简阳市融媒体中心
5月21日，简阳市民生领域信访问题集中治理和集中化解信访问题专项行动工作推进会召开。市委书记王凯主持会议并讲话，他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实党中央和省委、成都市委相关决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，用心用情解决群众急难愁盼问题，真正做到为人民出政绩、以实干出政绩。市委副书记、市长苏呈祥，市委副书记张文豪出席会议。
会议听取了全市民生领域信访问题集中治理和集中化解信访问题专项行动工作开展情况，有关部门和镇（街道）作工作汇报。
会议强调——
党的十八大以来，习近平总书记多次对信访工作作出重要指示，饱含着对信访工作的高度重视、对群众信访的深切关注和对人民群众的真挚情感。省委、成都市委多次对推进民生领域信访问题集中治理进行安排部署，提出明确要求。我们要认真学习领会，切实把思想和行动统一到党中央和省委、成都市委、简阳市委决策部署上来，坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，把群众呼声当作第一信号、把群众合理诉求当作第一选择、把群众满意当作第一标准，用心用情解决民生领域难点堵点问题，坚决把群众困难问题解决好、合法权益维护好，以实绩实效回应群众关切、赢得群众信任。
会议强调——
要聚焦重点攻坚，以过硬举措推动民生领域信访问题走深走实、见行见效。要分类施策推动问题化解，坚持系统思维，对诉求合理、事实清楚的快速处置、限时办结，对确需一定时间解决的明确时间表、按期兑现，努力实现“案结事了、事心双解”。要畅通群众诉求反映渠道，落实“四下基层”制度，常态化做好领导干部接访、群众来信来访办理等工作，发挥党建引领“大群团”治理优势和“一站式”矛盾化解体系，用好综治中心、群众工作之家等阵地，畅通“12345”政务服务热线等线上渠道，确保诉求有处说、有人办、有回应。要标本兼治巩固长效，注重问题导向、举一反三、点面结合，大力开展类案分析，深挖根源，系统促改促治、完善政策、堵塞漏洞，推动从“解决一个问题”向“治理一类问题”深化拓展。
会议强调——
要严明纪律作风，确保各项部署落地生根、见底见效。要压实责任链条，各级各部门要知责、明责、尽责，紧盯重点任务，逐项抓好落实，合力推动问题实质化解。要始终把为民造福作为最大政绩，真正把群众的“急难愁盼”放在心上、抓在手上，多“下深水”、多啃“硬骨头”、多解“死疙瘩”，扎扎实实解决好每一个合理诉求。要锤炼实干作风，认真践行“马上就办，真抓实干、干就干好”的工作精神，大力弘扬“敏感敏锐、立说立行、创新创造、认真较真、实干实效”工作作风，鲜明“三个完全不一样”干事导向，坚持用“闭环工作法”掌握情况、解决问题。
有关市领导，市人民检察院检察长，产业园区领导，市级有关部门、各镇（街道）主要负责同志等参加会议。
记者 | 曹礼芹
编辑 | 吴润秋
责编 | 曹礼芹
审核 | 夏渝喜
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