印第安纳州一名老妇人在与天好咖啡一名员工因汽车穿梭点单问题发生肢体冲突后死亡，警方称。韦恩堡警察局公布的监控画面显示，75岁的安妮塔·格雷森于上周进入这家咖啡店。
警方表示，格雷森当天上午8点刚过进入这家天好咖啡门店，是为了“处理她在汽车穿梭服务中遇到的一个问题”。警方称，进入店内后，画面显示格雷森走到柜台前，开始“斥责”一名17岁的女员工。随后，一名20岁的值班主管走到两人中间，并一再要求格雷森离开店内。
从监控画面看，格雷森先是推搡这名值班主管，随后击打其面部。接着，这名值班主管挥舞双臂扑向这名老妇人，导致两人一同摔倒在地。
韦恩堡警察局表示，在扭打过程中，格雷森抓向这名值班主管的脸，导致对方眼镜脱落。警方还称，她还扯下了对方一撮头发。最终，另外两名天好咖啡员工将两人拉开。根据韦恩堡警察局的说法，这些员工随后回到柜台周围，而格雷森则坐到一张桌子旁，开始用手机通话。
不久后，她躺倒在地板上。警方称，这名值班主管随后查看了她的情况，并给她拿来一杯水，但这一过程没有出现在监控画面中。随后，一名韦恩堡警察局警员赶到现场，发现格雷森已无反应。医护人员随即实施抢救措施，并将她送离现场，但她之后被医务人员宣布死亡。
格雷森的女儿陶恩达·格雷森表示，她母亲患有充血性心力衰竭，事发前刚换了一名新的心脏科医生，并且在事发一周前一直佩戴心脏监测仪。
她在接受采访时说：“我母亲受到了极其严重的不公对待。我失去了我们家的主心骨。”她还说：“一个人不该只是为了买咖啡和甜甜圈走进咖啡店，结果却没能活着出来。这太可怕了。”
她补充说：“那是一位老人。我们不该这样对待老年人……我们会小心照顾他们，确保他们没事，而不是扑上去攻击他们，把他们活活吓死。”韦恩堡警察局表示，警方原本并不打算公布这段监控，但之所以这样做，是为了反驳网上流传的关于此事“极具危险性的虚假叙事”。
警方还表示：“韦恩堡警察局理解公众对这起案件的关切。我们也认识到透明、准确的重要性，同时应让调查和检方审查程序建立在完整证据基础上推进，而不是依据不完整的视频片段或不准确的公共叙事。”《独立报》已联系韦恩堡警察局，寻求对此事的评论和最新进展。
天好咖啡一名发言人在向《独立报》提供的声明中说：“得知这一事件，我们深感悲痛，并向安妮塔·格雷森的亲友致以诚挚慰问。”这名发言人还表示：“顾客和团队成员的健康与安全始终是我们的首要任务，当地加盟商一直在全力配合警方调查。”
据韦恩堡警察局介绍，艾伦县验尸官办公室尚未就格雷森的死因及死亡方式作出认定。不过报道称，初步结果显示，“没有明显的致伤性因素”。
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