保观 | 聚焦保险创新
行业动态
01
年内8家险企合计发债规模超180亿元
近日，国家金融监督管理总局深圳监管局（以下简称“深圳金融监管局”）发布行政批复，同意同方全球人寿保险有限公司（以下简称“同方全球人寿”）发行规模不超过10亿元的资本补充债券。
数据显示，截至5月19日，年内已有8家险企发行用于资本补充的债券，合计规模超180亿元。受访专家表示，展望未来，预计险企资本补充渠道将日益多元化、常态化，行业资本配置将持续优化，驱动业务高质量发展。（来源：证券日报）
02
中荷人寿获批发行不超过人民币13亿元的无固定期限资本债券
5月19日消息，大连金融监管局发布关于中荷人寿保险有限公司发行资本补充债券的批复，同意中荷人寿保险有限公司在全国银行间债券市场公开发行不超过人民币13亿元的无固定期限资本债券。（来源：金融一线）
03
阳光财险南通中心支公司被罚25万元：未按规定使用经备案的保险费率等
近日消息，据南通金融监管分局行政处罚信息公开表显示，阳光财产保险股份有限公司南通中心支公司因未按规定使用经备案的保险费率、跨省经营保险业务被罚款25万元。同时，蔡季生（阳光财产保险股份有限公司南通中心支公司总经理）因未按规定使用经备案的保险费率，被警告并罚款4万元。（来源：金融一线）
海外资讯
01
苏黎世在90天内将Cytora智能体人工智能扩展到五个国家
苏黎世保险在五个国家完成了为期90天的Cytora智能人工智能风险数字化平台部署，将人工风险处理时间缩短了80%。该项目计划在未来16个月内扩展到20多个市场。
苏黎世目前采用完全整合的端到端承保模式，Cytora作为上游智能层。该平台可自动将非结构化和多语言的投保信息转换为符合苏黎世全球承保标准的结构化、可直接用于决策的风险信息。
据苏黎世报告，运营方面的显著提升包括：人工分诊时间从75分钟缩短至15分钟；数字化准确率从70%至80%提升至98%；以及直通式处理率从10%提升至95%。苏黎世表示，此次部署也为全球扩张建立了可复制的模式。
在部署Cytora之前，苏黎世保险的核保人员需要手动阅读、审核和解读收到的每一份风险评估报告，这不仅限制了他们的工作能力，也使得他们无法对提交的报告进行统一的优先级排序。此外，核保人员还不得不频繁地在多个系统之间切换，进一步拖慢了决策速度。
苏黎世保险寻求一种能够通过自动化处理已准备就绪的风险评估报告，将报价时间缩短60分钟的解决方案，从而使核保人员能够处理更多的业务。挑战在于，收到的风险评估报告种类繁多，既要符合苏黎世保险的风险评估标准，又要兼顾各地差异，同时还要避免像传统系统那样，为每个新地区或新业务线耗费数月时间进行部署。
苏黎世保险最终选择Cytora，是因为其可配置性、商业保险专业知识以及无头数字化层。该系统开箱即用，能够以本地语言输出结果，使苏黎世保险的各个业务部门能够在全球部署的工具中使用母语信息进行操作，并拓展了核保人才库，使其不再局限于只会说英语的人群。
02
保德信推出Just Ask服务
保德信金融集团 推出 Just Ask，这是一款由人工智能驱动的工具，旨在帮助金融专业人士获取有关保诚产品、报价和新业务表格的答案。
“Just Ask”现已面向保德信的第三方顾问和活跃分销商开放，将常用信息集中在一个平台上。用户无需在多个系统中切换，只需提出问题即可获得与保德信个人寿险产品和流程相关的专属解答。借助“Just Ask”的核保报价功能，金融专业人士只需输入客户的基本信息，即可在几分钟内生成相应的核保费率。如果没有该工具，通过传统渠道完成同样的流程可能需要几个工作日。
除了承保支持外，“Just Ask”还能帮助金融专业人士查找产品详情并快速找到合适的新业务表格。
在Just Ask上线后的头几个月里，约85%的新用户表示该工具对他们的疑问解答很有帮助。在此期间，表单搜索是最常见的用途，其次是获取承保报价。
正在接受治理审查并即将推出的未来功能包括帮助财务专业人员更好地评估其业务组合，并揭示其辖区内销售和服务活动的相关见解。
“我们的销售团队及其领导告诉我们，他们希望能够更快、更便捷地获取他们每天都在使用的信息。我们开发了 Just Ask 功能，旨在满足这些需求，尤其是在承保环节，因为时间至关重要。”——保德信个人人寿保险技术业务负责人 Simon Berg 表示。
03
MassMutual扩大健康服务范围
MassMutual宣布推出“乐活附加险”，这是一项增值福利，会自动包含在符合条件的新终身寿险保单中，使保单持有人能够使用一系列旨在支持长期身心健康的健康工具。
“健康生活附加条款”为符合条件的保单持有人提供免费的GRAIL提供的Galleri多癌种早期检测测试、通过Genomics进行的常见疾病遗传风险评估，以及通过 Wysa Assure 提供的日常心理健康支持。
“‘乐享生活附加条款’体现了MassMutual持续致力于将健康理念融入核心产品，帮助保单持有人更积极主动地管理自身健康。通过将这些健康福利纳入终身寿险保单，我们提供的价值超越了传统的保障范围，帮助保单持有人更加关注长寿和生活质量。”——MassMutual产品负责人Liz Forget表示。
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