一颗糖果、一把搀扶、一次辗转寻找……青岛城运控股集团城阳巴士公司的多位驾驶员，在各自平凡的岗位上，用不约而同的善举，为这座城市增添了一抹动人的温情。
5月20日，青岛城运控股集团城阳巴士111路驾驶员修磊驾车行驶至夏庄站附近时，发现道路中央有一位老人被电动车压倒在地，无法动弹。
修磊当即平稳停稳车辆，做好安全措施后迅速下车查看。他先观察周边车流路况，确认现场环境安全，随即轻声安抚老人情绪，仔细询问并检查老人身体情况，确定老人并无重伤，只是腿部被车辆压住难以挣脱。在征得老人同意后，修磊与热心乘客合力挪开电动车，平稳将老人搀扶至路边安全地带。待老人稍作休息、确认身体无任何不适后，修磊才和乘客一同返回车内，继续投入营运。
5月19日，903路驾驶员李建业驾车行驶至农业大学站时，车厢后门处一名学生乘客突然晕倒在地。李建业立即安全停车，上前查看情况，与热心乘客合力将学生扶到座位上。他俯身轻声询问，得知对方是因低血糖晕倒，便迅速从驾驶室取来随身携带的糖果递过去。
“吃块糖，缓一缓。”几分钟后，学生脸色逐渐好转，确认其身体已无大碍，李建业才放心返回驾驶座，继续运营。
同样是这一天，117路驾驶员王庆欣在站点停靠时，看见一位老年乘客正费力地搬抬小推车上车。他主动起身，接过小推车，帮助老人稳妥放好，并叮嘱老人坐稳扶好。
无独有偶，773路驾驶员黄飞也在行车途中发现一位行动不便的老年乘客招手示意乘车。黄师傅立即走出驾驶室，上前搀扶老人上车，并为其安排好座位。
902路驾驶员王开超则在结束一趟营运、清理车厢时，发现一个遗落的背包。打开一看，里面装有一台笔记本电脑。想到失主一定心急如焚，王开超立即通过公司调度系统、线路工作群等多方渠道辗转寻找失主。经过一番努力，最终联系上了失主，将背包完好无损地交还到乘客手中。
事后，几位驾驶员不约而同地表示：“这都是我们分内的事，举手之劳。”
从扶起倒地老人的果断，到递上一颗糖果的细心；从接过小推车的自然，到搀扶老人上车的温暖，再到一次次不厌其烦的寻物——这些看似平凡的“小”事，正是城阳巴士驾驶员对“专业专注，用心用情”服务理念最朴素的践行。
（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 邓晓晗）
来源：大众新闻·半岛新闻
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