来源：滚动播报
（来源：上观新闻）
“请人洗空调居然约不上！”不少市民发现，最近预约空调清洗难度不低，部分平台的订单甚至排到了一两周后。
据上海家电行业相关协会粗略统计，目前，由第三方服务企业提供的空调清洗服务已进入高峰，日均服务量大约3万户，服务能力接近饱和；还有80%的家庭选择自行清洗空调。这是因为大家都意识到“先清洁再使用”的重要性——较长时间未使用的空调内部极易积累灰尘和微生物，若不清洗，再次启用时可能引发疾病。
但部分自行清洗空调的市民发现，在“怎么洗空调”的建议中，有一条令人纳闷：开启空调不是选制冷模式，而是选制热模式。记者调查发现，开启制热模式确实有一定的清洁作用，但不能替代彻底清洗。
开热风真能消毒吗？
上海家电行业相关专家表示，使用制热模式清洁空调仅适合空调内部清洁程度较好且只是短期未使用的情况。
具体来看，未使用的空调内部易积攒潮气，冷凝水盘、蒸发器的缝隙从而成为霉菌、细菌滋生的温床。打开制热模式，可以利用高温气流快速吹干空调内部残留积水与隐蔽潮气，破坏霉菌、螨虫赖以生存的潮湿环境，让附着在机身内部的菌群失去活性。
如果用制热模式清洁空调，建议设定温度在28℃以上，运行15分钟左右。
“但用这种方法有前提条件——第一，空调不是特别脏；第二，制热时务必开窗通风。”专家表示，制热模式下，干燥的灰尘等会随暖风吹到室内，需要利用流通空气进行稀释，避免灰尘留在室内。
部分空调自带的“自清洁”模式也可以替代制热清洁，但同样清洁范围有限。
空调自清洁的工作原理并不复杂，主要依靠冷凝结霜、化霜融污、风干抑菌三步完成清洁。该模式运行时，空调蒸发器快速降温凝结冰霜，吸附散热片表面的浮尘；随后化霜，利用水流带走灰尘污渍；最后热风烘干内部潮气。
这种方式与制热模式相类似，仅作用于室内机蒸发器表面，只能清理轻薄浮尘与表层霉菌，存在诸多清洁盲区。风轮深处、冷凝水盘、排水管内的细菌污垢等，都是“自清洁”模式无法触及的地方。
所以，专家表示，“自清洁”模式主要用于日常使用时维持洁净；对那些较长时间未使用的空调，人工清洗十分必要。
仅洗滤网远远不够
“把滤网拆下来洗干净、出风口的盖板擦拭干净，是不是就可以了？”对于清洗空调，部分市民的直观感受就是“滤网脏”“出风口的盖板上有灰尘”，觉得定期清洁滤网、擦拭外壳即可。殊不知，如此清洗远远不够。
中国疾控中心提醒，家用空调最大的污染隐患并非滤网，而是蒸发器、风轮、冷凝水盘等隐蔽部位。滤网只能拦截大颗粒灰尘，而蒸发器缝隙、风轮叶片会积攒灰尘、油污。只清洗滤网和外壳，相当于只打扫了“门面”，藏在深处的致病菌依旧留存。
那么，到底该怎样清洗空调呢？一家第三方平台的专业空调清洁工进行了演示。
首先，关闭电源。师傅提醒，部分市民自行清洗时，第一步就是错误的：不拔电源。要知道，带电清洗非常危险。
其次，打开面板，取出过滤网，用水冲洗。对于顽固污渍，可搭配中性洗涤剂浸泡，用软毛刷轻刷，随后放在阴凉处晾干。
再次，消杀蒸发器。取下滤网后，能看到金属散热片。将空调专用清洗剂均匀喷洒在散热片上，静置15分钟。静置是为了充分发挥清洁剂功效，杀灭残留细菌并溶解污垢。
接着，可以用软布配合喷壶，擦拭冷凝水盘、外壳上的污垢。
最后，风干试运行。市场上大部分空调专用清洗剂免冲洗、免擦拭，完成静置后，将晾干的过滤网装回，开启制冷模式低速运行30分钟，让污水顺着排水管排出，同时带走残留异味。
“这只是最基本的家庭清洗方式。专业清洗会根据空调实际情况做深度养护。”清洁师傅向记者展示了雾化喷枪，“使用雾化喷枪能深入零部件缝隙去除顽固污垢。”此外，长期闲置或在厨房等高油烟环境下使用的空调，还须拆机清洁。相关过程比较复杂，不建议市民自行操作。
味道香不一定真消毒
记者在调查时还发现，市面上空调清洁剂品类繁多，价格差距悬殊。部分消费者容易陷入“香味越清香，除菌越干净”的误区，以为使用后空调出风气味清新，就代表消毒除菌效果达标。
其实，目前市面售卖的空调清洁剂分为有“消”字号与无“消”字号两大类。根据国家《消毒管理办法》规定，清洁产品若标注抑菌、杀菌、除霉等功效，必须在卫健部门完成备案，并在外包装标注对应备案编号，即有“消”字号；仅用于去污除油、不宣称具备杀菌作用的产品，属于普通日化清洁品，无须办理“消”字号资质。
所以，业内人士提醒消费者据实际需求理性挑选：仅做日常简单除尘养护，选用普通清洁剂即可；想要深度杀灭内部霉菌、细菌，务必认准带有正规“消”字号的消杀类产品。
同时，尽量避开价格低廉、生产资质与产品信息不完整的产品，以及标注有消毒杀菌功能却没有“消”字号产品。不少低价清洁剂主要成分为香精与普通表面活性剂，仅能清理表层浮灰，并靠浓郁香气掩盖空调内部霉味异味。若香精品质不佳，飘散在空气中还易刺激呼吸道，对老人、儿童以及过敏体质人群的身体健康造成影响。
此外，选购空调清洁剂还要留意成分适配性，严禁使用84消毒液、高浓度含氯清洁剂。此类产品容易腐蚀、损伤空调内部的金属部件，缩短设备使用寿命。
原标题：《预约爆满！上海每天至少3万户家庭在做这件事，但有人第一步就错了》
来源：作者：解放日报 任翀
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