汉台公安始终将群众关切放在心头，用心用情为群众办实事、解难题。

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5月17日，一名投递员到分局鑫源派出所报警求助，称其不慎将装有价值10000元手机的包裹遗落在人行道，被过路者捡走。

群众利益无小事，值班民警立即冒雨开展工作，经深入走访排查找到捡拾者，取回包裹原封返还失主。

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5月18日，郭女士在汉台城区街心花园不慎将手机遗失。分局中山街派出所值班民警接到求助后，立即开展协查。

民警根据现场相关线索连续走访核查，顺利帮郭女士找回手机。郭女士给民警点赞致谢。