关法律法规，全面梳理核查涉事主体信息、限购规则、交易凭证等证据材料，按照属地原则，移交属地市场监管部门核查处理。同时加大市场巡查整治力度，严厉整治消费歧视乱象，加强知识产权保护，坚决打击皮具行业商标侵权和不正当竞争等违法行为，切实维护公平市场秩序，守护“狮岭皮具”区域品牌良好声誉。
狮岭镇政府对此表示，将协同市场监管部门依法维护消费者合法权益，坚决捍卫“狮岭皮具”的品牌声誉。花都区消委会亦表示，将和广大消费者在一起，共同守护狮岭镇公平自由竞争的市场经济环境。
企业负责人称限购为防仿冒侵权
有品牌已解除对狮岭镇的“拉黑”
对此，南方都市报记者尝试联系上述品牌有关负责人以进一步了解情况。5月15日，Clos（南京克若仕品牌管理有限公司）法定代表人宋先生在回应记者采访时坦言，原创品牌遭受假货侵权的巨大生存压力。
“我们每个产品投入了非常多的研发资金，但上线后就会遭遇大量侵权造假，每个月打假超过400起。”宋先生透露，品牌在淘系（含淘宝天猫）、抖音及京东平台均仅开设一家官方旗舰店，但电商平台上有店铺长期存在遮挡品牌商标售假等行为，维权十分棘手。
“有一次收到退货后，我们还发现了仿冒者遗留在包内的样版单，令我们的设计师非常心痛。”宋先生说。
他表示，频繁的侵权造假不仅增加了品牌的运营成本，更消耗了团队士气。“一些恶意的售后事件，一个人要跟进一星期甚至半个月才能解决。为了防范调包退货，我们发出去的每个包裹都必须360度高清摄像存档，平白无故增加了几个人力去处理这些事。”
宋先生进一步解释称，Clos之所以采取地域性的限购措施，是因为大量的恶意下单和造假行为集中在某些产业带地区。对此销售团队也只能采取相关措施进行应对。
FIEDLE&SISSI（菲德茜茜）品牌客服在当天的回应也与宋先生的说法如出一辙。该客服表示，此前因新款时常遭遇大批量异常订单和恶意买样抄版，为保护原创款式、防止样板被大量复刻，才做了临时性的订单风控，并坦承该措施“比较简单粗暴，非常不妥”。该客服亦表示，品牌对此已全面整改，限购区域已恢复正常购买。
记者实测发现，FIEDLE&SISSI（菲德茜茜）和Clos两个品牌的旗舰店，目前已解除了对狮岭镇辖内收货地址的限购措施。
律师指“一刀切”限购涉嫌违法
消费者可向市监部门投诉地域歧视性拒售
那么，品牌方单方面是否真的可以对特定区域进行“一刀切”限购？广东国鼎（深圳）律师事务所律师何生廷在接受记者采访时表示，品牌方的做法已经涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》，是极度不负责任的歧视性经营行为，相关部门应坚决予以纠正。
何生廷解释称，《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条明确规定，消费者享有公平交易的权利，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为，更有权拒绝经营者基于地域、身份等无关因素设定的歧视性交易壁垒。
“地域性拉黑行为已经背离知识产权维权的初衷。”他表示，知识产权保护的核心是打击具体的侵权违法行为，而非惩罚无辜消费者。“所以我认为，经营者的经营自主权，不是没有边界的，不应将经营过程可能存在的侵权风险，转嫁到狮岭镇普通消费者身上，就对该区域全体消费者做出‘有罪推定’。”
不仅如此，品牌方的全域拉黑行为，可能带来以地域标签公开传播对狮岭镇的负面暗示，会贬低区域产业声誉、损害社会对狮岭箱包产业的公正评价，构成侵权。何生廷对此建议，狮岭当地商会可以作为区域产业集体代表，与品牌方沟通交涉，要求纠正错误行为，并追究侵权责任。
而当地消费者亦可以拨打12315热线、向当地市场监督管理部门投诉品牌方，提出品牌方地域歧视性拒售、侵害公平交易权，要求予以处理；或者向电商平台内投诉商家“无正当理由拒售、地域歧视”，要求平台介入。
都市评
“一刀切限购”是企业与地方的双输
治本之策在于持续加强知识产权保护
一场针对特定地域的“一刀切限购”风波，将原创品牌与产业带之间的深层矛盾推到了台前。一边是原创品牌每月需要频繁打假、维权成本高企的无奈；另一边则是狮岭皮具作为花都区传统支柱产业，年产约7亿只箱包的产业尊严。两者看似针锋相对，实则互为镜像。
宋先生告诉记者，作为原创设计师品牌，利润空间本就不大，维权成本又高、周期长。而仿冒者以原品五分之一甚至十分之一的低价冲击市场，品牌投入的宣传资源许多都打了水漂。
不难看出，在这种“被打怕了”的心态下，选择对高风险区域“拉黑”，虽然手段简单粗暴，却也折射出知识产权保护体系中维权通道不畅、侵权成本过低的制度短板。
然而，狮岭镇的“委屈”同样不容忽视。公开报道显示，近年来当地已持续强化知识产权保护。根据花都区市场监管局统计，狮岭地区的皮革皮具商标侵权案件量已连续三年保持下降，2025年较2023年降幅约30%。
此外，为提升企业维权效率，当地设立了全国首家皮革皮具产业知识产权快速维权中心，该中心是一个集专利快速预审、维权援助、纠纷调解于一体的一站式综合服务平台。
我们必须认识到，将防范少数造假者的行为，演变为对整座城镇所有消费者的“连坐式”限购，无异于以地域标签否定当地产业升级的努力。若品牌方继续以“有罪推定”的方式封禁产地，看似保护了自己，实则也在舆论上强化了外界对狮岭“遍地假货”的刻板印象——这恰恰是当地政府和诚信商家多年来努力想要撕掉的标签。
况且，这种行为在涉嫌违反消保法的同时，也未必能堵住造假者抄袭的脚步。毕竟，只要改个收货地址，或者找人代收转手，这道限购的藩篱就能绕开了。
从另一个角度看，如果地方产业不能清理少数的造假者，像Clos这样的国产原创品牌只能顶着违法的风险“绕道而行”，最终只能形成地方与品牌双输的恶性循环。
目前，部分品牌方已经解除了对狮岭镇的限购措施，这是一个相当理性的举措。但破解这对矛盾，没有单方面让步的简单答案。因为，品牌方需要更精准的风控手段，而非一刀切的地域封禁；产业带也需要更透明、更有力的自我净化与正面宣导。
归根结底，治本之策在于当地继续降低知识产权维权门槛、提高侵权违法成本，让原创者不必靠“拉黑”一座镇来保护自己，也让一座镇的尊严不必因个别造假者而被全盘否定。这既是企业的期待，也是地方的努力方向，更是制度应当回应的命题。
南都广州新闻部出品
采写：南都记者 陈卓睿 资料图片
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