2026年是“十五五”开局之年。站在新的发展节点,静安如何锚定“国际静安、卓越城区”目标,在上海“五个中心”建设中挑大梁、作贡献?
由区委宣传部指导,区发展改革委、区融媒体中心联合推出“跃马扬鞭启新程”静安区“十五五”规划解读访谈,本期访谈特邀静安区民政局副局长林昱炜、上海市老龄科学研究中心(上海市民政科学研究中心)原主任殷志刚两位嘉宾,围绕“十五五”养老服务总体布局、社区枢纽功能升级、“五床联动”医养融合、为老助餐提质、人才队伍建设、多层次多样化养老服务供给等核心议题展开深度对话。
截至2025年底,静安户籍总人口90.11万人,其中60岁及以上老年人口38.00万人,占全区户籍总人口42.18%;65岁及以上老年人口31.16万人,占全区户籍总人口34.58%;80岁及以上高龄老人5.60万人,占全区户籍老年人口14.74%;百岁老人534人,呈现高密度、高龄化、高需求的鲜明区域特征。
“十五五”期间,静安区民政局紧扣全区发展大局,深入践行人民城市理念,明确养老服务发展方向:
总体定位:通过五年努力,到2030年,建成与“国际静安、卓越城区”相匹配的养老服务体系,成为助力静安高质量发展的稳定器和新动能。
核心发展目标:基本养老服务供给不断优化提质,普惠型养老服务产品得到极大丰富,市场化养老服务品质对标国际水准,“老有颐养”的乐龄生活广泛享有。
整体规划布局:围绕“乐龄工程”,抓住一个重点——聚焦资源调度和服务链接,强化社区为老服务的平台枢纽作用;带动两头发展——以社区为依托,优化居家养老基础功能,深化机构养老专业优势;加快三大融合——居家、社区、机构养老融合发展,医养康养融合发展,养老服务事业与养老服务产业融合发展,持续推进养老服务体系重塑和服务模式转型,贡献卓越的现代化国际城区养老服务“静安方案”。
强化枢纽功能
筑牢家门口养老服务主阵地
目前,静安已建成26家社区综合为老服务中心、17家长者照护之家、29家社区老年人日间服务中心,设施数量和布局均走在全市前列。“十五五”期间,社区养老服务将实现从“硬装建设”到“软装协同”的深层次转变,全面强化平台枢纽功能。
在设施空间上,做优做精社区综合为老服务中心,配齐八大类通用服务,探索“X”项个性化服务,实现“一中心一特色”;推动与社区卫生服务中心、学校、文化场馆等场地资源共享,将空间开放为老年教育课堂、文化沙龙等;推动社区养老服务机构开展助浴、助洁、助行、送餐、陪诊、辅具租赁等服务,丰富社区养老服务业态;整合优化日托、家门口养老服务站等,推进嵌入式社区养老均衡可及;推动养老机构服务向社区延伸,发展家庭养老床位,开放食堂、康复设施与活动场地等。
在数字赋能上,依托“乐龄家园”小程序,整合“医、食、助、行、养、乐、学”七大维度全周期资源,搭载全区最新掌上养老地图,可一键查询养老院、长者食堂、福利补贴、健康数据,打造一站式养老服务资源平台,实现“一端集成、全域响应、智慧赋能”。
最终形成以综合为老服务中心为枢纽、功能性养老设施为支撑、乐龄站点为延伸的社区—居委—居家三级服务体系,提供机构、社区、居家之间整合性、一体化、全时段养老服务。
深化医养融合
探索五床到N床联动的更多可能性
2022年,静安在全国首创“五床联动”医养融合整合性照护服务模式,抓住了中心城区老人看病、康复、照护、临终全链条刚需,获广泛关注,充分彰显静安模式引领力。
“十五五”期间,这一创新模式将全面迭代升级:
床位覆盖面更广:在家庭养老床位、机构养老床位、家庭病床、医疗病床、安宁疗护床位基础上,拓展日托床位、认知障碍照护床位,构建“多床联动”新格局。
医疗合作更多元:从“1+1+1”签约模式升级为“1+1+N”,养老机构可根据老人需求,与区中医院、区精神卫生中心、第四康复医院等多家综合、专科医疗机构签约,精准满足中医康复、认知障碍、睡眠障碍等高频刚需。
转介流程更高效:完善线上转介平台,优化转诊单功能,强化健康与养老数据共享;规范线下转介机制,明确流程、责任到人、闭环反馈,实现床位资源调配更及时、更精准,让老年人与家属更有获得感。
提质为老助餐
让“静邻餐厅”更暖心便民
以“静邻餐厅”为核心品牌,静安已建成社区长者食堂35家、助餐点81个,日供餐能力达1.71万客,有效解决辖区老人“吃饭难”问题。“十五五”期间,助餐服务将在“吃得饱”基础上,向“吃得好、吃得健康、吃得便利”全面升级。
织密助餐网络:完善“政府+企业+机构”多元供给模式,吸引更多优质餐饮企业和养老机构加入“静邻餐厅”或增设“长者餐桌”,持续扩点增面。
丰富餐食供给:增设地方特色小吃窗口,引入烘焙品牌研发低糖适老糕点;供应半成品、预制菜;开通线上订餐+线下送餐服务,开展菜品意见征集。
创新场景功能:推动长者食堂从“饭堂”变身学堂、会客厅、茶馆,拓展养老服务、商业消费、文旅体验融合场景,延伸服务价值链,打造老年友好社交空间。
建强人才队伍
破解养老服务发展瓶颈
目前,全区共有养老护理员约3000人,养老护理员持技能等级证率达到95%以上,全区持中级及以上等级证的养老护理员占比达到30%以上,队伍专业化基础扎实。“十五五”期间,静安将以全链条机制夯实人才根基,破解“招人难、留人难、技能提升难”。
完善培养体系:构建“学历教育+职业教育+继续教育+实训基地”模式。深化继续教育,依托静安区养老护理员公共实训基地开展等级培训、认知障碍照护、居家护理专项培训;做强学历教育,支持上海行健职业学院“智慧健康养老服务与管理”专业,采用“1+2+N”(核心岗位能力+特色方向+多元化岗位能力)培养模式,培养基础护理、智慧康养技术应用、养老服务管理等方面的复合型养老技能青年人才,并积极推进国际交流与产学研深度融合。
强化激励保障:落实市级+区级双重补贴,培训补贴按机构实际支出50%补助;岗位补贴按证书等级给予全市最低工资20%—60%月度补助;加强住房保障、来沪子女暑期关爱等全方位支持。通过员工制管理、薪酬提升、技能竞赛、直接取证、职业规划等方式,增强队伍稳定性与归属感,打造专业化、稳定化、高素质养老人才队伍。
兼顾普惠与品质
完善多层次养老服务供给
面对老年群体需求日益分化,静安坚持普惠兜底与品质提升并重,从四大维度构建多层次、多样化、全周期养老服务供给体系,走出差异化养老“静安路径”。
筑牢普惠底座:强化养老设施供给的普惠性基础,完善15分钟养老服务圈;健全基本养老服务清单,精准识别保障对象;拓宽特殊困难老人关爱面,织密关爱网络。
分层精准服务:政府兜牢低保、特困等基本保障底线;针对中等收入群体,以“政府+市场”模式降低普惠服务价格,补齐服务短板;引导市场主体开发更多元、个性化服务,满足老年群体实际需求。
数智赋能提效:建设区级智慧养老服务总平台,打通机构—社区—居家数据壁垒,精准绘制老年人需求画像,实现服务精准匹配、资源高效配置,推动养老服务从“基本养老”向“品质享老”升级。
激活银发经济:培育陪诊、助浴、福祉车助行等新兴业态;拓展“养老+”场景,深化政银企合作,在银行网点设立养老顾问、适老化样板间;打造银发会客厅、乐龄银发消费生活圈,引导商户推出老年友好服务,释放银发消费潜力。
当前,养老服务正从“补短板、扩供给”向“提质量、优结构”深度转型。静安区将持续以人民城市理念为引领,不断完善居家、社区、机构相协同,医养康养相结合的养老服务体系,让每一位静安长者都能在熟悉的城区安享幸福、有尊严、有品质的晚年生活,为超大城市中心城区应对深度老龄化贡献可复制、可推广的“静安样本”。
记者:彭旭卉
视频:鲍闻捷、魏宇涵
编辑:梁慧
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