汇丰银行CEO埃尔赫德里(Georges Elhedery)周三向全体员工发出直白警告:别跟AI对着干。同一周,渣打银行宣布到2030年砍掉8000个岗位,用技术替代所谓"低价值人力资本"。两家全球顶级投行的表态,让银行业AI裁员从传闻变成明牌。
埃尔赫德里的内部讲话措辞强硬。他要求员工确保自己"不是在对抗我们,不是被剥夺权利,不是焦虑、不知所措、抗拒变革",并承诺AI能让大家成为"更高效的自己"。但他也毫不避讳:"我们都知道生成式AI会摧毁某些岗位,也会创造新岗位。"
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渣打CEO温特斯(Bill Winters)周二宣布,2030年前削减15%的企业职能岗位,后台员工首当其冲。渣打全球约8.3万名员工,HSBC超过21.1万人。温特斯周三紧急发备忘录灭火,称员工受到重视,任何调整都会"深思熟虑、谨慎处理"。
摩根士丹利分析师发现,过去一年来,银行、科技和专业服务类公司已因AI裁掉5%的员工。外包员工和职场新人受伤最重——前者是金融机构IT运维的廉价劳动力,集中在印度、波兰等地;后者刚入行就撞上岗位消失。
银行此前对裁员规模讳莫如深,现在态度转向公开。高盛去年10月内部备忘录警告潜在裁员和招聘放缓;富国银行CEO沙夫(Charlie Scharf)12月表态,AI尚未减少员工总数,但"产出大幅提升"。
挪威主权财富基金CEO 4月发出警告:用AI裁员可能引发反弹,员工会抵制采用AI以免自断后路。学术圈也提醒,大规模裁员存在隐患。牛津大学学者布拉泽曼(Fabian Braesemann)指出,"别裁太多人,因为AI的生产力潜力可能比你预想的更快兑现,到时候你会需要这些人。"
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