近日，在崆峒区西郊街道三天门社区，困扰龙汇家园三期1号楼居民多年的油烟扰民难题终于得到了解决。

“以前一到饭点，窗户根本不敢开，油烟味呛得人直咳嗽，阳台上晾的衣服都满是油烟味。”家住1号楼的张阿姨回忆。每当进入夏季，随着气温回升，社区居民开窗需求增加，油烟扰民的问题也愈发突出。

针对辖区居民反映的这一问题，社区工作人员通过逐户走访，主动摸排问题。在找准油烟扰民问题根源后，社区主动搭建协商平台，先后组织居民代表、商户负责人、社区干部以及城管、生态环境、市场监管等部门召开议事协商会。各单位从技术和合规角度提出改造建议并确定改造方案：将原来向小区院内排放的烟道整体改道，并对全管道进行高标准密封升级。在多部门联合监督指导下，商户迅速行动，一周时间内就完成管道改道、密封升级、排烟口转向等工作。

如今，居民开窗便可迎来徐徐清风，群众心头的烦心事彻底化解。一桩烟道改造的民生小事，正是检验基层治理效能、彰显为民服务初心的生动缩影。只有精准对接群众需求，找准问题的关键所在，才能把好事办好、实事办实，让群众感受到真真切切的变化。(张海民)

来源：平凉市崆峒区委宣传部