本文转自:人民网-北京频道
人民网北京5月20日电 (记者董兆瑞)5月20日,海淀区羊坊店街道联合区政务服务管理局、区医保局、区人力资源和社会保障局共建的YOUNGFUN服务站在海淀印象城正式落地运营。
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记者了解到,这是海淀区首家集政务服务站、医保驿站、社保管家驿站三大功能于一体的综合性服务阵地,该站点打通便民服务“最后一米”,实现政务、医保、社保高频事项“一站式受理、一条龙办结”。
羊坊店街道相关负责人介绍,YOUNGFUN服务站立足商圈人流密集、商户集聚、新就业群体和职场人员集中的区位特点,旨在打破传统政务服务部门分散、办理割裂的壁垒,统筹整合多方政务服务资源,构建起便民、利企、高效的基层综合服务新格局。
据了解,服务站聚焦群众刚需、商户急难的高频办事场景,可提供医保码激活、异地就医备案、养老资格认证、失业登记办理等常态化民生服务,同时配备智能自助服务终端,推行与城市商业活跃周期相适配的政务服务模式,为辖区群众、市场主体搭建起便捷高效的办事通道。
针对上班族、商户营业时间与政务办公时间错位的问题,服务站推出错时延时服务、周末在岗服务、自助办理等特色举措,解决群众“上班没空办、下班没处办”的办事难题。同时,服务站全面推行“一窗受理、集成服务”工作模式,打造“逛街即办、随手可办”的政务服务体验。
与此同时,服务站还开通了专属商户服务绿色通道,实现社保服务、企业用工等经营高频业务一站式办理,在缩减了商户办事时长的同时,降低企业经营成本。
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