网格是基层治理的“神经末梢”，“末梢”要灵敏有力，党群服务阵地提供了关键支撑和保障。当前，上海的党群服务阵地正从“有没有”向“好不好”转变。在今天举行的虹口区“党群服务阵地创新实践我来说”首发活动现场，多名来自基层一线的党建工作者从实际工作出发，讲述他们在党群服务阵地创新实践的探索。同时，与会者带着痛点难点“出题”，请专家学者、党建服务专员、新兴领域党组织书记等同题共答。
虹口区相关负责人表示，面对新形势、新任务，推出新举措、新探索、新实践，是阵地与时俱进的应有态势。党群服务阵地建设必须坚持“问需于民、问计于民、问效于民”，聚焦“阵地为谁而建、建什么样的阵地、怎样建好用好阵地”关键问题，把阵地打造成为民造福的暖心载体、党员凝心铸魂的实践空间。要探索阵地建设创新举措，筑牢基层党建和基层治理的强支撑。紧扣新形势新任务，持续推进阵地焕新、资源下沉、队伍赋能，做深做实党建服务转型，以“向新而行”的韧劲推动阵地建设提质增效。
在讨论中，从“解决事”到“塑造人”，成为大家的共识。通过切实解决商户、企业、流动党员等的实际需求，鼓励更多人从“被服务者”变成“服务提供者”。
“破冰”后怎么“入心”，与包干联系对接的党组织或单位保持长期良好关系？一位党建服务专员代表观众的提问，让大家打开了话匣子。
欧阳路街道“00后”党建服务专员陈菁岚首个表态：与两新党组织建立长期信任，关键不是“我要你做什么”，而是“我能帮你解决什么”。比如，对企业来说，最实际的问题是怎么多赚钱，怎么获得更多客流。她曾通过对接社区项目的方式，为辖区内一家建筑公司积累了好口碑。当时，陈菁岚得知有个小区出入口转门缺少遮雨设施，雨天居民通行不便。该建筑公司主动出资并承担了雨棚加装工作，在居委会的支持下，他们在雨棚上标注了企业名称和联系方式。这么一来，居民雨天出行问题解决了，企业也实实在在亮了相、接了单。
嘉兴路街道第二综合网格党群服务站负责人杨雪则讲述了“环瑞虹美好嘉园优享卡”背后的故事：党群服务站先通过手工课程、便民集市、亲子活动等项目，把商户老板、店长们邀来阵地。熟络之后，大家在群策群力中决定为居民提供专属优惠，推出了这张“优享卡”。慢慢地，商户形成了“商业服务社区、社区支持商业”的良性循环。
北外滩街道第三综合网格阵地负责人、党建服务专员戴幸一的“秘密武器”，是一本党建服务专员手记。本子里，她记录下雅玉酒家老板小高在周围旧改后遇到的“引流难题”。在她和伙伴们的努力下，小店成了街道的“编外社区食堂”，不仅解决周边居民用餐问题，也为小店带来了稳定客流。再后来，她记下了一年送出上万份助老餐的小高，郑重递交入党申请书。在她的本子里，一位位“受益者”正转化为街区治理的“合伙人”。
现场，一名新兴领域党员代表提问：两新组织员工常常上下班时间不固定，流动性强，要如何兼顾本职工作与学习教育？
位于曲阳路街道的同济科技虹口园，在这方面已探索出成功经验。同济科技虹口园党总支书记徐欢介绍，针对园区内绿色低碳企业集聚的特点，园区党总支下设绿色低碳产业企业党支部，把党组织建成党员的行业协会。同一产业行业的党员聚集在一起交流互动，发挥产业集聚和党员凝聚作用，让“上下楼就是上下游、不出园就有产业链”，将党的政治优势转化为产业和企业发展的优势，受到大家普遍欢迎。
四川北路街道党群服务中心主任徐萍介绍，中心依托辖区内中共四大纪念馆、李白烈士故居等红色资源，积极打造川北三线行走党课、楼道党课等，推动红色资源下沉网格片区，引导党员由“旁观者”变“参与者”。如，广吉里街区流动党员王长春在党建专员常态化联络引导下，主动发挥摄影特长服务一线劳动者，成为党员参与基层治理的代表。
在台上分享的同时，台下来自社会各界的一线代表也提出了自己的真知灼见：建议打造“友邻商户联盟议事客厅”，每季度邀约多方代表就共性问题会商；建议深化“银龄赋能”假话，请老同志担任党建服务专员，联系走访街区“小个专”和楼宇园区党组织；建议创新“共建服务商”机制，定期开展公益服务……
华东理工大学教授唐有财认为，党群服务阵地建设要适应当前社会结构、职业形态、人口流动、需求多元等新问题与新挑战，推动服务理念和服务方式的转变，要把党群服务阵地作为“四个人人”城市治理共同体建设的重要支点，实现阵地政治、治理、服务功能有机融合、协同发力。
会上还发布了虹口区网格党群服务阵地应知应会12336工作指南，赋能阵地工作人员业务能力提升。推出“聚力虹阵地”赋能项目清单，包含“虹讲堂”党员教育赋能学习包、区基层治理学院“虹彩合伙人”赋能项目、“你点我检服务惠民生”活动、“青·凝筑阵”校地共建志愿服务、“虹蜻蜓”人才服务赋能行动等。启动党群服务阵地赋能提质“向新”行动，推动阵地从“有形覆盖”迈向“有效覆盖”。
原标题：《从“解决事”到“塑造人”，虹口党群服务阵地创新实践又有新故事》
栏目主编：苏展 文字编辑：张晓鸣
来源：作者：文汇报 单颖文
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