根据市政府领导月接听12345热线制度，5月21日上午9:00，驻马店市副市长魏华伟将走进驻马店市12345政务服务便民热线大厅，现场接听市民来电，倾听市民心声。广大市民可拨打12345，反映情况，建言献策。

魏华伟同志负责民政、行政审批和政务信息管理、文化和旅游方面工作。

分管市民政局、市行政审批和政务信息管理局、市文化广电和旅游局、市便民服务中心、驻马店广播电视台。

联系驻马店日报社、市文联、新华书店、河南有线电视驻马店分公司。

“12345，有事找政府。”驻马店市12345政务服务便民热线是市政府通过整合全市政务服务热线建设的统一政务服务平台。自设立以来，始终秉承“听民声、收民意、察民情、解民忧、帮民困、聚民心”的宗旨，实行7x24小时工作制，着力解决市民最关心关注的热点难点问题，倾力打造365天不打烊的线上服务窗口。