近日,海口市税务局一名工作人员上班时间把脚翘到办公桌上玩手机的视频引发全网热议。视频里,该男子侧身半躺在靠背椅上,整个人瘫在座位里,横屏对着手机专注操作,办公室里清晰传来“对十”“不要”“对勾”的游戏声音,状态悠闲得像在自家客厅,完全看不出是在服务群众的工作岗位上。
事后,海口市税务局快速发布通报,认定工作人员谢某工作期间观看游戏视频、作风散漫,给予责令检查、通报批评并调离原岗位的处理。处理结果及时果断,但很多人心里仍有一个核心疑问:为什么会出现这种明目张胆、毫无顾忌的散漫行为?答案其实无比直白,也无比扎心:原因只有一个,那就是太闲了!但凡手里有正经事要做,谁也不会这么肆无忌惮。
很多人习惯把这种问题简单归咎于“个人素质差”,但这只是最表层的遮羞布。我们不妨换位思考一下:如果你面前排着十几个焦急等待办事的群众,手里堆着当天必须办结的审批材料,系统里还有一堆催办的工单,领导还在催着要下午的汇报,你会有心情把脚翘到桌上玩游戏吗?别说玩游戏,恐怕连喝口水的功夫都没有,上厕所都得一路小跑。现实中,不少基层窗口的工作人员就是这样,从上班忙到下班,连抬头的时间都少,根本不可能出现这种摸鱼的情况。
真正的病灶,藏在岗位设置和工作量分配里。这个岗位显然存在严重的工作量不饱和问题,甚至可能是“一个人的活三个人干”,闲得发慌才会滋生出各种打发时间的摸鱼行为。这种“闲岗”在不少机关单位都不同程度存在:有的是历史遗留的冗余岗位,为了安排人而设置岗位;有的是权责划分不清,导致“三个和尚没水喝”;还有的是考核机制形同虚设,干与不干一个样,干多干少一个样,反正工资照拿,谁也不愿意多干活。
更值得警惕的是,这种“闲”会像病毒一样传染。一个单位里,如果有人天天闲着摸鱼、无所事事,而有人却忙得团团转、加班加点,久而久之,忙的人心里必然会产生严重的不平衡感,工作积极性会被严重挫伤,整个单位的风气都会被带坏。这次处理了谢某,但如果不解决这个岗位“太闲”的根源,换个人来,大概率还是会出现同样的问题,不过是换了个人摸鱼而已,治标不治本。
作风建设不能只盯着个人的违纪行为,更要深挖背后的制度性问题。与其事后忙着处理违纪员工,不如事前科学梳理岗位职责,精简冗余岗位,建立真正能奖勤罚懒的考核机制。把闲岗上的人调到真正需要人手的基层一线去,让每个岗位都有实实在在的活干,让每个工作人员都有责任感和紧迫感。只有这样,才能从根本上杜绝上班翘脚玩游戏这种荒唐事,让政府部门的服务形象真正立起来。
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