为深入落实打击治理电信网络诈骗专项工作部署，切实防范电信网络诈骗风险，守护群众财产安全，在“5·17世界电信和信息社会日”期间，沁水移动立足通信行业职责，精心谋划部署、细化宣传举措，积极开展多元化、接地气的反诈宣传活动，全力营造全民识诈、防诈、反诈的良好氛围。

本次宣传活动采用“厅内值守+户外宣讲”双向联动模式，分工明确、高效推进。公司选派业务骨干深入公共场所开展线下普法宣讲，厅堂安排管理人员在岗值守，面向广大群众重点讲解常见电信网络诈骗手法、精准识骗技巧和安全防范要点。同时，结合群众日常关注的宽带使用、网络信号等通信热点问题，现场答疑解惑、倾听用户诉求，同步建立问题台账、实行闭环管理，切实做到宣传服务双向落地。本次活动累计服务群众30余人次，收集用户诉求3条，全部实现现场办结，办结率100%，真正做到事事有回应、件件有落实。

下一步，沁水移动将持续压实企业主体责任，严格落实“断卡”“清风”等反诈专项行动工作要求。持续深化警企协作、行业联动，健全全方位、立体化反诈防护体系，从严落实用户实名制管理，精准封堵涉诈信息传播渠道，有效遏制电信网络诈骗滋生蔓延。公司将常态化推进反诈宣传与风险防控工作，持续筑牢通信网络安全防线，全力守护人民群众财产安全，为建设安全稳定、智慧便捷的数字沁水保驾护航。（张晋芬）