极目新闻记者 郑晶晶
通讯员 孙苗 谭云妃
今年5月19日是第16个“世界家庭医生日”。对于不少身患多种基础病的高龄老人来说，因分不清不同药品的服用剂量、时间而“吃错药”，是很大的健康隐患。极目新闻记者获悉，在湖北宜昌，一个名为“姥姥的药箱”的家庭医生上门服务项目，于2025年以来穿梭于伍家岗区的大街小巷，为万千老年家庭破解用药难题，把安全用药服务与暖心关怀送到老人家里，筑牢基层健康守护网。
“蔡医生，我爸上周把药瓶上的小字看岔了，差点吃错药！”几个月前，在宜昌猇亭区云池街道黄龙寺社区，家庭医生蔡金香上门为居民杨爹爹上门随访时，其家人吐槽道。原来，杨爹爹年事已高，平时独自居住。患有多种基础疾病的他，看不清药瓶上密密麻麻的小字，有时容易分不清服药剂量，风险极高。
蔡金香用了一个“土办法”，她找来粗记号笔，把服药时间、剂量大大地写在药瓶上，醒目清晰。从此，老人再没吃错过药。平日里，蔡金香带着团队上门，为老人量血压、查身体、整理小药箱、指导用药，社区志愿者同步在健康手册上仔细记录，一句句亲切问候、一次次贴心照料，成了社区独居老人最安心的期盼。
“姥姥的药箱”发源于宜昌市伍家岗区张家坡社区，初衷是破解辖区高龄、独居老人“看不清说明书、药品混杂易误服、过期药无人清”的三大用药难题。家庭医生团队创新打造“1+2+N”服务模式，由社工统筹、家庭医生支撑、志愿者参与，形成联动服务体系。项目从“药箱排雷”入手，入户清理过期药品、制作大字服药清单、讲解用药禁忌，并推行“周入户+月复盘”机制，为老人药箱“安检”，守护老年群体用药安全。
宜昌伍家岗区杨岔路社区卫生服务中心家庭医生联合社区工作人员在张家坡社区开展上门服务
如今，“姥姥的药箱”项目成为宜昌基层医疗志愿服务品牌，已覆盖伍家岗区46个社区，累计服务约4000户老年家庭，清理过期变质药品近1500盒，拦截90余起潜在用药风险。除了上门清理药箱、指导规范用药，团队还为老人建立专属健康档案，定期监测血压血糖、讲解用药禁忌；陪独居老人聊天解闷，缓解孤寂；针对失能半失能老人，提供居家康复指导、防摔防护叮嘱、代办医疗缴费等生活琐事，把“纸上签约”变成“日常温暖”，让“有感”服务成为基层治理底色。
宜昌伍家岗区杨岔路社区卫生服务中心家庭医生联合社区工作人员在伍家岗区徐家坝社区开展上门服务
“姥姥的药箱”，是宜昌深耕家庭医生签约服务、做实银发健康守护的生动缩影。依托这一特色样板的辐射带动，宜昌基层医疗服务不断提质创新，西陵区“小喇叭”、秭归县“三色卡”等一批接地气、有温度的特色服务品牌遍地开花，构建起一域一品、全域联动的基层健康服务格局。
近年来，宜昌市卫健委坚持以人民健康为中心，深入推进家庭医生签约“有感”行动，聚焦“一老一小一特”重点群体，持续完善基层医疗卫生服务体系，优化医疗资源配置。截至目前，全市已组建“二级以上医院专家+基层家庭医生+网格员”三位一体综合家庭医生签约服务团队1336个，构建“互联网+”精准签约服务模式，已为该市65岁以上老年人建立健康档案，2025年完成54.5万老年人免费体检，常态化为80岁以上老年人提供上门面对面随访服务。今年已为10万余名80岁以上居民上门开展健康评估、康复护理、用药指导等服务；同时聚焦特殊病患就医需求，截至目前，累计为14万余人次基层患者就近提供血液透析服务，解决长期治疗奔波之苦。真正让家庭医生扎根基层、服务民生，切实打通群众健康服务“最后一米”。
（来源：极目新闻）
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