70岁，从红松“毕业”了|从红松|小红书|山东

文｜章俊、王室翱

编辑｜罗昕玉

2026年5月，鹭岛的海风还带着些潮气。

王玉莲从西藏拉萨出发，在成都转机，辗转几个小时才落地厦门。他不是来出差的，也不是来探亲的。他来参加一场属于自己的、退休以后的第一场毕业典礼。

同一天，从新疆远道而来的老人，与从山东、东北乘高铁赶来的老人，在厦门汇聚。他们年龄相仿，互相并不认识，但各自手机里都装着同一个App，并且从那个屏幕里的直播间，认识了同一个老师。

"退休以为人生就剩带孙子了，没想到能在红松找到新的乐趣。"王玉莲说。

2026年5月9日，由红松集团旗下兴趣学习平台"红松小课"与文旅品牌"红松如意行"联合举办的银发毕业典礼，在鼓浪屿鹭潮美术馆举行。参加的学员平均年龄超过70岁，他们中有人学了3年电子琴从未缺勤，有人学了一年非洲鼓把每次作业都提交得整整齐齐，还有那位85岁的老人，说自从开始在红松上键盘乐课后，才真正觉得生活“多姿多彩”了。

鼓浪屿素有“琴岛”之称，钢琴入岛已逾百年，户均钢琴密度居全国之首。在这座岛上接过一张银发毕业证，有种难以言说的贴切——音乐本是没有年龄边界的语言，这些老人只是来迟了些，但终究还是来了。

这场毕业典礼的动人之处，不全在仪式本身，而在于一个细节：很多人来，只是为了见自己从未见过面的老师。

在红松，学员和老师的关系主要建立在直播间里。一个学员可能在屏幕前跟一个老师学了一年、两年、三年，日复一日，交作业，被点评，在弹错音的时候被温柔地纠正，却从来没有线下见过对方。

典礼当天，当老师们走到台前，和每一位学员握手、颁发毕业证的时候，好几个学员接过证书之后不肯离开，一张照片不够，要拍十几张，还嫌不够。主持人必须"劝退"，场面一度失控般的温馨。

毕业典礼现场，红松小课学员与老师第一次线下见面

一位老师事后谈到，红松对银发学员的教学方式，与普通在线教育平台有明显不同。这里有些学员普通话并不标准，有些上了年纪的学员连简谱都难以辨认，老师们就自己想办法：创出一套专属记忆口诀，把“哆来咪发嗦拉西”变成更容易记住的东西；有学员找不到节奏，就用拍掌代替节拍器。“耐心”在这里不是美德标签，而是必须落实到每一堂课的实际行动。

红松创始人兼CEO李乔在谈及公司初心时曾表示，红松真正想解决的，是孤独和价值感缺失的问题。他曾多次公开指出，当下盛行的短视频平台属于内容型产品，用户只跟内容连接而非跟人互动，只会越看越孤独；而退休人群更需要的，是真实地与人为伴。

2025年，红松与北京师范大学彭华茂教授团队联合发布研究报告《从老有所学到老有所乐——互联网学习促进老年人心理健康的实现路径研究》。报告将老年人的互联网使用方式区分为「接收式使用」与「生成式使用」两类：前者以刷新闻、看视频为主，是信息的被动接收；后者则强调学习、练习、创作与输出，是一种主动参与的过程。研究发现，相较于单纯的信息接收，能够持续产出的学习行为，对老年人的幸福感、心理健康和自我价值感提升更为显著。这一结论的背后，指向人类心理的三种基本需求：自主感、胜任感与联结感。

“我们只要尊重和满足他们的需求、尊重常识做对的事就好了。”李乔在一次采访中如此说。这句话在这场毕业典礼上得到了具象的回答：一位退休外科医生和老伴一同坐在台下，她说，“家里现在天天开音乐会，邻居说我们两口子越活越精神，比上班时劲头还足。”

红松不是一家老年教育公司。

2020年初成立，切入点是银发兴趣内容。凭借这个支点，红松在三年多的时间里将注册用户推进到千万规模，累计已完成数亿元融资，投资方包括蓝驰资本、 BAI资本，经纬创投、创世伙伴资本、泰康等一线投资机构。

在此基础上，红松发展出了今天的四大业务板块：专注退休人群社交分享的并被誉为老年版“小红书”的“红松App”、以线上兴趣内容为核心的“红松小课”，以银发旅游为定位的“红松如意行”，以及专注银发消费的“红松心选”。

社交分享平台“红松App”是红松集团创办的初心，聚焦退休人群渴望表达、渴望被看见、渴望反馈的心理需求，基于最初的创业环境，红松集团从兴趣内容切入，实现商业闭环，滋养创作者土壤，如今重回社区创办初心，正应了红松集团“创办美好退休生活”的slogan，在这个退休人群极具扩大及数字化飞速发展的时代，帮助退休人群降低内容生产、生活分享的门槛，自研AI创作功能，致力于让“红松App”成为退休人群的第一生活分享入口。

红松App社区笔记发布界面

当前，红松注册用户超千万，付费活跃用户超百万，红松App日活近100万。在系统的入口，流量是充裕的。但流量只是地基，关系才是护城河。这也是为什么社区的战略优先级在今年被显著提升——课程可以被模仿，但一个已经建立了信任和情感、沉淀了用户社交关系的社群，很难被复制。

李乔对“信任”这件事抱有热忱，由来已久。他早年接受采访时曾说：“任何交易的基石都是信任，社交是基石，良性的交易是社交中的一部分，而不是消耗。”他对老年用户的洞察是，这一群体在互联网产品上极为注重“体验带来的信任感”——他们会用时间投票，在一个直播间里跟同一个老师学两年、三年，不是因为没有其他选项，而是因为信任在日复一日的陪伴里悄然生长。这种信任，是红松社区作为整个商业生态枢纽的真正底气。

在今年早些时候，红松App已完成与DeepSeek的深度融合，推出5.0版本。李乔将其描述为“All in AI”的战略选择，目标是通过AI改善银发用户的个性化学习体验，以及扩展生活陪伴类服务。这一布局，指向的仍然是同一个核心问题：如何让那千万用户不只是学员，而是真正在平台上找到归属感的人。