Agent！Agent！Agent！5月20日在阿里云年度峰会上，每一场演讲的关键词都是Agent。
“Agent突破临界点之后可以24小时不间断工作，对AI和云的需求无穷无尽。”阿里云资深副总裁刘伟光开场即表示，阿里云正在从底层芯片、Agentic Cloud、模型到推理平台全面升级，建设中国最大的AI工厂。随着现场议程的逐步开展，针对Agent阿里云从“芯片-云-模型-推理”的全栈Agent化升级图景也渐渐展开。
芯片、云、模型、推理平台，全栈迈向Agent时代
此次峰会，平头哥首次公布其真武系列芯片的规划。据悉，未来真武系列芯片的发布速度将提升至一年一代，继今年上市的M890后，还将在2027年Q3上市真武V900，以及在2028年Q3上市真武J900两代芯片，以满足Agentic时代千行百业的AI算力需求。
谈及本次大会为何重点提到呈现“芯、模、云”的结合且重点提到了芯片，刘伟光表示，今天给客户交付结果时需要模型能力、芯片能力和云能力进行有机完整结合。在这其中，芯片与模型正在紧密地绑定在一起，如果缺失了芯片这个环节，讲“打造最好的性价比”“最开放的云”这种话都是非常虚的。而从2022年至今，如果没有背后算力的提升，无论是模型Coding能力还是视频等多模态能力都无法走到今天的水平。
除了“芯、模、云”全栈结合以外，此次峰会的重点系所有产品都在向Agent时代转型和重构。
在云产品的改造上，传统云产品的设计逻辑面向人类，打开控制台会呈现一堆菜单、配置项、仪表盘等视觉化信息。但Agent工作特点是“无规律弹性、短生命周期、瞬时起量即走”，针对上述特点，阿里云还将云产品进行了Skill化、MCP化和CLI化改造。
会上阿里还发布了最新一代大模型Qwen3.7-Max，在该模型训练时从未接触过的全新硬件平台上，Qwen3.7-Max仅凭一份任务说明，就从零开始自主工作35小时，独立进行了432次内核评估、1158次工具调用，完全自主地完成了编写、编译、性能分析与迭代改进的全流程。
阿里巴巴通义大模型事业部负责人周靖人提到，“大模型正在经历一次核心范式转移——从对齐人类偏好，到对齐任务目标。过去我们追求的是模型‘说得好’，现在要求模型‘做得到’。Qwen3.7-Max的设计初衷，就是让模型真正成为Agent的智能内核，具备自主规划、持续迭代、跨工具协作的能力”。
在推理平台百炼上，阿里云构建了大规模GPU资源集群，并通过一套完整的技术栈来应对Agent场景各类挑战，其中上下文缓存部分旨在消除Agent在多轮对话和长链路任务中的重复计算开销，吞吐弹性调度可以应对Agent并发请求的波峰波谷。
阿里云还在官网以外首次推出了独立产品网站千问云（www.qianwenai.com），该网站被构建成了一个面向Agent的入口。这背后隐含阿里云对未来趋势的押注，即云的主要用户将从人变成 Agent。刘伟光表示，今天面向Agent、面向AI，大家去使用云、使用模型都和原来不太一样。也因此，这样一个网站会应运而生。
“软硬兼施”打造Agent产品，首批“龙虾”电脑亮相618
Agent产品正在成为所有模型厂商、云厂商的布局重点。IDC最新调研显示，2026年全球72%的企业已将AI Agent投入生产，51.6%已将Agent嵌入核心业务流程。Agent正成为企业软件的“新入口”，未来三年内，Agent接口将超过一半，传统接口将迅速降低接近至零。
阿里云显然不会错过这一领域。除了为Agent时代打造基础设施，阿里云也在今年“龙虾”热潮到来前后推出了多款Agent产品。在此次峰会上，一些Agent产品也公布了最新进展。
今年3月，阿里云发布了个人Agent产品MuleRun（骡子快跑）。当天峰会上阿里云智能集团副总裁、MuleRun（骡子快跑）负责人陈宇森介绍，截至目前MuleRun已服务中国、日本、巴西、墨西哥等全球43个国家的企业和用户，单月付费超200美金的用户占比达34%，付费用户每周活跃工作日为2.6天，人均每周完成13个端到端交付的工作任务。
谈及这款产品目前的表现，陈宇森在会后接受采访时表示，“我们在C端的付费率特别是复购率都是一个很恐怖的‘好’，我们原来也做过各种各样其他的产品，没有见到过这样的数据”。
据其透露，尽管该产品还没有面向市场大规模推广，但团队发现该产品的早期指标非常好。“关注一个事情能否向市场推广，黄仁勋有一个很好的词，即‘对未来成功非常关键的早期指标’。我们现在观察到了一些‘早期指标’，比如一个月花200美金以上的客户，从3月到4月的那次续费，几乎没有流失，在这个情况下，我们认为这个产品可以大量地推”。
除了软件Agent产品，阿里云也正在推进与硬件厂商的合作。据悉，首批搭载阿里云自研AI Agent(JVS Claw)的PC电脑在天猫618独家首发。来酷、机械革命、机械师、雷神、京天华盛、攀升、宁美国度、技嘉、天钡、AOC等10余家品牌同期推出笔记本电脑、台式机、mini主机等新品，全面接入JVS Claw智能助手。
JVS Claw是阿里云在今年3月推出的手机智能体产品，曾创造了上线不到48小时就冲上苹果App Store效率榜前列的纪录。张献涛是阿里云JVS Claw的项目负责人，也是阿里云终端智能计算事业部总裁。
张献涛向南都记者表示，除了上述品牌外，目前团队也已经和头部电脑品牌接洽，进行架构、产品能力方面的合作，而类似的需求除了电脑、手机以外，还有可能拓展到机器人身上。“JVS Claw本质上来讲是一个多端接入的个人AI超级助理，它的架构托管在云端的。龙虾或智能体本身的‘具身’可以在电脑、手机、人形机器人里存在，当这些领域的厂商有需求时就会找到我们”。
用户方面，张献涛表示，结合自身工作场景实际落地使用JVS Claw的用户，认可度与复用黏性极强。他还透露，“JVS Claw的续费率超过了50%，这让我们蛮惊讶的，能做到20个点甚至15个点都已经很不错了，但我们看到首月续费率、次月续费率都是蛮健康的数字”。
采写：南都N视频记者 林文琪
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