据媒体报道，2026年1月2日，北京市民邹女士通过盒马APP在北京朝阳区的盒马mini黄寺店下单购买鲜百合，计划为感冒的孩子煮梨汤。
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收货后，邹女士71岁的母亲将送来的两个种球用来煮汤，和邹女士12岁的儿子一同食用。不久，两人出现剧烈头疼、呕吐等中毒症状，被紧急送医救治。经血液检测发现指标异常后，家属确认误食的是有毒的水仙花种球。
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盒马方面此前就此事回应媒体称，水仙与百合包装相似，系分拣员操作失误所致。公司已成立专项组跟进，并在事发当天启动了全国范围的复盘与整改。双方曾在市场监管部门协调下进行协商，但未能达成一致。
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5月19日，国家企业信用信息公示系统显示，北京市朝阳区市场监督管理局就盒马“误将水仙当百合”事件向涉事企业作出行政处罚决定。
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013修正）第五十六条第一款第一项、《食品生产经营企业落实食品安全主体责任监督管理规定》第十九条的规定，朝阳区市监局责令当事人改正违法行为，并处以警告、罚款198元、没收违法所得19.8元的行政处罚。
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根据媒体采访，该事件消费者称此前被盒马方面向市场监管部门投诉敲诈，北京当地市场监管局认定其没有敲诈。
“对方一开始就是下套，恶意诱导我提出高额的赔偿方案。我母亲刚从抢救室出来，我只要求先付医药费，他们却不同意，说要一次性结清赔偿。明明是他们不肯出赔偿方案，非要我出，然后就去市监局告我敲诈。”
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针对此事，记者致电北京朝阳区市场监督管理局热线尝试咨询了解，但截稿前仍未拨通电话，记者同时联系盒马热线客服，客服人员表示此事有专员在处理。后续进展我们将持续关注。
来源：综合闪电新闻
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