作者丨邱同春
编辑丨邢怡然
一个事实正在变得越来越清楚:决定中国企业出海成败的,已经不只是产品力和市场判断力,还有一个很容易被忽视的变量——服务生态的深度和质量。
先来看整体情况,2025年中国货物贸易进出口总额超过45万亿元、同比增长3.8%,其中,出口顶住逆风逆流,规模达到26.99万亿元,同比增长6.1%。中国上市公司协会数据显示,全市场七成左右上市公司披露2025年境外收入,合计达12.38万亿元,同比增长13.3%,占总营收的22.7%,较上年提高2.2个百分点。出海的规模和速度已经保持了稳定的高增长。
但出得去和留得下是两回事。
收款结汇环节效率低、多币种资金管理碎片化,直接拖慢海外业务的现金流周转;合规用工踩坑、数据跨境传输违规,轻则罚款重则被迫退出市场;品牌在当地没有声量,营销投入砸下去听不见响。
想招一个既懂本土市场又理解总部战略的人,发现这种人比客户还难找——人力资源公司ManpowerGroup发布的《2026全球人才短缺报告(2026 Global Talent Shortage)》显示,72%的企业认为很难招聘到自己需要的人才,人才培养跟不上岗位的需求;美世《2026全球人才趋势报告》指出,59%的HR领导者表示,难以吸引具备关键数字技能的人才,是2026年企业面临的首要劳动力挑战。
这些问题出现在一家企业的海外业务里,足以让增长停滞。而解决这些问题的,往往不是出海企业自己,是它们背后的服务生态——跨境支付、品牌营销、人才服务、合规管理,这些领域的专业服务商,正在成为中国企业能否在海外扎根的关键变量。
01 出海的新基建正在成型
过去讨论出海,焦点几乎全部集中在品牌企业身上——谁出去了,谁卖爆了,谁又在新市场拿下了多少份额。但进入2026年,一个行业级的共识开始浮出水面:跨境支付、品牌营销、合规管理、人才服务——这些原本被视为“后台支持”的领域,正在从配角变成主角,从工具变成基础设施。
商务部在2025年10也发布了我国首个海外综合服务领域的指导文件——《关于进一步完善海外综合服务体系的指导意见》,其中明确提出,要围绕出海企业反映的痛点、难点问题,推动法律、金融、财会、咨询、数字技术、知识产权等专业机构增强出海服务能力,创新产品与服务方式,为出海企业精准赋能。
这不是概念升级。它对应的是出海企业日常运营中最真实的痛点。
EqualOcean在持续跟踪出海生态的过程中,选择重点关注四个我们认为当下最具基础设施属性、也最直接影响企业海外存活率的领域:金融科技、品牌营销、人才服务、合规管理。这四个领域原本被视为后台支持部门,但正在从配角变成主角,从工具变成基础设施,共同构成了中国企业出海的新基建。
金融科技
2026年的跨境支付市场,已经远远超出了"收汇结汇"的范畴。一家同时在东南亚、欧洲和拉美做生意的企业,收款可能涉及十几种货币,付款要对接不同国家的银行体系,换汇、对账、税务申报各有各的规则。
每多一个环节用一套工具,数据断裂、人工对账、合规审查的成本就随市场数量指数级增长。企业真正需要的,是能在一个平台上完成多币种收付、资金归集、汇率管理和合规审查的一体化金融基础设施。
品牌营销
AI正在深度介入出海营销的每一个环节:多语言素材生成、跨文化内容适配、精准投放优化、红人匹配与效果追踪……一条广告从创意到上线的周期,正在从以周计缩短到以天计。但速度快了,翻车也快了。
2025年末,麦当劳荷兰分公司推出的AI生成圣诞广告,因人物形象扭曲诡异,上线三天即遭大规模批评,被迫关闭评论区并下架视频。AI营销是一把双刃剑。出海企业需要的,不仅是效率更高的工具,更是能跨越文化和合规鸿沟的深度服务能力——帮你搞懂投给谁、说什么、怎么说,以及什么不能说。
人才服务
出海企业最想招的人——“懂本土市场、懂总部战略、最好还会中文”——恰恰是市场上供给最少的一类人。他们往往被本土头部企业或大型跨国公司提前锁定。更现实的挑战是合规用工:例如,欧盟《通用数据保护条例(GDPR)》R对跨境数据传输设置了严格限制,违规罚款可达全球年营收的4%。
沙特的Nitaqat(沙特化)政策对本地化用工比例有刚性要求;欧盟《禁止强迫劳动产品条例》将于2027年12月全面生效,将把劳动合规追溯到整条供应链,在本地市场的用工合规出了问题,可能导致产品在整个欧盟市场被禁售。
在这样的环境下,全球薪酬管理、跨境社保合规等人力资源服务,已经从可选项变成了出海企业的生命线。
合规服务
欧盟方面,全球第一个跨境碳定价制度——欧盟碳边境调节机制(CBAM)已于2026年1月正式结束过渡期,进入实质性缴费阶段。首批吃默认值亏的中国企业已经出现——有企业因无法提供符合欧盟监测框架的实测数据,被迫按惩罚性默认值申报,每吨铝产品额外缴纳300多欧元碳关税。默认值正在逐年上调附加费,不建立真实可核查的碳排放核算能力,碳成本将直接吞噬海外利润。
监管的升级远不止于此。2025年12月,欧盟委员会首次根据《数字服务法(DSA)》对X平台开出1.2亿欧元罚单,理由是其在用户界面设计、广告透明度和数据开放性三方面违反DSA条款。
2025年7月,法国竞争、消费和打击欺诈总局(DGCCRF)对某电商企业处以4000万欧元罚款,原因是该企业在价格说明和产品环保标签方面存在违规:宣称“负责任”或“减排25%”等环保承诺,却未提供充分依据,供货模式与商业逻辑不符,被认定为环保宣传误导。
法国因产品价格和环保标签说明违规对某电商企业处以罚款-批发和零售业-深圳市司法局网站
欧盟初步认定Meta违反《数字服务法》,最高或罚其全球营收6%
2025年12月5日,欧盟委员会对X宣布罚款
来源:European Commission Press release
从生产端到贸易端,再到运营端和数据端,全链条合规已经成为海外经营的底线。企业一旦在任一环节出现短板,面临的不是多交一笔钱,而是罚款、禁入、业务重构甚至完全退出市场。合规服务商的价值,正是在这个持续变动的规则环境中帮企业保持经营连续性。
金融科技、品牌营销、人才服务、合规管理——这四大领域的服务商,正在共同构成中国企业出海的底层基础设施。但一个现实的问题是:这个生态还很年轻,服务商的能力参差不齐,出海企业在选择合作伙伴时缺乏足够的行业参照。谁真正在创造价值?谁的服务经得起多区域、多周期的检验?
这正是EqualOcean决定在今年的GGF2026年度系列榜单中,专门设立四大出海服务商榜单的原因。
02 为什么要做出海全球化服务商榜单
出海的主角看起来是品牌企业,但越来越多的行业共识指向同一个判断:服务商和生态伙伴的质量,正在成为决定企业出海天花板的关键变量。2月11日,国家层面海外综合服务平台正式上线运行,从政策领域统筹服务资源、提供一站式服务。政策层面的信号已经很明确:出海需要的不只是企业单兵作战,更是一整套服务生态的支撑。
在出海服务生态中,谁在真正创造价值?谁在帮企业留得下、稳得住?谁在提供不可替代的底座支持?这正是EqualOcean发起「2026出海全球化服务商系列榜单」的初衷。我们将在四个关键领域各评选TOP10的优秀服务商:
1、2026出海全球化金融科技机构TOP10
寻找那些正在为出海企业构建全球资金管理基础设施的金融科技平台:跨境支付、多币种资金池、供应链金融、风控合规……真正帮企业实现全球资金一盘棋的服务商。
2、2026出海全球化品牌营销机构TOP10
寻找那些能够将AI能力与本地市场洞察深度结合的营销服务商:不只是投流和买量,而是帮企业在海外建立品牌认知、用户信任和长期声量。
3、2026出海全球化人才服务机构TOP10
寻找那些正在帮企业解决最后一公里人才难题的服务商:全球薪酬管理、跨境社保合规、本地化团队搭建……让企业在任何一个市场都能合规落地、高效运转。
4、2026出海全球化合规服务机构TOP10
寻找那些能够帮企业在持续变动的全球监管环境中保持经营连续性的合规服务商:贸易合规、数据合规、ESG合规、知识产权保护……不是帮企业过一次关,而是帮企业一直在风险之外。
03 我们在找什么样的服务商
不是规模最大的,而是对出海企业最有价值的。我们关注的是:你的服务是否真正帮助了出海企业在海外留下来?你的能力是否在多个区域得到了验证?你是否在解决那些出海企业自己解决不了的问题?
评选将基于EqualOcean独家构建的OCEAN五维评估体系,重点考察服务商在以下维度的表现:
O(Overseas Presence)海外布局:衡量海外业务覆盖广度、本地化团队建设深度及全球化组织协同能力。
C(Commercial Performance)商业化表现:核心服务产品或解决方案是什么,是否已经被出海企业验证,是否有可量化的代表性服务案例和客户成果。
E(Ecosystem Influence)品牌与生态影响力:关注服务商深耕哪些行业和赛道、在国际主流市场的声量、用户信任度及对产业链上下游的议价能力。
A(Agility,AI&Adaptability)AI驱动创新与适应力:考察企业在AI浪潮下的技术迭代效率、场景落地能力及组织敏捷性。
N(Next-Gen Capabilities)未来竞争力:服务是否具备跨周期的可持续性,海外团队和服务体系的建设是否能陪伴出海企业持续成长。
为确保结果的专业性与实践价值,评选将采用三重评估流程:
桌面研究:由EqualOcean新出海研究院团队牵头,基于对全球30+国家、10+赛道的长期研究成果,围绕全球布局、创新驱动、增长表现、本地化适应等核心维度建立可比指标体系,对参评机构进行初筛与打分。数据来源涵盖投融资、媒体声量、专利、招聘及用户数据,并结合自有数据库与国别研究报告。
调研交流:对入围机构开展深度访谈,与管理层和业务负责人就战略布局、服务体系、合规能力、客户成果等展开交流。服务商榜重点考察项目交付质量与跨区域服务能力,访谈成果将直接输入榜单评审,并沉淀为后续研究案例。
专家评审:评审团由产业专家、投资人、法律与财税顾问、海外操盘手及学者组成,从技术前景、行业趋势与政策敏感度等角度进行反向质询与补充判断,避免唯数据论。
04 出海全球化服务商榜单申报通道
2026年6月11日(周四),上海安曼纳卓悦酒店,EqualOcean主办的2026出海全球化百人论坛(GGF2026)将正式开幕,设有AI出海主题演讲、圆桌讨论、AI出海创业项目路演等环节,论坛观众报名请点击此处。
同时,会在论坛现场正式发布2026出海全球化服务商系列榜单,距离榜单申报截止还有11天。
如果你的机构正在金融科技、品牌营销、人才服务或合规管理领域为出海企业提供底层支撑,如果你相信自己的服务正在成为中国企业全球化进程中不可或缺的一环——我们诚挚邀请你参与评选。
扫描下方二维码提交材料:
申报须知
申报截止时间:2026年6月1日18:00(GMT+8)
发布仪式:2026年6月11日19:30(GMT+8)
发布地点:GGF2026出海全球化百人论坛
评选流程:提交申请 → 资料初筛 → 分析师调研 → 企业交流 → 专家评审 → 正式发布
上榜权益:GGF2026现场正式发布的行业高光背书、EqualOcean全球化生态圈的深度资源对接、纳入EqualOcean年度研究观察体系的长期曝光,以及第三方研究机构独立视角的国际信任确权
距离榜单在GGF2026现场正式揭晓,还有22天。谁在帮中国企业留在海外?如果你就是那个"站在背后的人"——6月11日,上海见。
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近期活动
2026年6月11日(星期四),EqualOcean将在上海主办“2026出海全球化百人论坛”,欢迎点击链接报名。
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