大象新闻记者 贾利超
为高标准、高质量做好省文旅大会期间高铁东站区域服务保障工作，充分展现安阳文明城市良好形象，安阳县高铁东站综合治理中心立足枢纽门户职能，统筹公安、城管、交通、铁路公安等多方力量，聚焦安全维稳、交通保畅、环境提质、暖心服务、应急值守五大重点，细化举措、压实责任，全力筑牢省文旅大会期间东站区域安全防线，擦亮城市窗口名片安阳市政府。
强化统筹部署，压实安保责任。中心第一时间召开省文旅大会保障工作专题部署会，制定专项工作方案，明确岗位职责、执勤点位与工作标准，健全多部门联勤联动机制，整合公安、交警、特警、铁路派出所等执法力量，构建统一指挥、快速响应、协同处置的工作体系，确保各项保障任务落地落细。
深化隐患排查，筑牢安全防线。对站前广场、进出站通道、地下停车场、候车外围、公共卫生间等重点区域开展拉网式安全隐患排查，全面检修监控设施、交通标识、隔离护栏、照明设备等基础设施，及时整改设施破损、标识不清、通道堵塞等问题；常态化开展反恐防暴、治安巡查，严厉整治喊客拉客、非法营运、占道经营、违规揽客等乱象，严密排查化解各类风险隐患，守护区域安全稳定。
优化交通管控，保障通行顺畅。结合省文旅大会客流、车流预判，科学调整交通疏导方案，优化交通流线，规范私家车、网约车、出租车、公交车辆停放秩序；增派执法人员在高峰时段定点值守，严查违停乱放、违规行驶、加塞抢行等行为，精准疏导车流人流；动态对接高铁班次，协调公交、客运运力，畅通旅客集散通道，保障参会人员出行高效便捷。
提升环境品质，擦亮城市窗口。开展站前区域环境卫生、市容秩序专项整治，加大广场、道路、绿化带保洁清扫频次，及时清理垃圾杂物、规整市容环境；升级绿化景观、完善公益宣传，营造整洁有序、文明和谐的省文旅大会氛围；规范商户经营行为，做好公厕保洁、设施维护，以精细化治理提升门户形象。
做实暖心服务，彰显文明温度。组建党员志愿服务队，在进出站口、广场区域设置服务岗，为游客群众提供路线指引、行李帮助、咨询引导、应急救助等便民服务；完善无障碍设施，畅通爱心通道，提供贴心便民举措；通过现场指引、广播提示等方式，发布交通出行、天气预警等信息，全方位提升服务体验。
编审：孙喜增
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