“曾叔，今年葡萄坐果怎么样？有什么困难需要解决？”近日，贵州省息烽县小寨坝镇党委书记罗彪到红岩村葡萄种植大户曾庆斌家走访，从田间管理到市场行情，他问得仔细，老曾有什么需求，他都一一记在民情日记里。
像这样的场景，在小寨坝镇已成常态。去年以来，该镇结合贯彻落实“四下基层”制度，启动实施进百家门、问百家需、听百家计、办百家事、暖百家心“五百行动”，动员全镇党员干部下沉基层一线，把“办公桌”搬进农家院落、田间地头，切实解民忧纾民困，用实干践行为民初心。
身子沉下去，让“民情日记”更有温度
随着城镇化步伐加快、磷氟化工园区扩容，地处城乡接合部的小寨坝镇，群众在人居环境、就业创业、公共服务等方面的需求日益多元。如何推动基层治理从“管理者”向“服务员”转变？小寨坝镇“五百行动”应运而生。
息烽县小寨坝镇党员干部开展“五百行动”。
针对联系群众不紧密、服务群众不精准、回应诉求不及时等痛点堵点，今年，小寨坝镇党委紧扣学习教育重点任务，持续深化“五百行动”，引导全镇党员干部深入基层一线，听民声、察民情、解民忧、聚民智，彻底打通服务群众“最后一公里”。
“只有真正沉下去，与群众面对面、心贴心，才知道群众想什么、需要什么，哪里还不满意？”罗彪说，“五百行动”不是走过场，而是锤炼作风、践行初心的具体行动。为此，小寨坝镇为镇、村干部统一配发了“民情日记”本，实行分片包联、全员入户，凡是老百姓的“家长里短”“急难愁盼”，都要求党员干部记录在案，让“民情日记”更有温度。
正在村里走访的镇干部曾霞翻开写得密密麻麻的“民情日记”说：“走得越勤，群众越亲近；问得越细，情况越清楚；诉求越明，心里越踏实。”
诉求收上来，把群众需求变成“履职清单”
走访是起点，解决问题才是关键。对收集到的问题和诉求，党员干部经过梳理、汇总，然后上报镇党委、政府专题研究，明确牵头人、责任人和办理措施、完成时限，实行台账管理、动态销号，确保“事事有登记、件件有跟踪、桩桩有落实”。
息烽县小寨坝镇党员干部开展“五百行动”。
家住南桥村的村民刘洪政，发现这个月低保金少了，心里直犯嘀咕。在村里走访的镇干部徐士杰了解情况后，主动上门，面对面核查信息，用老百姓听得懂的话把核算标准和动态调整原因说得明明白白。刘洪政紧锁的眉头舒展开来，笑着说，“原来是这样，这下我总算明白了。”
南山安置小区的外墙瓷砖脱落，居民路过提心吊胆。走访干部把情况反馈上去，镇里第一时间组织勘察，限期修缮完毕，居民们纷纷竖起大拇指。
小寨坝村梅小山组有一段入户路，坡陡弯急，村民们出行提心吊胆。镇里投入7000元，加装了上百米防护栏，沿线30户110多人出行安全有了保障。
石桥村入户路年久失修，群众反映强烈。镇里协调60万元资金，硬化入户路1条、新建机耕便道4条，惠及243户1153人，彻底打通了群众出行的“肠梗阻”。“现在水泥路通到家门口，出行方便多了!”村民邬春站在新修的进组路上，笑容满面。
板凳坐热了，家常唠透了，“需求清单”自然就变成了“履职清单”。2025年以来，全镇累计走访群众15854户，实现辖区村(社区)全覆盖，共收集群众各类需求498条，帮助解决实际问题387个，办理民生实事81件，群众满意度高达98.1%。
群众当考官，以实干实效检验政绩成色
政绩好不好，群众来评判。小寨坝镇紧扣产业发展、乡村振兴、社会治理等中心工作，广纳民智民意，积极征求群众建议，并将其作为镇党委、政府科学决策的重要依据。
息烽县小寨坝镇党员干部开展“五百行动”。
盘脚营村大麻窝组公路弯急坎高、事故频发，村民钟永贵提议加装护栏。镇政府经过研判后迅速行动，短短几天就安装到位。每天上班都要经过此地的村民熊明说：“护栏装好，夜里开车就不怕了。”
潮水村有村民反映灌溉沟渠年久失修，马上打田插秧，灌溉用水成了最大问题。村委会收集到反馈意见，经过认真研判，全力争取相关部门支持，沟渠很快就修好了。村民张应学感慨：“当时工作人员来家里，我只是随口一提，没想到他们真当回事了，办事效率这么高!”
磷兴园社区有居民提出小区里停车太乱，镇政府马上跟物业协商，严格落实门卫管理制度，乱停乱放现象彻底改观。社区居民很是认可，纷纷点赞。
学习教育开展以来，小寨坝镇累计收集群众合理建议117条，其中30条意见建议被采纳实施，其余建议则建立台账、分类交办。
金杯银杯，不如老百姓的口碑。小寨坝镇通过实施“五百行动”，让党员干部找准了服务的“靶心”，扎实推进走访常态化、服务精准化、落实高效化，生动诠释了“真正的政绩，不在文件里、不在报表上，而在老百姓的笑脸与认可中”。(图/文 雍仕权)
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